# 北海道らーめん伝丸・壱鵠堂 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 北海道らーめん伝丸・壱鵠堂 by ZENSHO CO.,LTD., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6449289090/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6449289090.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 星はつけたくない

*2025-06-21*

土曜、2時頃来店。
入店した途端、不穏な空気感。挨拶も一人だけ小さく。着席しても水も出てこない。ピッチャーの氷はどのテーブルも溶けていて、外は30℃超えなのに冷房弱め。
案の定、料理が一人分しか提供されてないと怒って二組が出て行くという有り様。
水の前に、チャーシュー丼がくる始末。水無で丼を食べることに。
餃子がくるもいつもと違って、なんか固い。
どこがおかしいのかと観察していると店員のやり取りの声が全く聞こえない。厨房の中が死んでいたのだ。
もうここには来れないと思いました。

### 1/5 — クーポン併用

*2024-12-18*

200円引きと白味噌ラーメン無料クーポンがアプリ上で併用出来たので使おうとしたたら、お店の人に併用できませんと言われ、結局白味噌ラーメンの分を払う羽目に。
その際、白味噌ラーメンは取り消せたのに200円引きは取り消せなかった。
使えないならちゃんと設定してください。

### 1/5 — 認証コードが届きません

*2024-08-05*

伝丸で食事中にアプリにメールアドレス登録が追加になったとの事で認証コードの送付メールを送っても反応がありません。
コードを入力しないと通常のクーポンも開けない状態。おかげでクーポン不使用で会計。時間に余裕があればいいのでしょうけど使えないアプリと感じてしまいます。
改善を求めます。

### 1/5 — お持ち帰りで

*2024-06-22*

お持ち帰りで１時間以上前に注文して取りに行ったら忙しくて気づきませんでした。　店に2組しかいないのに、回せないなら店閉めろ！
何時出来るか聞いたら5分位と言われたから待ったが　その後も　一言も謝ることもせず　時間に合わせて取りに行く意味無いし　何のための注文⁉️  バイトで舐めてるんじゃ無いの⁉️ サイトは勝手に１時間後の設定になってるし　根本的に改善する必要がある　お金貰った商売ならちゃんとするのが当たり前‼️ 最高にムカついた　二度と行かない

### 1/5 — 写真と違いすぎる

*2024-06-08*

サイドのポテトフライ頼んだけど、
ありえないくらい少なかった。
大袈裟でなく写真の1/4くらい。
さすがに食べかけかと思って定員に聞いたくらい。
もぅ絶対頼まない

### 1/5 — 半チャーハン最悪

*2024-06-02*

半チャーハンを頼んだが
出てきた物が油べちゃべちゃで
尚且つ、炒まっていない。
その為、味もボケているし
作り手のサジ加減で大きく変わる物なので
もう少し修行して下さい。
作った物は、必ず味見してから
客に提供する様に教育願います。

### 1/5 — 店員

*2024-05-31*

店員同士で喋り、呼ばないと来なかった。
何回も来ているが、初めて。

### 1/5 — 店員の対応がひどいです

*2024-03-27*

まず入店して着席。他に客は二組。
オーダーは出てて食べている。
タッチパネルでオーダーして初めて水を持ってくる、いらっしゃいませもなし。
餃子セットを頼むラーメンとライスだけ持ってきて何も言わない。
餃子は？と聞いて初めていま作ってますと。
結局、ラーメン食べ終わる頃に出てきた。
しかも餃子です、としか言わない。
そして次のお客さんにもタッチパネルでオーダーしてから気がつくも水すら持ってこない。
久しぶりにこのお店にきましたがひどい対応です、好きなラーメンだけに残念です。

ひとりは日本語が

### 2/5 — 大盛りが他ラーメン店の普通

*2024-08-21*

15時迄、大盛り無料で大盛り頼んでもいつもより少な目の普通サイズのが出てきた。
無料だから別にいいけど・・
高田東店

### 2/5 — ポイント

*2024-08-17*

ステージアップの条件が厳し過ぎる。 もう少し楽に上を目指せるようにしてほしい。リピーターでもそんなに頻繁に壱鵠堂・伝丸ばかり行かないよ！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 凄く美味しくて何度食べても飽きません

*2025-11-21*

地元に何年も前からお店はありましたが新規開拓をしないのでずっと行きませんでした

ある日試しに食べてみようと思いお店に行きましたが、凄く美味しくて大満足しました
こんなに美味しいならもっと早く食べに行けば良かったと後悔しました

それからは何度も食べに行ってます
クーポンで安く食べられるのも庶民にとって凄く嬉しいです
これからもずっとこの店で食べ続けていきます

### 5/5 — 見やすい

*2024-07-17*

写真なども見やすく
美味しそうに見えて
食欲がそそられます。

### 5/5 — 使い易い

*2024-07-01*

アプリを使用して
ポイントを貯める事により
割引サービスが簡単に
受けられる。

### 5/5 — クーポンが良い

*2024-05-20*

定期的にお得なクーポンの配布があり嬉しい。 毎食後、アンケートクーポンが必ず手に入るのも良いし併用できるのもGOODです。

### 5/5 — 美味しい❣️

*2024-05-14*

駐車場🅿️がたくさんあります。
接客もお店の雰囲気（清潔）も良くていいです〜。
もちろんラ一メン、餃子、チャ一ハン等は本当に美味しいです。
テ一ブル、カウンター席どちらにも調味料🧂があり中でもニンニクチップが最高👍

### 5/5 — アプリが効果的

*2024-04-29*

利用金額でステージが上がっていくことで、次回利用する気になる。

### 5/5 — とってもお得

*2024-04-05*

ゴールドステージになり、アンケートクーポンと併せて１８０円引きでとってもお得です。
何回でも使えるので助かります。

### 4/5 — 店員さん

*2024-04-14*

いつも気持ち良く対応していただきgoodです。
時期により新メニューも4ヶ月サークル位で出してもらえればなおいいですね。

### 3/5 — クーポン失効制度を廃止して

*2025-03-03*

何回か失効制度を廃止して欲しい、そうしなければ月2回程度しかいかない人は未来永劫ダイヤモンドには辿り着けない、むしろランクダウンが関の山。ダイヤモンド到達を目指すファンを増やすためにも失効制度は是非廃止してほしい。最近でも行けばまたアンケートをお願いしますなんて出てくる。アンケートで30円引きなんか子供騙しだね。
問合せやらアンケートで質問しても返事が来たことない。
もっと一人ひとりの意見に耳を傾けないと業績落ちるよ！

### 3/5 — 発券機のお釣り金種の表示

*2024-06-14*

発券機のお釣り金種の表示 発券機は時々バージョンアップして便利になって来てるのは良いが、タイトルの機能を追加して貰えると有り難い： 5千円札が必要だったので支払いの際1万円札を入れたらお釣りが千円札だけで出て来た 店員に事情を伝えて5千円札への両替を依頼したが断られ、それじゃ元の1万円札に換えて欲しいと依頼したら同じく断られた 店側としては色々な事態や事情を考えて両替お断りとしてると思うが、 こう言うケースに対応するためお釣りの金種切れ表示機能を追加して欲しい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*