# 【オリジナル専用】ネスカフェ ドルチェ グスト > Customize coffee brewing, earn points, and extend machine warranty. (iPhone/iPad app by Nestlé.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6451968338 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Nestlé](https://appshunter.io/developer/451455699) - Category: Food & Drink - Price: Free - Rating: 4.49/5 from 1,645 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 15.0 · 57 MB - Languages: Japanese - Released: 2023-09-18 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6451968338/reviews.md ## What is 【オリジナル専用】ネスカフェ ドルチェ グスト? ネスカフェ ドルチェ グストより、おうちでのコーヒー時間がさらに楽しめる、最新アプリ「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」が新登場！ 対応マシン(*1)とアプリを繋げると、以下の機能をお楽しみいただけます。 *1 「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」の現在の対応マシンは、「GENIO S BASIC (ジェニオ エス ベーシック)」のみです。 1. 自分好みに抽出設定をカスタマイズ 抽出量や抽出温度などを自由に調節できます。抽出設定は抽出履歴として保存され、抽出回数の多いものはホーム画面に表示されるので、そこからワンタッチで抽出設定が完了します。 2. 飲むほどにポイントが貯まる カフェメニューを淹れる毎に「ネスカフェ ポイント」が貯まって、50種類以上の賞品と交換することができます。「ネスカフェ ドルチェ グスト」のカプセルの箱の蓋裏面に記載されているQRコードを読み取る（または、シリアルコードを入力する）ことでも「ネスカフェ ポイント」を貯められます。 3. まるでカフェにいるようなデジタル体験 コーヒーを淹れる過程を、アプリ画面上でお楽しみいただけます。コーヒー豆が美味しいコーヒーに変わっていく様子を見ていると、あっという間にコーヒーが完成します。 4. マシン登録で無料保証期間が2年間に延長 アプリ上で1分でできるマシン登録をすると、無料保証期間が1年間から2年間に延長されます。 5. 様々な便利機能 マシントラブルなど困った時には、すぐに解決方法を調べられます。 ※ アプリの機能やデザイン、操作の手順などは、アプリのアップデートなどにより変更される場合があります。 ## Key features - Customizable brewing settings (volume, temperature) - Save and one-touch re-brew favorite settings - Earn loyalty points for rewards - Digital coffee brewing simulation - Extend machine warranty to 2 years - Troubleshooting assistance ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6451968338/reviews.md ### 2/5 — Bluetoothと手動選べるといいのに *2026-02-21* メニューの豊富さ、味などはとても好みです 気分に変えて飲めるし、カプセルタイプなので、酸化しにくいためとてもいいです デメリットというか使いにくい点は Bluetooth接続がすぐにされない、 ちょっとアプリを閉じただけでまたつながらない 急ぎで入れたい時にそーゆーことがあるとイライラするので、手動と選べるようにするか その繋がりにくい仕様をどうにかしてほしいです ### 2/5 — 使い勝手が‥ *2025-11-06* Bluetoothの接続が中々繋がらない時が多々あり普通に入れた方が楽。 またアプリをログイン状態にしているのによく落ち、ログインパスワードを入れても合っているはずが結局パスワードを変更が何回もありうんざりする。パスワード変更前のパスワードは使えない‥コーヒー入れるだけのアプリなのに面倒 **Developer response:** 2025/12/8「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」のBluetooth接続が安定せず、ログインやパスワード再設定の手間でご不便とご不快をおかけし、心よりお詫び申し上げます。スムーズにコーヒーを淹れたいというお気持ち、真摯に受け止めております。より快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 不具合が続く場合は、アプリまたは下記のサポートページ（URL）からお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL）： https://nestle.jp/home/faq ### 1/5 — 接続が出来ない *2025-08-16* Bluetooth不安定すぎて直ぐ途切れること・Wi-Fi接続が出来ないことから、アプリを入れる意味がありませんでした。 本体の再起動やスマホ側の位置情報・Bluetoothオンオフを何度やっても繋がらないし、繋がったと思ったらすぐ途切れます。 Wi-Fiもアプリ規格内のものですがサポートしていませんと出るため抽出ポイントが付きません。 サポートセンターも意味なく時間取られるだけで解決せず。 元々アプリ抽出といってもカプセルセット等の本体作業はあるため、ポイント付かないならアプリ入れる意味がないので残念ですが削除します。 **Developer response:** 2025/8/22「ドルチェ グスト アプリ」と「ジェニオＳ ベーシック」マシンとの接続が不安定な件につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。Wi-Fi設定で2.4GHzをお選びいただき、またお問い合わせなどのお手間をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたお声は関係チームと共有し、今後の改善に努めてまいりますので、引き続き「ネスカフェ」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL）： https://nestle.jp/home/faq ### 1/5 — 最後に *2025-08-05* 登録できませんでした。 **Developer response:** 2025/8/13「ドルチェ グスト アプリ」において、お手数をおかけし申し訳ございません。登録につきまして、「ネスレ会員」、「マシン登録」ならびに「オーナー登録」を確認させていただきますので、お手数ではございますが、アプリ内の「マイページ」＞「ヘルプ＆サポート」または、下記のサポートページ（URL）よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq どうぞよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — 起動できない *2025-06-25* 今までちゃんと使えてたのに急にアプリの起動ができなくなった **Developer response:** 2025/7/4「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」に関しまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。アプリバージョン1.0.11へのアップデート後にご利用いただけない状況が発生した場合は、最新バージョン1.0.12へ更新していただくことで、問題が解消される可能性がございます。ご不明な点がございましたら、アプリ内「マイページ」の「ヘルプ＆サポート」または、下記のサポートページ（URL）よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後とも「ネスカフェ ドルチェ グスト」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ### 3/5 — アップデートしたら立ち上がらなくなった *2025-06-24* 今朝（2025/06/25）アップデートをしたら アプリそのものが立ち上がらなくなりましたが… **Developer response:** 2025/7/4「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」に関しまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。アプリバージョン1.0.11へのアップデート後にご利用いただけない状況が発生した場合は、最新バージョン1.0.12へ更新していただくことで、問題が解消される可能性がございます。ご不明な点がございましたら、アプリ内「マイページ」の「ヘルプ＆サポート」または、下記のサポートページ（URL）よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後とも「ネスカフェ ドルチェ グスト」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ### 1/5 — アップデートの結果 *2025-06-24* 昨日、アップデートをされたようですが、アプリが起動しなくなりました。対応をお願いしたい。 **Developer response:** 2025/7/4「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」に関しまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。アプリバージョン1.0.11へのアップデート後にご利用いただけない状況が発生した場合は、最新バージョン1.0.12へ更新していただくことで、問題が解消される可能性がございます。ご不明な点がございましたら、アプリ内「マイページ」の「ヘルプ＆サポート」または、下記のサポートページ（URL）よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 引き続き、「ネスカフェ ドルチェ グスト」をよろしくお願い申し上げます。 ### 3/5 — 接続が切れやすい *2025-05-25* ・月に2回くらいBluetooth接続ができなくなって本体の電源入れ直し（再起動）が必要な状況になる。 ・抽出中にスマホがスリープ状態になると接続が切れることがある。 このあたりが改善されると文句なしです。 **Developer response:** 2025/6/2 レビューをいただき、ありがとうございます。アプリをご利用いただく際に、接続のために本体マシンの再起動や端末のスリープによって接続が切断されるなど、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。内容を関係チームと共有し、改善に努めてまいります。不具合が続く場合は、お手数ですが、アプリのマイページの「ヘルプ＆サポート」または下記のサポートページ（URL）からお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq ### 4/5 — 機種変更後の感想 *2025-05-18* ジェニオアイの不具合を問い合わせたら、ジェニオエスベーシックと交換となりました。 水タンクが大きくなった気がしますが、赤くて丸みのあるシルエットがかわいくて気に入っていたジェニオアイに比べると、色も2色からの選択で形もシンプルになり少し残念です。抽出のアプリも変わって、くじ引き的なのがないので、楽しみもポイント加算率も減ったのも残念です。 購入しているカートリッジはそのまま使えるので、ムダにならずによかったのですが、本体もアプリもレベルダウンした感じがあります。 **Developer response:** 2025/5/29 レビューをありがとうございます。この度は「ジェニオアイ」の不具合によりお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。さらに、マシン機種が変わるにともないアプリも「ドルチェグストアプリ」への変更となり、マシンのデザインやアプリの機能について残念に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたお声は、社内関係チームと共有し、今後の改善に努めてまいります。どうぞ引き続き「ドルチェ グスト エス ベーシック」をご愛用くださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL）: https://nestle.jp/home/faq ### 1/5 — can’t log in for months *2025-05-13* There is message: システムメンテナンスのお知らせ 平素より、ネスレのサイトをご利用いただき、誠に有難うございます。 