# 福岡市水道局アプリ — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of 福岡市水道局アプリ by NEC Corporation, rated 2.15/5 from 33 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6466981147/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6466981147.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 料金の確認以外ほぼ意味無し

*2025-11-09*

各種手続きの対応が、アプリが本当に運用中なのか怪しくなるくらいに遅いです。ほとんど役に立たないので各種手続きは電話で行うことをおすすめします。

### 1/5 — 何のためのアプリかわかんない

*2025-05-26*

料金確定以外なんのメールもこない。問い合わせしても返答もないし、PayPay払いとかも出来ない。登録するだけ無駄

### 1/5 — 多様な利用者を想定していない残念なアプリ

*2024-09-05*

以前より福岡市の水道の契約開始、中止はネットで可能だった。それがこのアプリに1本化されたようだ。
このアプリ、メアドがいくつもあれば、何個でもアカウントを作れるようだが、1アカウントで契約できるのは1箇所のみなのだ。
複数契約がある場合は全く役に立たない。
世の中には仕事でいくつもの水道契約を短期で繰り返さねばならない場合もある。そう言った契約者のことは全くもって考慮されていないのだ。
そういうことを考えると、従来のWEB受付の方が手間がかからず便利であった。
だいたい、解約にあたりWEBでの既存契約と新規先の選択ができないことが問題だと思う。
次回アップデートの際には改善を求めたい。

### 1/5 — 引っ越したら使えない

*2024-07-10*

新住所､新番号に変更できず使えない

### 1/5 — 開けない

*2024-07-05*

前回の水道代と比べようと今日起動したら設定に失敗しました再起動してくださいというようなアラートが出て全くログインすらできません。
初めて役に立つかなと思ったのにすこぶる残念です

### 1/5 — PayPay払い

*2024-06-16*

機種変更するとPayPay払いが出来なくなった。

### 1/5 — ショートメッセージが届かない

*2024-03-27*

携帯電話のショートメッセージが届かないので登録完了できません

### 1/5 — 仮登録から進みません。

*2024-02-07*

仮登録が完了後、登録メールアドレスに「本登録が完了しましたら、お知らせします。通常、１～３営業日後の通知となりますので、今しばらくお待ちください。」
というメールが届くが何日経っても連絡がない。

アプリを再度開くと仮登録をまた一からやり直し。
2度仮登録まで終わらせましたが、2回とも同じでした。
何か登録の仕方が悪いのでしょうか。

### 2/5 — アプリの意味があまりない

*2024-05-14*

複数の契約がある場合に対応できない。
1契約の人向けなのだろうけど、
それならばアプリで使うほどではない。
複数契約に対応できるのを待ちます。

### 2/5 — 今ひとつ

*2024-01-21*

お客様番号の入力欄が小さく、入力した番号が欠けて読めない。
画面下のタブがホームインジケーターに被って操作しにくい。文字が欠けて見た目も悪い。
iPhoneSEでデバッグしたのかな？
リリース時期が決まっているから見切り発車したのかな？
もっと動作確認を頑張って欲しい。

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — ちゃんと登録できました

*2024-05-29*

他の方のレビューを見て不安でしたが、ちゃんとメールにもショートメッセージにも返信があり登録できました。楽しみです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*