# Телемедицина РЕСО — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Телемедицина РЕСО by RESO-GARANTIYA, AO, rated 4.33/5 from 424 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6448843144/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6448843144.md

## Newest reviews (6 of 21)

### 1/5 — Не понравилось

*2024-10-29*

Постоянно глючит и обновляется. Разговаривать со специалистами через это приложение невозможно

### 1/5 — Приложение перестало открываться

*2024-08-31*

Во время звонка с врачом на середине разговора звонок оборвался
И в приложение нельзя было зайти на протяжении часа 
Вместо 45 минут, получиться сеанс на 15

### 1/5 — Не грузится приложение

*2024-08-29*

Приложение не открывается, невозможно зайти

### 1/5 — Ужас

*2024-07-19*

Даже войти не возможно. После обновления сразу выкидывает с первого же экрана. А консультация была нужна срочно 😡

### 1/5 — Елена алло

*2024-06-05*

Если по протоколу связь специалиста с пациентом должна проходить только через приложение, то потрудитесь сделать так, чтобы это было реально, потому что сейчас это нереально) десять минут с психологом убили на попытку наладить звонок. Получилось это с трудом

### 1/5 — Пропасть между ожиданием и реальностью

*2024-04-26*

Аудио и видео звонки не работают. Врач-педиатр проигнорировала начало приема по записи; пришла только после скандала с колл-центром со словами «не успеваю». Вопросов не задала, диагноз не поставила. Колл-центр узнает номер договора, но по приложению отправляет в техподдержку. Техподдержка присылает номера зарегистрированных обращений, но не помогает. Я разорвала договор после первого же обращения ко врачу.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-06-11*

После кнопки «войти» не происходит ничего.

### 1/5 — Симулятор багов

*2026-04-05*

Не приложение, а симулятор багов и глюков. Постоянные потери связи, невозможно выполнить вход по логину и паролю при чем даже не сообщает ошибку в чем проблема в том что пароль не верный или просто глюк. Полное отсутствие техподдержки. Такое ощущение что писали школьники на уроке информатики в пятом классе.

### 1/5 — Не работает приложение вообще

*2026-04-02*

Не работает приложение

### 1/5 — Не работает

*2026-03-26*

Не работают вообще! Выдает постоянно ошибки. Не могу даже войти в приложение

### 1/5 — Не удаётся авторизоваться

*2025-09-03*

После обновления приложение не работает, постоянно запрашивает логин и пароль, при этом после ввода данных при нажатии кнопки «войти» ничего не происходит

### 1/5 — Невозможно войти

*2025-08-13*

Не работает кнопка Войти при вводе номера и пароля, невозможно авторизоваться в приложении

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-07-07*

В тот момент, когда ответил терапевт, меня выкинуло из приложения и при входе возникала ошибка.

### 1/5 — Не дает даже войти

*2025-06-27*

На этапе введения данных кнопка «Войти» просто не нажимается

### 1/5 — Ужаснейшее

*2025-02-26*

Приложение постоянно не работает!! Зависает, что приходится входить выходить во время консультации, и это в 99% случаев! Либо просто невозможно зайти в него!

### 1/5 — В экстренной ситуации не помогут

*2025-02-01*

Не работают звонки, не слышно врача, в срочной ситуации помощь не была оказана

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Нифига не работает!

*2025-04-04*

Зайти невозможно! Не открывает окно для ввода кода из смс, невозможно сменить пароль. Воспользоваться услугой не могу! Специально, наверное, чтобы сотрудники несчастного Остина не пользовались

### 5/5 — Отличное приложение, Ресо на высоте как всегда!

*2024-04-18*

Молодцы

### 3/5 — Не слышат меня врач

*2026-05-04*

Я слышу врача, а меня врач не слышит вообще

### 3/5 — Информация о враче

*2026-04-09*

Нельзя из записи перейти в карточку врача и прочитать о нем. Если вдруг занимаешь последний слот, то больше не получается прочитать о своем враче и свериться, правильно ли сделал запись.

### 2/5 — Сырое приложение

*2025-07-31*

Много ошибок, складывается ощущение, что тестирование происходит на пользователях. Либо 500, либо вылетает авторизация, либо прерывается вызов, либо вылетают неинформативные ошибки.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*