# つながる家族

> つながる家族 (iPhone/iPad app by NDソフトウェア株式会社.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6444665798 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [NDソフトウェア株式会社](https://appshunter.io/developer/431588663)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 2.17/5 from 40 App Store ratings · 10 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 13.1 · 31 MB
- Languages: English, Japanese
- Released: 2023-05-12
- Data updated: 2026-08-26
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6444665798/reviews.md

## What is つながる家族?

本製品は、利用者ご家族様のスマートフォンで、事業者から配信されたお知らせや利用料請求書・領収書を確認できるシステムです。
お便りや利用料請求書・領収書の紙の保管が不要になり、ご都合の良い時にいつでも確認できます。
※ご利用にはインターネットに接続している必要があります。

家族端末の要件
 ・iOS14、iPad OS14 以降がインストールされていること 
  下記の機種及びそれ以降に発売された機種
  ※iOS14、iPad OS14 対応機種でも、上記に記載されている以外の機種および iPod Touch は対象外 
  iPhone 
    7、7Plus、8、8Plus、X、XR、XS、XS Max、11、11Pro、11Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、
    iPhone 12 mini、iPhone 13 、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 mini、iPhone 14、iPhone 14 Plus、
    iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、SE(第 2 世代以降) 
  iPad 
    iPad（第 6 世代以降）、iPad mini（第 5 世代以降）、iPad Air（第 3 世代以降） 
  iPad Pro
    9.7 インチ、10.5 インチ、11 インチ（第 1 世代以降）、12.9 インチ（第 1 世代以降）

## Recent user reviews (10 of 10)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6444665798/reviews.md

### 2/5 — ダウンロードできない

*2026-05-18*

ダウンロードボタンはあるが、機能しない。やむを得ずスクショしている。

### 1/5 — ダウンロード出来ません

*2026-05-14*

請求書とかダウンロード出来ないんですけど、どうすれば？

### 1/5 — ログインIDが違うと言われる

*2025-12-12*

ログインIDが違うといって開かない。違わないのに…

### 1/5 — そもそもダメやん

*2025-12-11*

初回登録で、利用者の生年月日を入れるも、入力内容が間違ってるとの無限ループ。間違うわけないやん。一気に信用ゼロ。

### 1/5 — ＩＤ初期化して貰ったが…

*2025-07-24*

Xiaomiスマホで、このアプリをダウンロードし、使用していたが、突然ログイン不可能になり、事業所で初期化して貰い、ログイン可能になった後、ログインしようと試みたが、再々ログイン不可能に陥った。Androidスマホの不具合なのか？アプリの不具合なのか？また、事業所から送迎が遅れる場合、このアプリから連絡が来るとの事を義母から聞いたが、そんな機能が備わっているのか？困った物だ。

### 1/5 — 請求が更新されない

*2025-04-28*

予告なしで銀行口座から引き落とされる。
アプリの管理が出来ないのなら紙の請求書に戻して下さい、意味がありません。

### 5/5 — 【通知を許可】にすると領収書がダウンロードできます

*2025-04-28*

領収書のダウンロードができない方、アプリをインストールする時に【通知を許可】にするとできました。
お困りの方は再インストールして上記を試してみて下さい。
お忙しい中サポートで丁寧にご対応をいただきありがとうございました。

### 1/5 — ダウンロードできない

*2025-04-21*

いつになっても改善されない。
記録・保存しづらいので、紙の請求書に戻す相談をしている。

### 1/5 — ダウンロードできない

*2025-03-21*

領収書のダウンロードができません。
また使い方ご載っていないので、どうしていいか判りません。
とても不親切に感じます。

### 1/5 — ダウンロードできない

*2025-01-20*

請求書のダウンロードマークをクリックしても無反応。 複数のアカウントＩＤを登録しているが、一方でログインしてログアウトし別のＩＤでログインしようとしたらエラーでログインできない。

## Version history (last 1 release)

### 1.5.0 — 2026-04-22

・モバイルアプリ版からダウンロードしたPDFファイルに濁音や半濁音が含まれている場合、ファイルアプリから開けない場合がある件に対応しました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*