# ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登録

> Register My Number by electronically verifying identity via IC chip on My Number card. (iPhone/iPad app by Sompo Himawari Life Insurance Inc..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6448317347 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Sompo Himawari Life Insurance Inc.](https://appshunter.io/developer/1120060856)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 1.24/5 from 45 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 8 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2023-05-17
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6448317347/reviews.md

## What is ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登録?

本アプリは、ＳＯＭＰＯひまわり生命が提供するスマートフォン専用アプリです。
本アプリで、お客さまのマイナンバーカードのＩＣチップから氏名・住所・生年月日・性別・電子証明書を取得することにより、電子的な本人確認を実施し、マイナンバーを登録することができます。読み取ったマイナンバー等の情報は端末には保存されません。
本アプリの利用はＳＯＭＰＯひまわり生命から送付する「個人番号（マイナンバー）事前登録のご案内」受け取ったお客さまが対象となります。

【推奨環境】
iOS：14,15,16,17
iPhone７以降のiPhone端末  

【注意事項】
＜マイナンバーカードについて＞
・本アプリをご利用いただくためには、マイナンバーカードが必要です。
（電子証明書が発行されていないマイナンバーカードではご利用いただけません。）
・マイナンバーカードは読み取りが完了するまで、かざし続けてください。
・うまく読み取りができない場合はカバーやケースを外してお試しください。
・かざす位置が適切でない場合、読み取りできません。
＜暗証番号について＞
・ロックされた場合の解除方法はお住いの市区町村窓口にお問い合わせください。
＜電子証明書について＞
・有効期限が満了した電子証明書、失効した電子証明書は更新されるまでご利用いただけません。
・電子証明書の更新方法及び発行方法はお住いの市区町村窓口にお問い合わせください。

## Key features

- Electronic identity verification
- My Number registration
- IC chip reading
- Secure data transmission
- No data storage on device
- Requires My Number card

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6448317347/reviews.md

### 1/5 — 違うんだよなぁ…

*2026-02-08*

最初はパスワード入力できなかったさ。
小文字でスタートするからね。
あとユーザ側は「マイナンバーカードのパスワードは半角小文字使えない！」なんて仕様はいちいち覚えてないよ。
だから「なんで大文字しか打てないんだよ…。しかも小文字は無反応だし」となる。
生成AIに聞いてみたら「アプリがフリーズした？」「スマホ壊れた？」みたいに不安を煽る一番やっちゃいけないUI,UXなんだってね。

アプリ側でキーボードのShiftを強制ON固定にだってできるし、upper?で大文字に変換することもできる。
アプリによっては小文字で見せても裏側でやってるし。

国のほうがアルファベット大文字のみって仕様なんだから画面上は大文字だろうが小文字だろうが、裏側でマイナンバーのシステムと通信する時に大文字で送っておけば良いんだよ。

### 1/5 — なぜこういうアプリはこういうUXの悪いアプリになるのか

*2025-12-29*

パスワードの貼り付けができないが、こういうことをするアプリがあるから脆弱なパスワードを設定する人が出てくる
何の必要があってペーストできないようにしてるのか本当に理解ができない
パスワードマネージャーを使うこの時代に手打ちしかできないUXの悪さに脱帽（）です

### 1/5 — カスです

*2025-12-24*

精度がはっきりってゴミです
マイナンバーは読み込めない、QRは近くに並べるから要らんもんを読み込む。
論外

### 1/5 — パスワードが入力出来ない。

*2025-12-05*

何度やってもパスワードが入力出来ない。ひまわり生命保険の対応不足を感じる。早急に対応していただきたい。知人も出来ずに困っている。

### 1/5 — パスワードが入力出来ない

*2025-09-11*

何のためにのアプリなのかさっぱりわからないくらい使えない
この生命保険の会社はマイナンバー登録させたくないのかと思うくらい

**Developer response:** このたびは、当アプリのご利用に際し、お客さまにご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 
マイナンバーの署名用電子証明書のパスワードにつきましては、公的個人認証サービスの仕様により、「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせのみが有効となっております。 
そのため、誤って「英小文字」を入力してパスワードがロックされてしまうことを防ぐ目的で、英小文字の入力を制限する仕様となっております。結果として、入力に制限がかかる場合がございます。  

パスワードのご入力時には「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせであることをご確認いただけますようお願い申し上げます。 
今後もより使いやすいサービスを目指し、お客さまのご意見を真摯に受け止めてまいります。

### 1/5 — パスワード早く直して

*2025-09-04*

いつまで経っても登録できません

**Developer response:** このたびは、当アプリのご利用に際し、お客さまにご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 
マイナンバーの署名用電子証明書のパスワードにつきましては、公的個人認証サービスの仕様により、「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせのみが有効となっております。 
そのため、誤って「英小文字」を入力してパスワードがロックされてしまうことを防ぐ目的で、英小文字の入力を制限する仕様となっております。結果として、入力に制限がかかる場合がございます。 

パスワードのご入力時には「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせであることをご確認いただけますようお願い申し上げます。 
今後もより使いやすいサービスを目指し、お客さまのご意見を真摯に受け止めてまいります。

