# ナビタイムの配達アプリ 住宅地図を搭載 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of ナビタイムの配達アプリ 住宅地図を搭載 by NAVITIME JAPAN CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6444181095/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6444181095.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 4/5 — 最新OS

*2023-08-21*

iPhone 14 Pro Maxで伝票読み取りすると、ピントが合わない

**Developer response:** [2024/09/03] 長らくお待たせして申し訳ございません。ピントが合わない件ですが、読み取り画面右下に表示されている倍率のボタンをタップすることでカメラをズームできるようになりました。これにより、ピントが合う距離で撮影することができるようになりましたので、お試しいただければと思います。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — いつまで経っても改善しない。対応が遅い。二段階右折の標識アイコンを今の倍くらいの大きさにして、交差点上に表示してください。

*2026-02-10*

2026/02/10
ミニカー対応の前にやるべき事が山ほどあるのでは？↓下部参照

2025/12/17
前回と同じ。「新しい住所を追加できます」だけ。

2025/11/18
またどうでも良い些細な“アップデート”だけだった。いつになったらまともに改修するのか？月2300円という価格に見合っていない。

2025/10/22
以前より書き続けているものの、ほとんど改善されない。高額な月会費を取っておきながらこの対応は無い。何ヶ月も待たされ、やっとアップデートが来たかと思えば「My配達地点の並び替えが自由にできるようになりました！」じゃないんだよ。

ここは学生のお遊びサークルじゃない。

2025/10/08
同社製ツーリングサポーターの「ルートアレンジ」をこちらにも実装してください。

2025/10/02
ナビタイムツーリングサポーターにあった二段階右折そのものを回避するルート提案をこちらに実装願います。

2025/09/24
要望追加。
•住宅街に入り込むと自分が東西南北どちらからきて、どっちにいけば家方向なのかわからないことがあります。

ナビに住所を打つより先にとりあえず走り出して信号待ちに入力するというやり方をしなければ、ピークタイムの稼ぎに影響が出ます。なので、走行軌跡機能で、今きたのはこう来たよと、わかるように色をつけてください。

•カーナビタイムにある、今走ってる通りの名前を下の窓に表示する機能を追加希望

•ナビ開始前の地図画面。下部にある検索窓と、住所•郵便番号•伝票読み取りなどのアイコンなどの表示ドロワー。あれを一旦最下部に下げると、よく使う5つのアイコンの下半分が見切れて不便。上げれば一気に地図の半分までドロワーで満たされる。そうではなく、中間にドロワーは下によけてあるが5つのアイコンは見えるという段階を用意してください。

•「渋滞考慮」を選んでも、混んでる時間に駅前周辺を平気で通れと案内する。渋滞データ読み込みも意味無し。それだったら最初から経路の選択肢に、「駅周辺•繁華街を避ける」を作ってください。

2025-09-07追記
50cc 原付一種でも使用しています。二段階右折が鬼門の50cc、目白通り高田馬場駅入り口のようなところでは600m以上前から、二段階右折禁止だとしつこく案内して欲しいところ。アイコンがやたら小さいのでそれも大きくしてください。

また、ナビを開始するときに複数箇所経由ができるようにして欲しいです。加えて、現在地以外の場所からスタートした目的地へのナビルート検索も。

今いる場所からのナビだけなのは不便です。

2025-03-30追記
目的地付近に到着した時の判定が甘い。目の前にいるのに終了しないことが多い。するとどうなるか？

そこでの、配達を完了し次の配達に行く時、別のアプリの共有メニューから配達ナビに行き先を転送しようとすると、「現在のルートを削除します。よろしいですか？」とダイアログが表示される。それ自体が消すのに手間なのに、消すボタンを押したら何故か共有メニューから送られた次の目的地情報の入力が無かったことにされ、もう一度入力し直すハメになる。

そしてGoogleマップなどからの共有メニューでは、操作する時に5秒ほど待ってから出ないと「何のアプリで共有するか？」→配達ナビタイムの選択を押してはいけない。待たずに押すと経度緯度情報が読み込まれず「共有できる情報がありません。」とされていますからだ。

これをもう一度やらされる。

対策をするなら、自動終了の判定を改善するのと、終了ボタンを押下したら即ナビを終了するようにして欲しい。「本当にいいですか？」は不要。誤タッチ対策なら、終了ボタンと同じサイズで横に「再開」ボタンを作れば良い。それを押したらダイアログなしで最後のナビを再開すると。

