# 연금복지 멤버십 — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of 연금복지 멤버십 by Government Employee Pension Service. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6444138627/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6444138627.md ## Newest reviews (5 of 19) ### 1/5 — 신분증 촬영 안됌 *2024-07-03* 시간 낭비 하지 마세요! 쓰레기 앱임! **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — ㅡㅡ *2024-07-02* 뭘해도 사진자체를 인식못하는데 뭐이런게있음 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 신분증 수동촬영 버튼좀 만들어주세요 *2024-07-02* ㅇㅇ **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 운전면허증 인식 안됩니다. *2024-07-02* 타 어플에도 잘만 사용하는 신분증 자동 촬영 인증이 이어플에서는 촬영만 되고 안넘어가네요. 사이즈에 딱 맞게도 해보고 멀리서도 해보고 가까이해도 아무런 반응이 없습니다. 개선 부탁요. **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 개노답 앱 *2024-07-01* 신분증을 온갖 환경에서 스캔 시도해도 절대 안됨 수동 촬영을 만들던가 개같은 앱 만들었다고 공문 좀 보내지마라 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 음성 등록은 했는데 신상신고위해 로그인하는데 음성 인식이 안되네요 *2026-04-07* 음성 등록은 했는데 신상신고위해 로그인하는데 음성 인식이 안되네요 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 음성 인식 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 리뷰 작성 시점 버전 이후 관련 사항이 개선되었으니, 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해 보시기 바랍니다. 업데이트 후에도 동일한 증상이면 고객센터로 문의 주시면 상세히 확인하여 도와드리겠습니다. ### 1/5 — 작동 *2026-03-20* 앱위변조 감지라며 안되는데 어떻게 하나요? **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 앱위변조 감지 메시지로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 어떤 화면 또는 어떤 동작 중에 해당 메시지가 나타났는지 알려주시면 원인 파악에 큰 도움이 되겠습니다. 공무원연금공단 카카오 상담채널로 캡처 후 문의 주시면 상세히 확인하여 도와드리겠습니다. ### 1/5 — 신분증 촬영이.않되요 *2025-08-07* 계속 사본이라는 문구만 뜨네요 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 촬영은 빛반사가 없는 어두운 환경에서 촬영하셔야 합니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 운전면허증 인증 *2025-07-31* 안 돼요. 새 디자인 운전면허증으로 재발급한 뒤에 앱 초기화 후 새 운전면허증으로 인증하려고 하니 신분증이 사본이라고 하면거 인증이 안 됩니다. 구 디자인 말고 신 디자인 면허증도 인증 되는 거 맞나요? 확인 후 빠른 조치 바랍니다. **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 촬영은 빛반사가 없는 어두운 환경에서 촬영하셔야 합니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 쓰지 말라는 앱인가요 *2025-05-08* 아이폰 사용자는 쓰지말라는 앱인가요 운전면허증 촬영도 안되고 되는게 없는 쓰레기 같은 어플이라는 소리가 나오는데 1년이라는 세월이 지났지만 변화가 없네요 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 많은 사용자분들의 이용으로 최근 서버 장애가 발생하여 이용에 불편함을 드렸습니다. 공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 운전면허증 인식 불가 *2024-07-24* 다양한 환경에서 신분증 촬영을 햐도 인식 불가네요. 앱을 힘들게 만들고 등록부터 이러면 사용하지 말라는 뜻으로 여겨집니다. **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 아이폰에서 오류 *2024-07-07* 아이폰에서는 운전면허증 스캔이 안됩니다. **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 신분증인식안됨 *2024-07-04* 신분증을 인식을 못하니 수동입력이라도 할수있게 해줘야하는거 아닌가요 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 신분증 자동으로 인식해서 촬영한다면서... *2024-07-03* 흰배경 검은배경 노란배경 어디에 두고 해도 인식이 안되는데요... **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 신분증인식불가 *2024-07-03* 신분증 인식 못하는 것도 몰랐을까. 원인분석 서둘러야함 **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — 편리함 *2026-05-25* 천안상록리조트 로그인 대체로 좋음 **Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 좋은 평가와 소중한 의견 감사합니다. 앞으로도 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 공단직원 여러분 *2025-07-01* 고생이 너무 많아요,,, 늘 애써주셔서 감사해요,, **Developer response:** 안녕하세요. 공무원연금공단 모바일 앱 운영담당자 입니다. '연금복지멤버십'앱을 이용해 주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 공무원연금공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 증명서 촬영 잘 됩니다 *2025-05-21* 많은 리뷰에 아이폰에서 증명서 촬영이 안된다고 해서 걱정했는데, 단번에 성공했습니다. 안면인식이나 음성인식도 잘 됩니다. 걱정 안해도 될것 같습니다. **Developer response:** 안녕하세요. 공무원연금공단 모바일 앱 운영담당자 입니다. '연금복지멤버십'앱을 이용해 주시고 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다. 공무원연금공단에서는 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 신분증 인식안됨 *2024-07-02* 밝은곳 어두은곳 밝은배경 어두운배경. 여러환경으로 해도 인식안됨. 디자인부터 구림. **Developer response:** 안녕하세요 '연금복지멤버십' 모바일 앱 운영담당입니다. 고객님의 소중한 의견 및 '연금복지멤버십' 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 연금복지멤버십 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 불편하신 점은 고객센터(1588-4321)로 문의주시면 확인후 조치해드리겠습니다. 감사합니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*