### 1/5 — パスワード入力できない

*2025-07-28*

他の方も書いてるとおりだが、未だ改善なし

**Developer response:** このたびは、当アプリのご利用に際し、お客さまにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
マイナンバーの署名用電子証明書のパスワードにつきましては、公的個人認証サービスの仕様により、「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせのみが有効となっております。
そのため、誤って「英小文字」を入力してパスワードがロックされてしまうことを防ぐ目的で、英小文字の入力を防ぐ仕様となっております。結果として、入力に制限がかかる場合がございます。
パスワードのご入力時には「半角英大文字」と「半角数字」の組み合わせであることをご確認いただけますようお願い申し上げます。
今後もより使いやすいサービスを目指し、お客さまのご意見を真摯に受け止めてまいります。

### 1/5 — パスワードが入力できない

*2025-03-28*

マンナンバーの署名用パスワード入力を求められるが、直接入力しても文字が反映されないようになっている。そのためiPhoneのパスワード管理機能にあらかじめ入力して、そこから呼び出して入力しないとならない。
なお、例えば署名用パスワードが大文字である場合、パスワード管理機能から呼び出したパスワードが小文字だったりすると、間違いと認識されてロックがかかる。
5回間違えると役所まで行かなくてはならなくなる模様。
罠のような酷いアプリだが、ユーザーは手紙のQRコードからダウンロードするので、口コミは見ないだろう。

**Developer response:** お客さまにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
マイナンバーの署名用電子証明書パスワードは、公的個人認証サービスの仕様により「半角英大文字・半角数字」の組み合わせに限定されており、お客さまが誤って英小文字を入力してパスワードロックがかかってしまうことを防ぐため、当アプリでは英小文字の入力を抑止しています。
そのため、入力に制限がかかってしまうケースがあります。
お手数ですが、今一度パスワードを半角英大文字と半角数字の組み合わせでご入力いただけますようお願いいたします。
より分かりやすいアプリを提供するため、今後もお客さまのご意見を真摯に受け止め改善に努めます。

### 1/5 — パスワード入れられない

*2025-03-05*

パスワードを入れようとするとフリーズして登録できない

**Developer response:** この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
端末のフリーズにつきましては、アプリ使用時のメモリやストレージ不足が原因となることがございます。まずは、他のアプリを終了させてから再度お試しいただけます用お願いします。
また別の要因として、マイナンバーの署名用電子証明書パスワードの入力に関して、半角大文字・半角数字以外の文字を入力されている可能性もございます。
署名用電子証明書パスワードは、公的個人認証サービスの仕様により「半角英大文字・半角数字」の組み合わせのみが許可されており、本アプリでは誤ったパスワードロックを防ぐため、英小文字の入力を抑止しております。
そのため、お客さまが英小文字を入力しようとするとフリーズしているように見える可能性がございます。
この事象が疑われる場合、大変お手数ですが「半角英大文字・半角数字」で再度お試しいただけますようお願い申し上げます。
より分かりやすいアプリを提供するため、今後もお客さまのご意見を真摯に受け止め改善に努めます。

### 1/5 — 読み取れない

*2024-11-28*

何回やってもQRコードが読み取れません。

**Developer response:** お客さまにご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客さま専用QRコードが読み取れない事象は弊社も把握しており、
Apple社でのiOS17.0〜iOS17.3台で不具合が発生しておりましたが、現在は解消しております。
お手間をおかけして申し訳ございませんが、17.4以降のバージョンアップ実施後、再度お客さま専用QRコードの読み取りをお願いいたします。

## Frequently asked questions about ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登録

### What is the short name for ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登録?

The short common name for ＳＯＭＰＯひまわり生命 マイナンバー登録 is My Number Registration.

### How does My Number Registration verify identity?

My Number Registration verifies identity by reading the IC chip on your My Number card to obtain your name, address, date of birth, gender, and electronic certificate.

### Is my personal information stored on my device after using My Number Registration?

No, the personal information read from your My Number card is not stored on your device after using My Number Registration.

### Who is eligible to use My Number Registration?

Eligibility for My Number Registration is limited to customers who have received a 'Personal Number (My Number) Pre-registration Guide' from Sompo Himawari Life Insurance.

### What are the system requirements for My Number Registration?

My Number Registration requires iOS 14, 15, 16, or 17 and an iPhone 7 or later.

### What should I do if My Number Registration cannot read my card?

If the card is not read properly, try removing any cover or case from your My Number card. Ensure the card is held in the correct position for reading.

### Where can I get help if my My Number card's PIN is locked?

If your PIN is locked, you will need to contact your local municipal office for assistance with unlocking it.

### What is the user rating for My Number Registration?

My Number Registration has a user rating of 1.2 stars based on 45 ratings.

## Version history (last 1 release)

### 1.2.0 — 2024-07-31

本アプリ内の「パスワード入力」「マイナンバーカード読み取り」について、お客さまに分かりやすい案内となるよう、文言を見直しました。

## More apps by Sompo Himawari Life Insurance Inc.

- [aruku with ＳＯＭＰＯひまわり生命-散歩を便利に](https://appshunter.io/ios/app/aruku-with/id1203189464)
- [ＭＹひまわり](https://appshunter.io/ios/app/id6473882605)

All apps by Sompo Himawari Life Insurance Inc.: https://appshunter.io/developer/1120060856

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*