2025-02-26追記
ようやく共有メニュー使用不可の不具合が解消されましたが、私の書いたレビューが消されてました。消されてもメモしてあるので何度でも貼り直すだけですが、過去にどんな不具合があったか、それでも2300円取り続けたと書かれるのが都合が悪いのでしょうか。

修正アプデは鈍足、言論統制は瞬足。この企業姿勢は非難されるべきです。下記に記載の軽貨物用機能のオフもいつまで待っても実装されない。月額2300円の価値は無し。

2025-02-19追記
最新版2.13.1で、Googleマップなどの人気地点からの共有→「配達ナビタイムで検索」を実行しても無反応になりました。至急修正してください。

2024-12-18追記 共有メニューからの転送に対応していただきありがとうございました。★★から★★★にレビューを変更しました。残りの改善点も引き続きご対応願います。
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2024-10-20追記 経度緯度検索の実装をしていただきありがとうございました。★から★★に変更いたしました。残りの要望も対応願います———————————————————————— 目的地を検索する時の住所入力欄の動線を改善してください。 住所入力欄をタップすると、入力欄の位置が下から上に逃げるのやめて欲しいです。 Uberなどのアプリから届け先へのナビを始める流れは…… Uber driverアプリなどでナビを開始する操作→Googleマップなどが起動→経度緯度か住所をコピー→配達ナビタイム起動、画面下部の目的地入力欄タップ→上に逃げる→上の入力欄を長押し→ペースト→検索→建物名選択→部屋番号選択画面（不要。オフのオプションを早く実装願います）→ナビ開始　こういったものです。 ここでの一手間を一日中何十回もやることになります。ぜひ入力欄を親指の届く下のままペースト•入力できるようにしてください。——————————————————————— 貨物用機能のオフ　　　フードデリバリーでは、時間指定•部屋番号•配達リストは邪魔でしかない。毎度毎度検索時にタップ数が多くストレス。 オフに出来るようにしてもらいたいです。
———————————————————————•Appleマップ、Googleマップのようにコンパス機能を使用し、今スマホを東西南北どちらに向けているのかを表示するように変更———————————————————————•建物の入り口案内機能で間違った場所を表示するくらいなら無効化——————————————————————— •地図を全画面表示にしている時にも、My配達地点の★マークを地図の右上などに表示するように変更　　　　ナビ終了直後に、パッとMy配達地点を表示したいのに、画面下部からバーを引き上げるのがストレス 

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↑2025.02.18

大分改善されようやく評価は「良」に。

2024-12-18追記 共有メニューからの転送に対応していただきありがとうございました。★★から★★★にレビューを変更しました。残りの改善点も引き続きご対応願います。
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2024-10-20追記 経度緯度検索の実装をしていただきありがとうございました。★から★★に変更いたしました。残りの要望も対応願います———————————————————————— 目的地を検索する時の住所入力欄の動線を改善してください。 住所入力欄をタップすると、入力欄の位置が下から上に逃げるのやめて欲しいです。 Uberなどのアプリから届け先へのナビを始める流れは…… Uber driverアプリなどでナビを開始する操作→Googleマップなどが起動→経度緯度か住所をコピー→配達ナビタイム起動、画面下部の目的地入力欄タップ→上に逃げる→上の入力欄を長押し→ペースト→検索→建物名選択→部屋番号選択画面（不要。オフのオプションを早く実装願います）→ナビ開始　こういったものです。 ここでの一手間を一日中何十回もやることになります。ぜひ入力欄を親指の届く下のままペースト•入力できるようにしてください。——————————————————————— 貨物用機能のオフ　　　フードデリバリーでは、時間指定•部屋番号•配達リストは邪魔でしかない。毎度毎度検索時にタップ数が多くストレス。 オフに出来るようにしてもらいたいです。
———————————————————————•Appleマップ、Googleマップのようにコンパス機能を使用し、今スマホを東西南北どちらに向けているのかを表示するように変更———————————————————————•地名検索時に、現在地や利用履歴のある土地に近いところから検索結果を出すように変更。例:「下落合」で検索→「埼玉県さいたま市中央区下落合」　の　み　を結果に表示。今いる場所に近いところを表示してください。———————————————————————•建物の入り口案内機能で間違った場所を表示するくらいなら無効化——————————————————————— •地図を全画面表示にしている時にも、My配達地点の★マークを地図の右上などに表示するように変更　　　　ナビ終了直後に、パッとMy配達地点を表示したいのに、画面下部からバーを引き上げるのがストレス 

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**Developer response:** [2025/09/30]たくさんのご要望ありがとうございます。
具体的な利用シーン等も共有いただき非常に参考になります。
いただきましたご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。

