# ЖД Билеты на поезд онлайн — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of ЖД Билеты на поезд онлайн by Dmitry Stolets, rated 4.74/5 from 291 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6466400931/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6466400931.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 300 рублей комиссия за возврат вы что вообще ?

*2025-10-07*

Я возвращаю билеты, удержание за возврат это понятно и это должно быть, но 300₽ комиссия за возврат хотя банк автоматически это делает, я работаю в банке, это просто развод людей на деньгии

### 1/5 — Ужасный сервис

*2025-07-09*

Ужасный сервис! Мало того, что нужно искать каждое движение, изучать кучу текста где могут «нагреть», так еще и за возврат потом получите половину суммы, даже если по какой-то необходимости возвращаете билеты в тот же день покупки! Кошмар! И потом они будут ссылаться, что вы сами согласились на их условия! Удалю приложение и всем своим обязательно скажу, чтобы не пользовались подобным разводом!

### 1/5 — Отвратительно

*2025-04-30*

Номер свидетельства о рождение указать невозможно, скидку школьника указать нельзя, просто ужас.

### 1/5 — Ужасно, вернули не всю сумму за билет

*2025-04-02*

Раньше пользовались другим приложением РЖД, без проблем покупали билеты, если нужно возвращали, денежные средства всегда возвращались в полном объеме, если они были возвращены заранее. Здесь же, в приложении идет одна сумма а в чеке значительно больше, я так понимаю комиссия которую удерживает приложение. Деньги вернули только за сам билет, т.е. около 800 рублей удержали, хотя билет был возвращено за месяц до отправления. Больше пользоваться этим приложением не будем.

### 1/5 — Невозможно купить билет!!!

*2024-09-25*

Приложение только показывает расписание и всё, а билет невозможно купить. Станции, с которой хочу уехать - нет в списке!

### 1/5 — Поменяли места

*2024-07-24*

Брала билеты через приложение на определенные места, после оплаты места были изменены( возле туалета)

### 1/5 — Ужас

*2024-03-24*

Просто мошенничество и обман, деньги списывают а чек присылают другой. Возврат оформить нельзя. Билет являться не действительным

### 2/5 — Приложения

*2025-02-16*

Ерунда приложение,я думал это на прямую связано с РЖД ,это посредники ,свою наценку по мимо билета добавляют ,

### 4/5 — Все бы ничего , но…

*2024-01-16*

Я не понимаю как у вас сделать возврат билетов !! Ужас какой то, кнопок никаких нет, неудобно!

### 5/5 — Абу

*2026-02-13*

Очень хорошая 5звезд

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Работа приложения

*2026-02-08*

Хорошее приложение, работает как часы!

### 5/5 — Супер

*2026-02-07*

Очень довольна приложением для покупки ж/д-билетов: всё просто, понятно и рабо-тает без сбоев. Быстро нахожу нужные рейсы, удобно выбираю места и момен-тально получаю билеты - настоящая экономия времени!

### 5/5 — .

*2026-02-03*

Очень удобное приложение.

### 5/5 — Отпуск

*2026-02-02*

Классное

### 5/5 — Отзыв

*2026-01-30*

очень полезное приложение!

### 5/5 — Супер

*2026-01-29*

Очень доволен приложением для покупки ж/д‑билетов: всё просто, понятно и работает без сбоев. Быстро нахожу нужные рейсы, удобно выбираю места и моментально получаю билеты — настоящая экономия времени!

### 5/5 — Хорошое

*2026-01-25*

Хороший интерфейс Удобно находить рейсы

### 5/5 — Фото вагонов огнь

*2023-09-24*

Скачал только из-за фотографий вагонов. Теперь хоть понимаю, в какой обстановке буду ехать

**Developer response:** Благодарим за обратную связь, это позволяет сделать приложение лучше.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*