# Бирвайн — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Бирвайн by Starter Apps, rated 4.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6465987468/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6465987468.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (2 of 22)

### 2/5 — Зависает

*2026-07-12*

Все бы ничего, вроде бы и пользоваться удобно…. За исключением ОДНОГО НО! Приложение жестко зависает. Сегодня сделала заказ, прошла оплата. Приходит уведомление «ваш заказ отменен». Перезахожу в приложение пишет отменен заказ. Опять перезагружаю, уже заказ доставят как и обещали. В итоге заказ доставили и даже в срок! Но 3 часа и на телефоне и на часах висит это бесячее уведомление «ваш заказ доставят до» три часа назад! Удалила, скачала заново и теперь там 2 заказа, которые «скоро доставят» (1 от сегодня, второй от месяц назад). Кстати, поддержка тоже не «конек» бирвайн. На звонки не отвечают, к написать не возможно, тк страницу с поддержкой не загружает.

### 2/5 — Не начислили бонусы

*2024-04-24*

Мне не начислили бонусы ни за регистрацию, ни в день рождения (

**Developer response:** Здравствуйте!
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту service@birwain.ru более подробно о том, что произошло, указав Ваши контакты. Сделаем все возможное, чтобы устранить возможные недочеты в работе и не допустить подобных ситуаций в дальнейшем. Команда Бирвайн.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Плохо как и заведение

*2026-08-06*

Очень кривое приложение, списал баллы, но их не засчитали при оплате. Или в заведение работает жульё

### 1/5 — Сервис ужасный

*2026-06-24*

Отменил заказ потому что ждал заказ почти два часа, когда было написано около часа. Деньги не могут вернуть уже неделю

### 1/5 — Обман

*2026-04-14*

Смысл промокодов, если они не работают

### 1/5 — Программа лояльности не работает

*2025-12-14*

Каждый раз делаю заказ и вижу сколько баллов будет зачислено, но по итогу ничего не начисляется спустя десяток заказов

### 1/5 — Некорректно работает

*2025-12-12*

Если загруженность большая вам никто не сообщит что ждать нужно вечность

### 1/5 — Не работает

*2025-10-21*

Собрал заказ, кинул в корзину, при попытке списать баллы- выкинул из аккаунта и попросил авторизоваться. Смс на номер не пришло. Обновил приложение- перестало вообще что либо отображаться, ничего не загружает

### 1/5 — Кайф приложение

*2025-09-01*

собрал себе заказ, нажал оформить, попытался авторизоваться по номеру телефона - код просто не пришел ни разу на 2 разных номера) от души покушал

### 1/5 — Хаос

*2025-06-22*

Заказал донор, 2 пиццы. Пришел ко времени. Жду-жду. Нету. Спрашиваю, «а где?» 
Говорят: «а пицца нету вапшэ, пицца нэту» збс похавал. Деньги списали, а возвращать как

### 1/5 — Так и не поел

*2025-02-24*

Жду возврат денег уже 10 дней,пришел чек только о возврате!Думаю еще теперь 10 дней ждать))))

### 1/5 — Фикция

*2024-07-13*

Это приложение мне кажется фикция , я уже 20 мин пытаюсь заказ заделать и ник получается . Гоняет по кругу - адрес доставки , адрес ресторана и и всё .

**Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту service@birwain.ru более подробно о том, что произошло, указав Ваши контакты. Сделаем все возможное, чтобы устранить возможные недочеты в работе и не допустить подобных ситуаций в дальнейшем. Команда Бирвайн.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Обязательно повторю заказ

*2026-06-07*

Отличное и интуитивно понятное приложение. Доставка быстра и точно в срок. Кухня великолепна. Всем советую

### 5/5 — Шаверма Бирвайн

*2024-09-27*

Покупаю периодически шаверму на улице Фёдора Катанова в Санкт-Петербурге. Очень вкусно готовит повар, отдельное ему спасибо. Всегда очень вежливые, приятные сотрудники. Мне нравится.

**Developer response:** Здравствуйте! Рады стараться для Вас. Будем рады Вашим новым заказам, команда Бирвайн.

### 5/5 — Мария

*2024-05-26*

Сейчас много похожих приложений и служб доставки. Это приложение отличается своим индивидуальным стилем, красивым оформлением.👌Порадовала скидка на первый заказ ☺️ Все вкусно, буду заказывать еще.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили качество приложения, скорость доставки и вкус наших блюд. С уважением, команда Бирвайн.

### 5/5 — Отзыв

*2024-04-12*

Все классно, быстро и вкусно

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за то, что выбираете нас. С уважением, команда Бирвайн.

### 5/5 — Супер

*2024-03-28*

👍🏻👍🏻👍🏻

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что выбираете именно нас. Будем стараться радовать Вас снова.
Команда Бирвайн.

### 5/5 — приложение

*2023-12-03*

отличное приложение, быстрая доставка, можно найти блюда на любой вкус!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили скорость доставки и вкус наших блюд. С уважением, команда Бирвайн.

### 5/5 — Юлия

*2023-11-24*

Классное приложение. Удобный и понятный интерфэйс, легко найти нужные блюда. Доставка быстрая, большой выбор блюд и все очень вкусные. Будем обязательно заказывать еще

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за то, что выбираете нас. С уважением, команда Бирвайн.

### 5/5 — Довольна

*2023-11-21*

Приложение удобное. Меню простое и понятное. Картинки соответствуют реальным блюдам. Пользуюсь с удовольствием

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили удобство нашего приложения при заказе еды. С уважением, команда Бирвайн.

### 3/5 — Избранные адреса

*2025-10-25*

Отличная сеть со вкусной шавермой! Но сделайте уже опцию Избранные адреса. Замучился каждый раз выбирать один и тот же ресторан для самовывоза!

### 3/5 — Не могу активировать баллы

*2025-01-29*

Кнопка «сохранить» не активна при всех заполненных данных и галочке «согласна»

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*