[2025/09/09]二段階右折に関しまして具体的なレビューありがとうございます。標識アイコンの大きさ、案内のタイミングについて、今後のアップデートでの改善の参考とさせていただきます。
また、複数経由地の設定や現在地以外からのルート検索機能につきましても、貴重なご意見として承りました。お客様の仰る通り、より柔軟なルート設定は多くのお客様にとって便利な機能かと存じます。こちらも今後の改善の参考とさせていただきます。

[2025/04/01]ご不便をおかけして申し訳ございません。目的地付近に到着してもナビが終了しない点と、地点共有が期待した動作にならない点につきまして、今後の改善に向けて検討させていただきます。

[2025/03/06] レビューの削除についてですが、AppStoreの仕組み上、こちらから削除することはできないようになっております。もし消されているようでしたら、AppStoreの仕組みにより消された可能性がございます。こちらでは何も対処できず大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
一方で、お客様からのご要望になかなかお応えできず申し訳ございません。引き続き改善に向けて検討を進めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

### 1/5 — NO ENGLISH VERSION

*2024-10-26*

PLEASE REMOVE ENGLISH AS A LANGUAGE OPTION FOR THIS APP

### 1/5 — 今のところ月額（年額）をこのアプリに払う価値は無い。

*2024-05-22*

下記の事が改善したら⭐︎1から⭐︎5に変えます。 それぐらいには一応期待しているアプリ。

 ◇問題点その① 
 曜日によって違ったルートを配達しています。 
 曜日による配達地点やルートのグループ分けができるようにしてほしいが、それがない。 

 一つの曜日の配達地点を本アプリで作り終えて65ピンぐらいの数になったのですが、次の曜日の別の地域の配達地点を作ろうとして新たにピンを立てるとピンが66から始まるのが非常に不便。 

（なんで配達ルートが１種類しか無い前提でアプリが作られてるの？それで月額2,300円は取り過ぎ）

更にそれでそのまま作っていくとピンが100を超えると新たに問題が発生。 

101〜のピンはたまに1桁の数字がピンに表示されなかったりするので、 101→10→10→104→10→106みたいなピンの表示のされ方をしてしまう。 
 だからこそ配達ルート①、配達ルート②といった具合にグループ分けして１からピンを立てられるようにしてほしい。 
 （なんでこんなシンプルな問題を放置してるの？それで月額2,300円は取り過ぎ） 

 ◇問題点その② 
 ルートは検索したルートだけでなく、「スタート地点」「道中」「ゴール地点」まで自分の好きなように作れるようにしてほしい。
配達していない日や時間帯に「こういうルートで配達したいな」と自由に作れたらその通りに動けるし、後から新規のお客さんが追加されてルートを予め編集できると本番で行ったり戻ったりしなくて済むと思う。
（なんでこんな手抜きな機能しか無いの？それで月額2,300円は取り過ぎ）  

◇問題点その③ 
My配達地点のピンの並び順を変えるのに「近い順」「登録順」しか無いのが非常に不便。 
これこそグループ分けできる要素なはずなのにこの並び替えできないせいで仕事で使えない。 
（なんでこんな1番重要そうな部分を手抜きしてるの？それで月額2,300円は取り過ぎ）

 ◇問題点その④ 
ピンを一回タップする度に画面半分占領してまで編集画面がいちいち出てくるのはやめてほしい。 
ピンの位置を知りたくてタップする時にわざわざ画面半分を占領してまで編集画面が表示されるよりも、タップしたピンが画面中央にくるよう移動もしくは少し拡大ぐらいの挙動で良い。 

或いは、画面半分を占領するぐらいなら立てたピンのリスト表示をした方が嬉しい。 
（なんでこの使い勝手の悪さを放置してるの？それで月額2,300円は取り過ぎ）

**Developer response:** [2024/06/12] ご不便をおかけして申し訳ございません。
問題点①に関しましては、My配達地点でフォルダを作成していただき、そのフォルダを設定していただくことでグループ分けが可能となります。また、そのフォルダから配達地点を一括登録していただくこともできますので、曜日ごとの配達地点の管理にご活用いただければと思います。
また、配達地点の番号が続きからになってしまう件については、配達地点を全て削除することで1から番号が振られますので、試していただければと思います。
それ以外のご指摘に関しても、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

