# 一键清理大师-手机照片视频清理专家 — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of 一键清理大师 by 云天 许, rated 4.60/5 from 27 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6448879570/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6448879570.md
- Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (3 of 23)

### 3/5 — 优秀

*2023-08-19*

棒

### 2/5 — 只知道收费，别的没啥。

*2023-08-13*

只知道收费，不知道功能如何

**Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您的反馈。我们目前核心的清理部分功能是需要订阅使用的，我们提供了3天免费试用功能，您可以尝试来体验下我们产品的功能。另外还有一些实用的辅助功能比如拍照计数和照片打印功能都是免费提供给广大用户来使用的，如果您有好的功能建议也欢迎随时来给我们客服邮箱提建议，一旦被采纳将获得我们终身会员资格奖励，客服邮箱：xinchanpin321@163.com

### 1/5 — 差

*2023-07-17*

根本不向以上说的，都需要付费

**Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您的反馈。我们目前核心的清理部分功能是需要订阅使用的，我们提供了3天免费试用功能，您可以尝试来体验下我们产品的功能。另外还有一些实用的辅助功能比如拍照计数和照片打印功能都是免费提供给广大用户来使用的，如果您有好的功能建议也欢迎随时来给我们客服邮箱提建议，一旦被采纳将获得我们终身会员资格奖励，客服邮箱：xinchanpin321@163.com

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 乱收费

*2025-05-14*

根本没下载软件，长达一年多的扣费，高达几千，发邮箱不回复，请问你们是什么意思，怎么退款，不回复就报警处理了

### 1/5 — 这款软件没用

*2025-01-07*

太坑了，恶意扣费

### 1/5 — 恶意骗钱软件，专坑老年人钱

*2023-09-07*

一点良心都没有了的开发者，恶意扣老年人钱，就当给你们买花圈了

### 1/5 — 不知道扣费

*2023-08-29*

当时看了这个App介绍上面也没有说要扣费，然后呢，用了之后也没说试用三天，然后前天的2:00多就给扣了368元 🙄也退不了 真的有点坑 你说你这个像手机管家起码还可以呀无缘无故扣费还扣368就那一点点功能就扣别人368😡然后今天又来扣368 直接是从银行里面扣款还退不了  这东西又不怎么用，就直接扣款😓就几个清理图片视频就扣那么多  缺钱没必要到这种地步 368你怎么不去抢啊😅
银行抢的都比这里的多，你怎么不去抢啊🤩
退款好吧

**Developer response:** 尊敬的用户您好，希望您能尽快通过APP个人中心页里面的联系我们的客服邮箱（xinchanpin321@163.com）来联系我们，我们一起来协助您解决您的所有问题。
我们订阅页和会员页都明确提示了，我们提供的周月季会员服务都是有提供3天免费试用的服务，目的就是让所有用户免费试用满意后再付款。如果您觉得不是您想要的服务，可以在使用结束前24小时内取消试用即可，不会产生任何扣费。取消订阅流程：打开app store-点击右上角头像-点击订阅，找到一键清理大师后点击“取消订阅”。

### 1/5 — 垃圾

*2023-08-27*

什么玩意，不知道什么情况扣368，这钱给你们买花圈了

**Developer response:** 尊敬的用户您好。我们提供了免费试用3天的周、月、季度、半年的会员服务， 可以根据适合您的价位选用，我们所有的订阅都是需要用户主动来输入密码或者人脸识别来确认订阅商品的。同时我们也提供了3天免费试用的服务体验，满意后再付款成为会员，如果您在3天内试用期内感觉不合适，请在试用到期前24小时取消订阅即可，我们的宗旨是服务好所有的用户，满意了您再付费。
取消订阅流程：打开app store-点击右上角头像-点击订阅，找到一键清理大师后点击“取消订阅”。

### 1/5 — 什么垃圾软件

*2023-08-21*

恶意扣钱，老年人用苹果手机都不懂，直接就扣了368，这种软件就没人管了

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### 1/5 — 强制包季扣钱

*2023-08-20*

两天前不小心点了这个， 连下载都没下载 今天直接扣了368。这是强盗软件啊

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### 1/5 — 不好用我要求退款

*2023-08-16*

我要求退款

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### 1/5 — 这软件就是诈骗

*2023-08-15*

真是死骗子软件

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### 1/5 — 非常不满意

*2023-08-15*

该app存在欺诈行为，在用户不知情情况下私自扣费，老年用户不要随意点

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## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 太好了

*2023-11-26*

太好了

### 5/5 — 好

*2023-11-12*

好

### 5/5 — 很好，优化手机更快速，谢谢！

*2023-10-26*

很好👍

### 5/5 — 很好

*2023-10-18*

很好

### 5/5 — 好好先生！

*2023-10-09*

真棒👍👌大家一起努力加油

### 5/5 — 谢谢你们，手机不卡了

*2023-09-03*

莫名下个软件把系统更新了，更新完太卡了，直接帮我清理了50个G出去，给力

### 5/5 — 界面很舒服，很喜欢

*2023-09-03*

我这老爷机都准备卖掉了太卡，用了清理大师后尽然顺滑了

### 5/5 — 清理大师

*2023-08-30*

清理干净了，好用

### 5/5 — Ymh13916615289

*2023-08-19*

好

### 5/5 — 对第三方app一键清理大师扣费不满意

*2023-08-12*

当前这个App未经过本人授权同意，直接从我的银行卡上产生368元扣费，这种购买方式体验，非常不舒服，感觉有点欺诈体验。

**Developer response:** 尊敬的用户您好。我们提供了免费试用3天的周、月、季度、半年的会员服务， 可以根据适合您的价位选用，我们所有的订阅都是需要用户主动来输入密码或者人脸识别来确认订阅商品的。我们也都提供了3天免费试用的服务体验，满意后再付款成为会员，如果您在3天内试用期内感觉不合适，请在试用到期前24小时取消订阅即可，我们的宗旨是服务好所有有需要的用户，满意了您在付费。
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
