# Копчёные кости — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Копчёные кости by MAKSIM, OOO, rated 4.69/5 from 222 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6461378837/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6461378837.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Мошенники !!!

*2024-11-05*

Списали 2 раза оплату за заказ. Приезжаем на точку чтобы забрать заказ. 
Сотрудница в заведении сообщает что моего заказа нет, и приложение к ним никак не относится. 
С поддержкой связаться можно только через почту, обратной связи нет. 
Заявление на мошенничество
 написано.

### 1/5 — 1

*2024-09-05*

В чем прикол рекламы (скачай приложение и делай заказы без очередей), но в итоге чтобы забрать заказ, нужно отстоять очередь за чеком?

### 1/5 — Плохо

*2024-08-04*

Они не смотрят на заказы из приложения, лучше приезжать и заказывать

### 1/5 — Зачем оно надо

*2024-03-22*

Не нужное приложение , и не понятный персонал который постоянно не знает что через приложение тоже делают заказы

### 2/5 — Ужасно

*2024-12-14*

Указывай время к которому забрать заказ или нет. Все равно начнут готовить когда придешь забирать его. 

Заказываешь заранее специально. Но вместо этого сидишь и ждешь пока его приготовят.

### 2/5 — Приложение тормозит

*2024-05-26*

Очень давно являемся посетителями данного заведения. Раньше «по-старинке», звонили и заказывали через телефон. Сейчас первый раз решили, что закажем через приложение, пока едем в дороге. По итогу подъезжаем к назначенному времени (через ~30мин), где нам говорят, что время готовности составит еще 20 мин. Так какой тогда смысл приложения, если ждать 2Х по времени. Девушки на кассе разводят руками, говорят, что наш заказ поступил к ним 5 мин назад. Разберитесь со своим приложением.

### 2/5 — Предзаказ нормально не работает.

*2024-03-06*

Уже который раз приезжаю на место, а ребята не в курсе заказа. Смысл в предоплате? Исправьте этот момент пожалуйста, теряете клиентов. Еда топ.

### 2/5 — Время

*2023-12-30*

Не работает заказ ко времени. Пунк выдачи заказа получает информацию о том что нужно приготовить клиенту, но не то, к какому времени клиент намеривается забрать заказ.

### 3/5 — Копченые

*2024-10-02*

Само приложение работает хорошо, стабильно. 
Меню, цены, БЖУ отображает
Довольно просто все и интуитивное управление и интерфейс.

А вот на пунктах выдачи с этим пока еще проблемы 
Очень страдает

### 3/5 — Детские наборы зомби бокс

*2024-05-09*

В детских наборах отсутствуют компоты.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Все супер! Лучшие бургеры Питера!!!!

*2026-01-21*

Единственное, не знаешь сколько баллов- косточек получишь за что. Но может так и задумал автор. А в остальном, ребята, Вы - МОЛОДЦЫ!!!! Всегда вкусно, сочно, красиво! Ни единой промашки, а мы с мужем Ваши постоянные клиенты!! Пулковское,23- реально ТОП!!!! Надеюсь остальные точки тоже на уровне!Процветания Вам🔥кстати жалко, что соц. сети затормозились. Мы бы с удовольствием пришли бы на любое торжество Ваше) только как узнать когда оно будет)) надеюсь когда-нибудь будет❤️

### 5/5 — Ребра

*2024-12-26*

Супер быстро

### 5/5 — Всё супер!

*2024-12-14*

Отличное приложение . Отличная команда ! Вкусно всё ! Всегда заказываем на Пулковском шоссе ! Прекрасные ребята ! Особая благодарность классной женщине на выдаче бургеров и ребер! Практически каждую субботу мы у Вас и всегда от души и с душой ! 👍🏻💕👍🏻

### 5/5 — Отзыв

*2024-10-13*

Отличнейшая команда ! Я живу на Пулковском 36 , хожу к ребятам , позитивные , так держать ! Очень нравится место !!! Спасибо 🙏

### 5/5 — Класс

*2024-06-15*

Спасибо ребятам за вкусное мясо! Приложение понятное, легко сделать заказ, и не стоять в очереди!

### 5/5 — Все супер!

*2024-06-01*

Стейк, крылья все супер!
Формат отличный!

### 5/5 — Ко времени

*2024-03-05*

все  супер. НО Рассмотрите возможность принятия заказов ко времени.

### 5/5 — Класс!

*2024-02-26*

Все вкусно! Держите качество) а с приложением еще и быстро и удобно

### 5/5 — Алексей

*2024-02-03*

Вы лучшие! Все как всегда бесподобно!

### 4/5 — Котлета

*2024-05-01*

Ребят все супер вкусно, но котлеты из морозильника видимо сразу попадают на гриль, хотелось чтобы они были охлажденные

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*