### 1/5 — 評価が高い意味がわかりません。サクラですか？

*2024-05-09*

都内フーデリで使用した感想。
結論から言うと月額2000円の価値は無いです。
まず自車アイコンの追従が遅いです。
試した端末はiPhone8plus、iPhone13pro max、iPhone15 plus。
Googleマップやアップルマップに比べて感度が悪い。
ナビが不親切。
側道に入る際とかは事前告知なしでいきなり側道入れとか言ってくる事が多い。危ないです。
右左折の際は、ただ右折、左折としか言わない時と突然セブンイレブンを右折とか言う時があるので、それだったら信号を右折とか一時停止を左折とか言えばいいのにと思いました。
丁寧にコンビニを右折とか言うから右左折時は、なんらかの目印を伝えるのかと思いきや他のコンビニの右左折時には何にも言わないから意味不明です。
右左折の際の交差点に変なアイコンが出るので信号を曲がるのか信号がないところを曲がるのか見えないです。
ただでさえ追従が遅いので、危険です。
登録されてない家やマンション多すぎ。
住所打つと存在しない事になってるのが非常に多い。
あと戸建ての家へのナビは入り口までナビされない事が多数。
その番地のゾーンまでナビして終わり。
抜け道機能ほぼ役に立ちません。
思いっきりショートカット出来る道あるのにほとんど表示された試しがないです。
ルート効率に関しては正直良いとは思えません。
謎に大回りさせられた事何回もあります。
あと地図が全体的に見にくいです。
使った率直な感想は「危ない」です。
月約2000円の価値はどう考えてもありません。
GoogleマップかYahooマップ、Apple mapで十分です。

**Developer response:** [2024/09/03]この度はご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。 いただいたご意見やご指摘につきまして今後の改善の参考にさせていただきます。

### 1/5 — ルートがおかしい

*2024-04-24*

最適順にして配送しようとしてもどう考えても不効率的なルートを作る。しかも３件目や４件目などから次のポイントまで行くのに道１本戻るだで行けるところをわざわざ大通りに出てから行かせたがる。直線距離で順序を決めているらしいのでナビを始めると2キロ走ることになったりもする。
最終的に地図だけ見て遠回りのナビ案内を無視して勝手に進むと到着できるが。
それから現在地の精度が住宅街になる程悪く、１本裏の通りに居ることにされたり、されなかったりする。
突然道が変わるものだから自分がどこかと疑う。
そんな時はGoogleマップで現在地を開いて確認する。
2600円も払うシステムとは到底思えず。同じゼンリンの地図を利用してるアプリに勝てるのが二段階右折と左寄せルートなのか？というところ。
細道を効率的に利用するとうたう割に遠回りだし、どう考えても通れない道を提案するし、なんなんですか？このアプリは…。

**Developer response:** [2024/09/03]この度はご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。 いただいたご意見やご指摘につきまして今後の改善の参考にさせていただきます。

### 2/5 — 細かい不満がたくさんあります。

*2024-04-15*

主にフードデリバリーで使用していますが、どちかと言うと皆さん絶賛されてる人が多いですが個人的にはかなり不満が多く、余計に現地で迷う時があります。

（ナビの追従性がワンテンポ少し遅れる）
これはかなり致命的で、右左折した先にすぐに曲がる場合など困ります。

（意外と登録されてない住所が多い）
地方にもよるのかもしれませんがGoogleマップなどの方が充実してます。存在している番地なのに登録が無く、空欄の場所が多いです。

（建物の入り口を間違えてる場合が多い）
現地で余計に迷う1番の原因はこれです。入り口を教えてくれる機能自体は有難いのですが、間違えてる場合の方が多いです、違うと気付いた時には上記のナビの追従性が良くないので目的地は分かっててもナビ頼りで移動しようとしても余計に分からなくなります。その辺りはGoogleマップの遥かに優秀です。

（登録した住所へのナビがかなり手前で終了する）
入り口を間違えてるパターンが多いせいで実際に行きたい住所のかなり手前でナビが終わるパターンが多いので結局は自分の目や感覚で探すことになり不便です。

他にも細かい不満はたくさんありますので、高い月額料金を支払ってますので、もっとしっかりと使いやすくしてほしいです。現時点では他のナビアプリのサブ的な立ち位置で使うことをオススメします。

**Developer response:** [2024/09/03]この度はご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。 いただいたご意見やご指摘につきまして今後の改善の参考にさせていただきます。

