# 크리니티 공공메일 — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of 크리니티 공공메일 by Crinity Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6462401916/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6462401916.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 업데이트를 안하시는게 낫지않을까요

*2026-08-20*

괜히 업데이트 한다고 건들여서 더 안되는거같은데요..

어제 업데이트는 아예 로그인이 막혀버리고

오늘 압데이트는 로그인은 되는데 첨부가 안열리고..

잘될땐 그냥 냅둡시다..

### 1/5 — 접속이 왜이렇개 안됩니까 됐다가 안됐다가 어떻게 사용하라는건지 모르깄네요

*2025-12-30*

최악입니다. 로딩화면만 주구장창 나오고 간혹 접속되면 팅기고 폰이 문제인줄알고 바꿔도 똑같고… 이정도면 쓰면안되는어플 아닌가요?

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 간략하게 내용을 포함하여 문의하기 / 챗봇 등을 이용하여 문의 주실 경우 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

### 1/5 — 쓰레기

*2025-12-12*

와이파이에서만 됨

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
네트워크 통신이 불안정할 경우, 통신이 불가능하여 앱을 일시적으로 사용할 수 없습니다.
품질 개선에 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아이폰사용자 튕김

*2025-12-03*

앱실행이 불가하고 튕기네요...이유가 뭔가요?지우고 깔아도 같은증상입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
새로운 버전 (1.2.10)으로 이용 시에도 동일하다면 다시 한번 메일 관리자를 통해 문의 부탁드립니다.

서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

### 1/5 — 안정성 강화!!!!

*2025-12-02*

업데이트 후 실행안됨. 안정성이 너무 강화되었나보다

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다. 
새로운 버전 (1.2.10)으로 이용 시에도 동일하다면 다시 한번 메일 관리자를 통해 문의 부탁드립니다. 

서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

### 1/5 — 업뎃후 튕긴다 어쩔거냐

*2025-12-01*

이렇게 밖에 못 할래? 최선을 다한거니???

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
불편한 사항에 대해 자세히 문의주실 경우 개선할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 버그 개선요청

*2025-07-10*

알람을 껐다가 다시켰는데도 알람이 안 옴. 다시 설정에 들어가보면 꺼져있어서 다시 켬. 이걸 반복함. 이 문제를 문의사항에 쓰려했는데 문의사항도 제출이 안 됨 문의 할 수가 없다고 뜸

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다. 
지난 1.2.1 버전에서 해당 현상을 개선하였습니다. 

또한 현재 특정 도메인에서 문의사항이 제출 안되는 현상을 내부 개발팀에게 전달하여 최대한 빠르게 조치할 수 있도록 하겠습니다. 

추후에도 모니터링을 통해 열심히 개선할 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

### 3/5 — macOS에서 더이상 작동 안하네요(애플 실리콘)

*2024-10-14*

안녕하세요? 애플 실리콘 맥북에서 아이폰/아이패드용 앱으로 잘 사용하고 있었는데 언제부터인가 앱에서 잘못된 접근이라며 사용이 불가능해졌습니다. 앱을 지웠다 깔아도 컴퓨터를 재시동해도 그렇네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
애플 실리콘 환경에서 모바일 앱을 지원하였지만, 보안 인증 과정 중 기능 제공이 더이상 어려워져 기능을 제거하게 되었습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

### 4/5 — 4G 접속 불가

*2025-12-11*

아이폰에서 와이파이로는 접속이 되는데 4G로 접속이 안됩니다. IOS26버전입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다. 네트워크 통신이 불안정할 경우, 통신이 불가능하여 앱을 일시적으로 사용할 수 없습니다. 품질 개선에 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 매우 편리합니다.

*2025-11-27*

너무 편리합니다. 다만 아이폰에서 알람 설정 및 보이기 모두 다 활성화했는데, 스택과 배너에서 모두 보이지 않고 애플워치에서도 설치된 어플로 뜨지 않는데 ㅠㅠ 혹시 저만 그런건 것일까요?

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
웹메일 서비스 내의 환경설정 중 [부가기능] > [모바일 앱 알림 설정]에서 알림 사용 여부를 확인 부탁드립니다.

그 이후에도 알림이 정상 수신이 안되실 경우, 채널톡을 통해 문의주시거나 메일 담당자를 통해 문의주시면 빠르게 지원해드리겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 아이폰 알림

*2026-04-09*

아이폰 14프로 이용중이고 3월에 깔았는데 알림이 안떠요 앱설정 핸드폰 설정의 앱알림도 다 켜놨습니다

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다. 
알림 설정의 경우, 웹메일 내의 [부가기능]에서 사용함으로 체크되어있는지 확인 부탁드리겠습니다.
그래도 안될 경우 문의하기 혹은 챗봇을 이용해 문의해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

### 5/5 — 업데이트 이후 오류 옶음

*2026-01-22*

이전 버전에 잘 실행되었는데 업데이트 후 실행하면 어플이 종료됩니다. 수정해 주세요.
=> 업데이트 이루 오류가 없어졌습니다. 감사합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
먼저 서비스 이용에 불편드려 죄송합니다.

보안 관련 업데이트 중 특정 기기에서 충돌이 발생하는 경우를 인지하여 금일 신규 버전 배포되었습니다.
업데이트 후에도 동일할 경우, 문의 주시면 최대한 빠르게 재안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

### 5/5 — 메일 알림받기가 자동으로 비활성화됩니다

*2025-07-11*

앱자체 설정에서의 메일 알림 받기가 자동으로 비활성화됩니다.
고쳐주세요.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
지난 1.2.1 버전에서 해당 현상을 개선하였습니다.

추후에도 모니터링을 통해 열심히 개선할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 알림 기능 개선 부탁

*2024-10-10*

알림 기능 설정에서 다 켜고, 아이폰 내 설정도 알림기능을 켰지만 작동하지 않네요 빠른 업데이트 부탁드립니다

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
앱내 [문의/신고하기] 기능을 통해 문의해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.

### 5/5 — 로그인하기 편해서 좋습니다. 한 가지만 빼면...

*2023-11-18*

다 좋은데 알림 설정 기능 작동이 안되는 것 같아요

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
알림 설정의 경우, 웹메일 내의 [부가기능]에서 사용함으로 체크되어있는지 확인 부탁드리겠습니다.

또한, 그래도 안될 경우 관리자 혹은 챗봇을 이용해 문의해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

### 4/5 — 오류?

*2025-01-21*

편리하고 좋습니다. 그런데 새로운메일 알람을 눌러서 그 메일을 확인할 때 다시 비밀번호를 눌러야 하는 오류 아닌 오류가 있네요. 물론 비밀번호는 간편 번호나 얼굴인식으로 대체해 놓은 상황입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
앱이 백그라운드 상태에 1분 이상 머물러 있을 경우 잠금 화면이 표시 되는 부분은 보안을 위해 의도된 기능입니다.

감사합니다.

### 4/5 — 앱에서 프린트

*2024-10-22*

앱에서 메일을 인쇄할 수 있는 기능이 보이지 않습니다. 인쇄는 안 되나요?

**Developer response:** 안녕하세요. 크리니티입니다.
요청해주신 기능에 대해 검토 후 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*