# マーロウ — user reviews > 11 indexed App Store user reviews of マーロウ by Annie Incorporated, rated 2.59/5 from 27 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6447927126/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6447927126.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ポイント… *2026-06-12* 今まで紙のカード使ってたけど、アプリに変わったとのことで全部ポイントを移行してくれた。 紙カードは期限なかったし、移行の際期限がありますとか案内チラシにも書いてなかったからそのまま使えると思った。 次買ったら1000ポイントいくかなというタイミングでお店に行ったら0ポイント…。『期限切れてますね〜』と言われた。何年も貯めてたのにショック。おまけに店員さんに『次回からはお気をつけくださーい』と言われてなんでこっちが？と思いそれ以来行かなくなりました。 ### 1/5 — 通知の多さ *2025-09-03* みなさんが仰る通り「通知多い」ですね…。 ちょっと異質に感じるほどの通知頻度のせいで、ブランドに傷がつくのはもったいない気がします。 ### 1/5 — 必須事項多過ぎ *2025-03-26* 紙のカードが使えなくなるということで店頭で案内されて登録しようとしましたが、時間のない中登録に必要な入力項目が多過ぎて途中で面倒になり、アプリの登録はやめて新しいプラスチックのカードに100円払いました。 店側の情報収集のために個人情報いちいち入力させられるの、客側にメリットなさすぎだと思います。アプリは削除させてもらいました。 ### 1/5 — なんで？ *2024-11-10* 久しぶりにここのプリン買おうと思ったのに、今まで結構貯めたポイント、引き継ぎ出来ないって、なんで？もう行きません。 ### 1/5 — ポイント詐欺 *2024-07-14* 勝手に旧アプリから新アプリに変更して、旧アプリのポイントを無効にするとは、ポイント詐欺ではないですか？新アプリの案内も来ませんし。昔はハンコのポイントを旧アプリに移行してくれましたよ！ ### 1/5 — ログインどころか、、、 *2024-06-28* WEBサイトには登録したメアド、パスワードでログインできます アプリはログインどころか パスワード再設定のメアド入力しても 「該当するアカウントが存在しません。ログアウトします」と出るので、もうどうしようもない。 残念です ### 2/5 — ロック🔐される *2024-07-14* パスワード🔑を連続で間違えると30分間ロックされます。 他のショップのアプリはそんなことないのに・・ 店舗で購入前に操作して、そんな感じだったのでお店入るのやめました。 ### 2/5 — 通知が多い *2024-06-05* 先日は1日で10件もお知らせがありました。 いくら美味しくても そんなに毎日毎日プリンのことばかり考えないから！ 通知させない設定も考えたけど、そういうことじゃない。 でも、やはりイライラするので通知させないようにします。 これでマーロウのアプリ持ってることさえも忘れるだろうな、そして買いにも行かないことになると思われる ### 3/5 — 通信中が長すぎる… *2026-06-11* 起動時の通信中が長すぎて待ちくたびれる…。 ### 4/5 — 使いやすくなりました *2024-11-13* 以前のアプリに比べて、呑み込みやすい仕様になりましたね。My店舗に表示される情報に定休日が加わると、更に使い勝手がよくなるので是非ご検討お願いします。あと「お知らせ」を一斉既読にできたらスマートだと思います。全件読まないと右上の赤が消えないのは、前のめりガツガツ系企業のようで「らしくない」のが勿体なくて。 ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 5/5 — なんとか *2024-12-04* 登録できましたが、登録時にエラーが出てもどこの箇所が誤っているのか表示されないのが困りました。頻繁には来店できないので紙のスタンプカードを紛失しがちなので、アプリはとても助かります。お店の方の対応と味が素晴らしいので、また伺いたいと思います。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*