大変恐れ入りますが、システムメンテナンスのため、 サイトがご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 **Developer response:** 2025/5/22「ドルチェ グスト アプリ」におきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。表示のエラーによりログインができない場合は、スマートフォン端末のキャッシュクリアをお試しいただくことや、VPNやセキュリティソフトのご確認をお願いいたします。不具合が解消されない場合は、お手数をおかけしますが、アプリのマイページ＞「ヘルプ＆サポート」または下記のサポートページ（URL）からお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 ネスレ オンラインサポート(URL): https://nestle.jp/home/faq ## Frequently asked questions about 【オリジナル専用】ネスカフェ ドルチェ グスト ### What is the short name for 【オリジナル専用】ネスカフェ ドルチェ グスト? The short common name for 【オリジナル専用】ネスカフェ ドルチェ グスト is Nescafé Dolce Gusto. ### What machines are compatible with the Nescafé Dolce Gusto app? Currently, only the 'GENIO S BASIC' machine is compatible with the Nescafé Dolce Gusto app. Compatibility may expand with future updates. ### How can I earn Nescafé Points with the app? You can earn Nescafé Points by brewing coffee menus through the app. You can also earn points by scanning QR codes or entering serial codes found on the inside of Nescafé Dolce Gusto capsule boxes. ### What are the benefits of registering my machine with the app? Registering your machine through the app, which takes about one minute, extends your free warranty period from one year to two years. ### Does the Nescafé Dolce Gusto app have ads? No, the Nescafé Dolce Gusto app does not contain advertisements. ### What is the age rating for the Nescafé Dolce Gusto app? The Nescafé Dolce Gusto app has an age rating of 17+. ### How often is the Nescafé Dolce Gusto app updated? The latest version of the Nescafé Dolce Gusto app is 1.0.20, last updated on July 2, 2026. App features and design may change with updates. ### What devices does the Nescafé Dolce Gusto app support? The Nescafé Dolce Gusto app supports iPhone and iPod devices. ## Version history (last 5 releases) ### 1.0.20 — 2026-07-02 いつも「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。 ＊細かな修正 ### 1.0.17 — 2026-01-22 いつも「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。 ＊細かな修正 ### 1.0.13 — 2025-09-04 いつも「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。 ※アプリのアイコンのデザインおよび名称の変更 ### 1.0.12 — 2025-06-25 いつも「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。 ＊細かな修正 ### 1.0.11 — 2025-06-24 いつも「ネスカフェ ドルチェ グスト アプリ」をご利用いただき、ありがとうございます。アプリをより快適にご利用いただけるよう、下記のアップデートを行いました。 ＊細かな修正 ## More apps by Nestlé - [Nestlé Cocina. Recetas y Menús](https://appshunter.io/ios/app/nestle-cocina-recetas-y-menus/id463474064) - [Nestlé Medical Hub](https://appshunter.io/ios/app/nestle-medical-hub/id490482942) - [Petfinder - Adopt a Pet](https://appshunter.io/ios/app/petfinder-adopt-a-pet/id557228073) - [Tummyfish](https://appshunter.io/ios/app/tummyfish/id1139166275) - [ネスカフェ アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1151866127) - [The Purina Pack](https://appshunter.io/ios/app/the-purina-pack/id1194765050) All apps by Nestlé: https://appshunter.io/developer/451455699 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*