# とりせんネットスーパー — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of とりせんネットスーパー by 10X, Inc., rated 4.66/5 from 154 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6444545633/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6444545633.md

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — 二段階承認で断念

*2024-11-15*

90歳のばぁちゃんにも使えるかと思いチャレンジしたが
クレジットカードの二段階承認で挫折
簡便な手続きを求む

**Developer response:** マレインさんくん 様　このたびは、当アプリのご利用をご検討いただきありがとうございます。ご不便をおかけしておりますところ恐縮ではございますが、クレジットカードの二段階承認は、不正利用やクレジットカード情報の盗用を防止し、より安全にご利用いただくための措置であり、法令により2025年3月までに導入が義務化されておりますため、ご理解いただけましたら幸いです。なお、アプリ画面下部「その他」＞「サポート」内の「ご利用ガイド」＞「クレジットカードが登録できません」や「クレジットカード会社から本人確認の案内が来た」にも、二段階承認に関するご案内がございますので、ご確認いただきますようお願いいたします。また、「サポート」内にお問い合わせフォームもございますので、他にもお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

### 3/5 — 選べる商品

*2026-07-26*

いつもお世話になっております。今、車が乗れないのでありがたいです。ただ、選択できる商品がもう少し増えるともっと嬉しいです。

**Developer response:** ボスセブン 様　いつも当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。また、商品の品揃えについてのご要望をお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお声は担当へ共有させていただきます。より一層ご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

### 4/5 — チラシのクーポンについて

*2026-03-16*

チラシの配送料無料クーポンに釣られてアプリをダウンロードしましたが、配送料440円に対して、クーポン割引が400円なのにはちょっとだけせこいなと感じてしまいました笑
たった40円だし、税金分は負担なのはしょうがないですね。凄く便利なサービスだし、今回を機にお引越し先でも使えるのなら利用させて頂きたいなと思いました！

**Developer response:** ぱっち。。 様　このたびは、当ネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます。お寄せいただいたクーポンについては、仕様上、税計算前に値引きがおこなわれます。そのため、配達料(税抜)も含んだ小計(税抜)から、配達料(税抜)の「400円」の値引きをおこなった後に、税計算をおこない、支払い額(税込)が算出されているため、注文明細の表示が分かりづらく申し訳ございませんが、配達料は無料となりますので、ご安心くださいませ。お引っ越し先も配達可能エリアでご利用いただけた際には、ぜひまたご活用いただけましたら幸いです。何とぞよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 素晴らしいサービス

*2025-06-30*

いつもは店舗に行っていますがこんなに便利なら早く使えば良かったです。配送料も安いですね。もっとも、最近は物価高でちょっとまとめて買えばすぐに配送料無料に…。たまに店舗で買い物カゴに商品を入れている店員さんを見かけますが、あれがネットスーパーですよね？いつも買っている物が届くので安心です。配送のスタッフさんも皆さん感じの良い方で、ぜひこれからも続けていただきたいサービスです。

**Developer response:** mmhm3 様　このたびは、ネットスーパーをご利用いただき、ありがとうございます！ネットスーパーの便利さを実感いただき、嬉しい限りでございます！また、お客様のご認識いただいております通り、ネットスーパーでは店舗に実際に陳列されているものを配送させていただいております。お客様からお寄せいただいた嬉しいご評価のお声を励みに、これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。

### 5/5 — 最高でした！！

*2025-04-29*

丁寧な配送で、割れやすい卵や冷凍食品も余裕でした！卵はその場で割れていないか確認していただけました。
店舗と同じ価格で購入でき、当日配送もあるのでとっても便利です。神サービスありがとうございます。

**Developer response:** Leeeeeeee__ 様　このたびは、当サービスをご利用いただき、ありがとうございます！配送時の対応や商品価格、当日配送が可能な点などをご評価いただき、大変嬉しく思います。また、「神サービス」とのお声をいただき、非常に感激しております！お客様のご期待に応え続けられるよう、更なるサービス向上に尽力してまいりますので、今後も当サービスをご愛顧いただけますと幸いです。

### 5/5 — ワンオペ育児にぴったり

*2024-09-11*

ネットスーパーを頼むのは初めてでした。天候や体調が悪い時は本当に助かっています。
育児中は継続してお願いしようと思っています。

**Developer response:** 590 レース 様　このたびは、当ネットスーパーをご利用いただきありがとうございます！初めてのネットスーパーに当サービスをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います！継続してご利用いただけるとのことで、引き続きお客様の生活の一助となれるサービスが提供し続けられるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 頼りになる

*2024-06-22*

今日の注文で明日届くのが最高に気に入っています。普段お店で買っている商品などは、分かりやすく安心して購入できます。

**Developer response:** コココミケ 様　このたびは、当アプリをご利用いただきありがとうございます！また、注文翌日に配達が可能な点や、店舗と同じ商品をアプリからご購入いただける点についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！引き続きお客様に安心・快適にお買い物いただけるよう、アプリ向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*