# 熊本銀行アプリ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 熊本銀行アプリ by The Kumamoto Bank, Ltd., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6449022593/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6449022593.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (5 of 20) ### 5/5 — 引き落とし *2024-05-24* 引き落とし予定が見れるのはすごくありがたい。 **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。今後も、さらに便利と感じてもらえるような機能追加や改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — イライラします *2024-05-23* 同じ引き落としの通知が何度も何度も届きます。 通知の機能自体はありがたいですけど3分に1度くらいのペースで何度も来るのでイライラが募ります┐(´-д-｀)┌ **Developer response:** この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。5月23日（木）、本アプリにおいて「アクセス集中によるつながりにくい事象」と「一部のお客さまにPush通知が複数送信される事象」が発生しておりました。不具合の原因については特定のうえ改修をおこなっており、今後はPush通知が複数送信されることはございませんのでご安心ください。なお、引落日当日に同一の引落しが複数実施されることはなく、給与の受取や予約中のお振込、ローンのご返済など他のお取引への影響もございません。今後は再発防止を徹底し、更なるサービス改善に努めてまいります。お客さまにはご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ### 5/5 — 振込み *2024-04-24* ネットでの振込みが以前のアプリよりスムーズにできるようになって使いやすいです。 **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。今後も、さらに便利と感じてもらえるような機能追加や改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — 使い易い *2024-04-05* 地銀のアプリはインターフェイスが使いにくいのが多い中分かり安く使い易いです。あと振り込み人名義を毎回指定した名義に出来たらと思います。 **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。ご指摘いただいた点については、今後の参考にさせていただき、さらに便利と感じてもらえるよう、改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — 全てスピーディーで使いやすい *2024-03-31* 振込、振替など日々の決済で利用していますがとても使いやすく、ユーザーインターフェイスもわかりやすい。あれがあればなぁ、と思っているとすぐ実装され、顧客の利便性に特化している。また税金の払い込みも簡単でQOLが爆上がりした。 **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。今後も、さらに便利と感じてもらえるような機能追加や改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 2/5 — 謎のリセット *2024-11-18* 通帳に登録してた振込先が全部消えたのは何で？ おかげで全部最初から調べ直す羽目になった。 ### 2/5 — 使えなくなった *2024-05-31* とても便利に思っていたのですがアプリからの振り込みができなくなりました。正常に処理できませんＥ6108とでます。インターネットバンキングから振り込もうと思ったらそちらもワンタイムパスワードが一致してませんと何回やってもできません。ちゃんとSafariに戻ってやってるし以前はできたので原因がわかりません… ### 2/5 — バグってます *2024-05-23* 2024/05/23午後「新しい引き落としがあります」通知が30分前から2,3分置きに何度も届き、アプリにもアクセスができません。 テレホンサービスセンターに電話しますが、「かけ直してください」との自動アナウンスで切られてしまうだけのため、アプリレビューにてご連絡いたしました。 **Developer response:** この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。5月23日（木）、本アプリにおいて「アクセス集中によるつながりにくい事象」と「一部のお客さまにPush通知が複数送信される事象」が発生しておりました。不具合の原因については特定のうえ改修をおこなっており、今後はPush通知が複数送信されることはございませんのでご安心ください。なお、引落日当日に同一の引落しが複数実施されることはなく、給与の受取や予約中のお振込、ローンのご返済など他のお取引への影響もございません。今後は再発防止を徹底し、更なるサービス改善に努めてまいります。お客さまにはご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ### 4/5 — 手数料の件 *2025-04-30* 他行に比べて振込手数料が高いと思う。 ### 4/5 — 収支計算の基点をユーザが選べるように *2024-07-14* バージョンアップで収支が表示されるようになったのはいいのですが、暦の月単位に固定されている。 給料日を基点にできるなど、ウォレット+ のようにユーザが基点を選べるようにしていただくといいのにな。 銀行さん目線だと月単位しかないのかな？ 給与生活者目線だと基点は給料日ですけどね。 **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。ご指摘いただいた点については、今後の参考にさせていただき、さらに便利と感じてもらえるよう、改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — とても良いです。 *2025-07-29* 近々の引き落としをお知らせくださることで、残高不足を防止できるので助かっています。 ### 5/5 — わかりやすい *2025-07-28* とてもわかりやすいし、使い勝手がいいです。他銀行のアプリも使っていますが、使いづらくてほとんど活用していません。 ### 5/5 — 引き落としの予定 *2025-06-28* 引き落としの予定が前もってみれるのは大変便利！！！ **Developer response:** 熊本銀行アプリをご利用いただきありがとうございます。 お客さまから前向きなご評価をいただけることは、今後のサービス提供を続けていくうえで一番の励みになります。今後も、さらに便利と感じてもらえるような機能追加や改善に努めてまいります。引き続き、熊本銀行アプリをよろしくお願いいたします。 ### 5/5 — 感謝 *2025-06-28* とても有難い！ ### 5/5 — 残高不足 *2025-06-24* 残高不足のお知らせがわかるので支払い忘れなどを防げます。有難いです。 ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — 安心 *2025-05-30* 引落日と金額の事前お知らせがあるので残高の確認が出来て安心出来る。 ### 5/5 — 熊本銀行アプリ *2025-05-05* 収支が携帯でいつでも見れて大変助かっています。 まず残高がすぐわかる所は助かります ### 5/5 — すごく便利 *2025-05-05* 銀行に行かなくても引き落としの報告、振込、残高確認ができます ### 5/5 — 引き落とし日 *2025-02-26* 引き渡し日の確認がわかりやすく素晴らしいです😊 ### 5/5 — 使い安くなった。 *2024-12-31* かなり使い安くなって 自身で出来るように成った。 歳てれが良いみたいだ。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*