### 3/5 — フーデリで利用

*2024-04-14*

都内の西側でフーデリをしている。原付バイクを使って配達件数は約3000件。google mapsとヤフーマップを使ってきたか、今回試しに使ってみた。

他社アプリよりも、集合住宅の名称が高精度に表示されるところに驚いた。一軒家の個人名も同様。あと、自分も知らない、いわゆる抜け道的なルートの案内も便利と感じた。

イマイチな点は、ナビの最中に自分の位置を示す三角マークが関係ない道にブレるところ。そのため、現在地がどこかわからなくなるケースがあった。

あとは、ナビでゴールを示すマーク。建物の位置は正確なのだが、ゴールの位置が適当で、建物は見えるのだが、結局はグルッと建物を一周することがよくあった。この辺りは、google mapsの方が精度が高いと思った。

あと、入り口の位置を示すマークは信用しない方がいいレベル。間違っているケースが目立つ。なお、自宅の入り口も間違っていた。これって修正できるの？

とりあえず、このアプリを信用しすぎると、定期的に痛い目にあう。他社アプリと併用して使えば、効率的に配達ができるかもしれない。あと、バッテリーの消費率は他社アプリよりも高いのは気になった。

**Developer response:** [2024/09/03]この度はご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。 いただいたご意見やご指摘につきまして今後の改善の参考にさせていただきます。

### 4/5 — 使いやすい。

*2024-01-31*

時々マンションの入り口間違えてるが、おおよそ使い勝手がいい。

### 4/5 — 是非

*2024-01-14*

CarPlayに対応してくれると嬉しいです。

### 4/5 — 更なる使い勝手の向上お願いします！

*2023-11-09*

新聞配達で使っています。
-荷物登録をMY登録から一括で
-入力データの共有
が出来たら飛躍的に使い勝手が向上します。
今後ご検討頂けたら幸いです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 地図音痴の救世主

*2026-02-11*

昨年末から副業としてデリバリー配達を始めました。はじめは普通の地図アプリを使ってましたが、原付一種のため、自転車専門道路や二段階右折の場所でまず困り…音声案内で東だ西だと言われても混乱してしまい、ある配達先でパニックを起こしてしまい（助けてくれた方曰く、飛び地で迷う人が多い）、配達員YouTuberが紹介してたこちらを使いました！
配達先に表札がなくても、近くの家にあればだいたい辿り着くので、とても重宝してます。
プライベートでトヨタのコムスを愛用してて、こちらはこちらで困ってましたが、今回のアップデートでミニカーも対応…ありがたいです。これでミニカーが個人宅配登録できたら本業から転職しちゃいますね😅
ちなみに経費に計上してます。

**Developer response:** [2026/02/17]この度は貴重なご意見と、アプリのご活用事例をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
デリバリー配達において当アプリがお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。
また、ミニカー対応についてもご期待に応えられたようで安堵いたしました。これからも、皆様の配達業務や移動がより快適になるよう、機能の研究・改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 助かる

*2024-09-07*

一軒家の名前が出るのは本当に助かります
原付と自動二輪2台で配達してるのですが
二段階右折の場所と禁止場所を教えてくれるのも凄く助かってます
場所が見つからなくてイライラする事がかなり減ったし知らない場所に行く不安もだいぶ無くなってストレスがかなり減りました
かなり仕事のプラスに繋がり稼ぐ幅が増えたのでこれで月2千円ちょっとなら全然アリです
もっと早く知りたかったです！

### 5/5 — ありがたい

*2024-02-11*

目的地に対して左付け出来るので到着したけど反対車線だった、、みたいな事が無くなり便利です！
伝票をまとめて読み込んで登録出来ると助かるので、是非とも実装お願いしたいです。

### 5/5 — いい

*2024-02-10*

いいよー

### 5/5 — フードデリバリー

*2024-01-31*

このアプリの良い所はマンションの入り口が分かる所と360度ビューで予めどんな建物なのかを確認出来るので配達時に困る事が少ない。
色々なアプリを使いましたが断トツです。

### 5/5 — 月額は高価に感じるけど機能からすればリーズナブル

*2024-01-31*

ルート配達なので新規の配送先にのみ利用しています

### 5/5 — ナビ

*2024-01-30*

軌道修正が他のアプリと違って
一番早い

### 5/5 — もう少し！

*2023-12-07*

いいんですが、もう少しピンポイントでさして欲しい時があります

走り出しの方向も分からなくなる時があります

### 5/5 — 他にない便利！！

*2023-10-18*

ウーバーイーツ等の宅配をしてる方はめちゃくちゃ便利です。マンション名、表札まで地図上で確認できるので
便利過ぎます。月額の値段は高いですがその価値はあると思います。宅配の仕事なら経費になりますしおすすめです。

### 5/5 — わかる

*2023-10-14*

わかりやすい
もう少し、速さが欲しい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
