# 桑都ペイ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 桑都ペイ by フェリカポケットマーケティング, rated 3.54/5 from 5,751 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6462569079/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6462569079.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — 星一つもつけたくない *2025-07-15* 何度もメアドとパスワード入れようとしてもわざと一文字多く入力され、入力がめんどくさくなってる。使って欲しくないんだろね。税金笑っ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 使いづらい *2026-07-10* 他のQRコード決済と同じようにセルフレジで決済できず、一々店員に来てもらって店員の提示するバーコードを読み取る方式だったので、すごく手間がかかって面倒くさいし、スマホの操作も把握しきっていない高齢の親に使い方を教えられないです。しかも給付金を桑都ペイ受取にしないと額が少なくなるそうで、あまりに酷いと思います。 ### 1/5 — 使いづらすぎてやばい *2026-07-09* ログインにも時間かかりすぎるしメール全然来ないし ### 1/5 — 子どものオモチャ？使えない八王子 *2026-04-24* クソみたく使いづらい。物価高騰受け取りにどこにQRコードのカメラ読み取り機能があるんだよ！ 使えなさすぎにもほどがある コード入れるにも2段階認証とか、個人情報抜いてどーすんだ ほんと使えないアプリ開発者 ### 1/5 — 星ゼロ *2026-04-21* 給付金が世帯主の所に入り、他の家族に送れるのかと思ったら送れない仕様になっている。クソ過ぎて星一つもつけたくない。 ### 1/5 — マネー送金機能が欲しい *2026-04-19* 世帯主に纏めてマネーが給付されるが、このマネーを使うのは主婦が多い。家族間でのマネー送金機能が欲しいです。 ### 1/5 — 二段階認証できず *2026-04-19* 携帯を機種変更したら二段階認証の電話番号が登録できなくなってる！ ### 1/5 — 本当に必要なものとは *2026-04-17* このシステムを作るのにどれだけの費用と期間、労力がかかったのか、知りたい。 ### 1/5 — なにこれ *2026-04-10* 使いづらい、分かりづらい以外のコメントありますか？？笑笑 直感で操作できる訳でもないし、市内の特定の箇所でしか使えない。（前より利用できる場所が増えたとこは評価しますが） 今回の家族代表者が一括でポイント支給され、そこから各々に配布するという仕組みだったようですが、利用者間交換を行った所今回支給されたポイントからではなく、以前取得していたポイントから差し引かれ、今回取得したポイント分が家族に渡すことができませんでした。一体どうなっているのでしょうか？ もっと他電子決済サービスのように操作を分かりやすく改善して頂きたいです。 今の時代、頼れるチャット型AIなども出来てきているみたいなので、それを利用してみたりしてみてはいかがでしょうか。 少なくとも、今のままではとても星１の評価でも勿体ない程だと思ってしまいます……。 ### 1/5 — メール認証 *2026-04-07* メール認証を要求されたが、送られたURLからアクセスしても認証されない ### 1/5 — マイナのパスワードがわからない *2026-04-07* 給付金を受け取りたいだけなのにメール認証とかマイナ登録とかで時間を取られている。挙げ句の果てマイナンバーの番号にロックがかかってしまった。大事な時に使えなくなるのはきつい。 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 利用できて良かった *2026-05-31* 前回『桑都ペイ』のチャージ期限が終了してから気づいたので、今回は直ぐにチャージしました！ 特に八王子に関連する物に利用してます。 ### 5/5 — 星1すら勿体ないです。 *2026-05-12* ここまで「どうしたらユーザーが不便になるか」を徹底的に研究したアプリ、逆に感心しました。 ボタン配置は意味不明、動線は迷路、UIは平成初期で時が止まってます。 何をするにも無駄な手順が多すぎて、使ってるだけでストレス。 アップデートのたびに改悪されるので、「次はどこが使いづらくなるんだろう」と毎回楽しみにしています。 開発者の方、実際に一度ご自身で使ってみたことありますか？ ### 5/5 — わかりづらい *2026-05-09* 直感的に使えないクソアプリ ダメだこりゃ ### 5/5 — 初めて使いましたが， *2026-04-10* お店の方が教えてくれだので，使えました👍 ### 4/5 — 登録しました！ *2023-10-16* アプリ　ダウンロード　通常通りできます。 ありがとうございます。 ### 3/5 — 支払い方法 *2026-06-29* 支払い方法が複雑なので手順を減らすと年配の方にも使いやすいと思います ### 2/5 — 受け取り方がわからず *2026-06-18* 受け取り方がわからず　そうとペイアプリを読み込むまで何ヶ月もかかりました。使うことも頑張ります。 ### 2/5 — 初めて使いましたが *2026-04-11* スーパーで定員が来て使い方を教えてくれて付いてました。 使い方が複雑過ぎませんか？ ### 2/5 — 市民税の横流し *2023-10-24* 八王子市民以外もサービス付与対象、チェーン店も支払い可能対象ですよね。 せめてサービスポイント分の使用は八王子市民経営の個人店に限るか、もしくはサービスポイント付与対象は八王子市民に限定とかにしないと 八王子市民以外がサービスポイントゲットしてチェーン店で支払いをしたら、八王子市民にメリットなんてひとつも無い。 地域振興にも繋がらない。 なんのために税金払ってるんだろう。それなら道路整備や廃屋の対処に力を入れて欲しいというのが本音。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*