# АТЛАС - сеть клиник — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of АТЛАС by Медицинский центр Атлас.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6443705346/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6443705346.md

## Newest reviews (1 of 19)

### 5/5 — Удобно

*2024-03-01*

Хорошее приложение. Интуитивно понятный интерфейс. Есть доступ к карте, что очень удобно. Можно записаться онлайн и быстро получить поддержку при необходимости без долгих шагов

**Developer response:** Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Неудобное приложение

*2026-03-12*

Клиника хорошая, а приложение отвратительное. Куча функций, а самое простое - заполнить профиль, чтобы она синхронизировался с медкартой - невозможно. Когда переключаешься между приложениями, чтобв скорировать номер паспорта или снилс из соседнего приложения или посмотреть с фото, все уже заполненные поля просто сбрасываются. Почините это поведение.

**Developer response:** Добрый день, уважаемый пользователь!
Описанная Вами проблема уже находится на стадии исправления и будет решена в следующей сборке приложения 1.37.0.
Также при возникновении каких-либо трудностей, пожалуйста, обращайтесь к нам в техническую поддержку support@atlasclinic.ru и мы обязательно решим их решим

### 1/5 — Не реагирует на нажатие

*2024-10-27*

Очень медленное не реагирует на нажатие, невозможно записаться

**Developer response:** Добрый день! 
Советуем Вам обновить приложение до самой последней версии - 1.20.0. Если же это не поможет, то напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на почту support@atlasclinic.ru, мы обязательно решим Вашу проблему

### 1/5 — Зависает после открытия одной страницы!

*2024-03-29*

И если я хочу посмотреть что-то еще приложение просто висит, невозможно что-либо сделать! 15 PRO Max

**Developer response:** Добрый день, Наталья!
Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на почту support@atlasclinic.ru, мы обязательно решим Вашу проблему

### 1/5 — Зависает после запуска.

*2024-03-22*

Приложение зависает через несколько секунд после запуска и не реагирует на нажатия. Пользоваться невозможно.

**Developer response:** Добрый день, Андрей!
Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на почту support@atlasclinic.ru, мы обязательно решим Вашу проблему

### 2/5 — Не работает.

*2024-09-25*

Не работает эта программа. Приложение скачено, но в медкарте нет ни одной записи от врачей, хотя я уже прошла нескольких и даже анализы сдала. К сожалению даже на ресепшен мне не смогли помочь с приложением. Обещали написать в поддержку, пока так и не работает. 😏

**Developer response:** Добрый день, Илура! Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на почту support@atlasclinic.ru, мы обязательно решим Вашу проблему

### 3/5 — Приложение неудобное

*2026-05-14*

Не знаю кто ставит отличные оценки, приложение потрясающе неудобное даже сравнительно с другими сетями, у которых тоже есть вопросы к приложениям. Запись через бесконечный список врачей без фильтров, карты и дат — это жесть

**Developer response:** Уважаемый пользователь! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что отсутствие удобных фильтров усложняет запись. Уже работаем над улучшением пользовательского опыта и учтем ваши замечания.

### 3/5 — Приложение виснет на iphone 15

*2024-10-30*

Сделайте что-то со стабильностью.

**Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на почту support@atlasclinic.ru, мы обязательно решим Вашу проблему

### 4/5 — Не пришли документы

*2026-04-18*

Подскажите, пока не разобралась, уведомление пришло, что документы загружены, при открытии их нет

**Developer response:** Добрый день, уважаемый пользователь! Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес технической поддержки support@atlasclinic.ru и мы решим проблему. К сожалению, отзывы в сторе не позволяют идентифицировать, у какого из пользователей возникла проблема, поэтому просим Вас связаться с нами напрямую через электронную почту.

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-03-24*

Приложение нравится. Вся медицинская документация в одном месте. Можно оплатить услуги. Записаться на прием.

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Отличная клиника

*2026-03-24*

Посещаю с момента открытия. Отличные специалисты, спокойная атмосфера, чисто приятно. Удобная коммуникация с менеджерами, чекапы всех направлений. Рекомендую!

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники!

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Лучшее приложение для клиник, что я использовал

*2026-03-24*

Все продумано до мелочей и очень быстро работает техподдержка

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-03-24*

Приложение удобное. Сразу видно возможность записи к разным врачам, есть доступ к своей медкарте, всё можно распечатать. Есть новости, информация, оперативная связь с представителем клиники

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Оптимально

*2026-03-24*

Приложение норм. Постоянно развивается и отрастает функциями

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Отличное приложение и замечательная клиника

*2026-03-24*

Отличное работающее приложение, удобная запись в клинику. Все красиво, комфортно. Удобно, что могу прикрепить все свои анализы. Из приятного - удобно оплачивать визиты и пополнять депозит. Без лишних походов на ресепшен! Это радует

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Проблема с записью пациента иностранца

*2026-02-22*

Проблема как была 3 года назад, так и осталась. Паспорт ввести можно только русский. Без паспорта запись через приложение не возможна. Иностранцы за бортом. Хотя человек является пациентом и был очно и паспорт откопирован клиникой.

**Developer response:** Добрый день, уважаемый пользователь!

Пожалуйста, напишите нам на электронный адрес технической поддержки support@atlasclinic.ru и мы решим проблему с регистрацией иностранного гражданина в приложении.

К сожалению, отзывы в сторе не позволяют идентифицировать, у какого из пользователей возникла проблема, поэтому просим Вас связаться с нами напрямую через электронную почту.

### 5/5 — Отличная клиника

*2025-03-02*

Хорошая клиника. Посещаем всей семьей, были у разных врачей. Приветливый персонал, чисто, уютно. Высокая квалификация врачей.

**Developer response:** Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашей клиники! 
Ждем Вас снова!

### 5/5 — Лучшая клиника Москвы

*2024-12-25*

Хочу выразить отдельный респект разработчикам, приложение становится все лучше и лучше. Сразу видно, что делают для людей, а не как «некоторые» – для своего ЭГО

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

### 5/5 — Отлично.

*2024-03-04*

Современная новая клиника.  Возможно прийти к специалистам разного профиля на прием, а также запланировать и провести в клинике операцию. Врачи все с учеными степенями , придерживаются принципов доказательной медицины. Рекомендую.

**Developer response:** Уважаемый пользователь, благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
