# Бинхартс — user reviews > 41 indexed App Store user reviews of Бинхартс by Starter Apps, rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6471571888/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6471571888.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 41) ### 3/5 — Почините свои программы,карта лояльности не работает *2024-09-02, version 1.0.8* Еда вкусная,заведение хорошее,но приложение и правда хромает. Уже несколько раз приходила в заведение и в конце обеда получала фразу «у нас программа не работает,не можем списать баллы,только начислить». Как думаете,начислили? Ни разу🙃 Причем длится это все уже около месяца. Неприятно. И то,что службы поддержки вообще не существует,даже не то,чтобы кнопки в приложении - это косяк. ### 4/5 — Добавьте поддержку *2024-07-16* Вообще нет ни единой кнопки, ссылки, формы для обратной связи или поддержки по заказам Например мне привезли заказ, а он все еще висит в приложении «передаем на кухню» и соответственно не начисляется кешбек Добавьте ОС! ### 5/5 — Приложение Бинхартс *2024-05-15* Очень хорошее приложение, все удобно и быстро) Доставили еду тоже быстро:) Все было очень вкусно ### 5/5 — Бинхартс *2024-05-15* Все вкусно ### 5/5 — Удобно и быстро *2024-05-15* Наконец появилось удобное приложение 👍 ### 5/5 — топ *2024-05-14* удобное приложение ### 5/5 — . *2024-05-14, version 1.0.7* Очень хорошее приложение, удобное. Очень любим это заведение всей семьей. Рады, что теперь можно заказывать любимую еду еще и домой😋 ### 5/5 — Положительный отзыв *2024-05-14, version 1.0.7* Крутое приложение, очень удобное ! ### 5/5 — Все супер *2024-05-13, version 1.0.7* Комфортный и удобный интерфейс,очень вкусные блюда ### 5/5 — Бинхартс *2024-05-13, version 1.0.7* Лучшее приложение из всех, которые я когда либо видела! ### 5/5 — Любимые блюда дома 🔥 *2024-05-13, version 1.0.7* Очень удобное приложение ### 5/5 — Отлично *2024-05-13, version 1.0.7* Отличное приложение. Все супер! ### 5/5 — … *2024-05-13, version 1.0.7* Стало удобнее оформлять доставку👍🏻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Кошмар *2025-09-21* Любил данное заведение, и посещать и доставку. Доставка в последний раз разочаровала настолько, что подгорело до отзыва. Полтора часа уже жду вместо обещаного часа. Сотрудники с 0 участливости, сухие ответы, ни извините ничего, интонации типа «че ты опять звонишь, сказали же ждать». Присылают в приложении уведомление о скидке в день рождения. А потом оказывается, что это скидка только при заказе в ресторане. А чтобы узнать об этом - нужно зайти в правила программы лояльности ### 1/5 — Промоутеры замусорили подьезд листовками *2025-01-06* Промоутеры приложения — конч*ные. Мусорят в поъезде листовками. Не в ящики кладут, а прямо в двери. Открываешь дверь и падают на пол. По всем этажам валяются. Если у промоутеров такое отношение к людям, то и приложение такое же *овно ### 1/5 — Недоработанное приложение *2024-11-16* Приложение полностью недоработано: 1. Отсутствует информация по сумме заказов 2. Отсутствует история по всем заказам включая заказы, сделанные в самом заведении 3. Отсутствует история начисления бонусов (не понятно , когда сколько начислили или списали) 4. Отсутствует чат поддержки клиентов 5. Постоянное понижается ранг с золотого на серебряный, хотя в заведении бываю очень часто ### 1/5 — Плохо *2024-07-08* Приложение кривое максимально Заказ оплатил,статус в приложении не отобразился,как выяснилось заказ просто пропал,ресторан его не увидел,а деньги ушли. Начал искать чат с поддержкой-зрен найдешь! Его тупо нет. Окей пытаюсь нажать на «часто задаваемые вопросы» тоже мимо,не открывает. Пришлось открывать через браузер и только так узнал,что надо писать им на почту,когда они раздуплятся и прочитают не понятно. Остался голодным (так как время уже позднее.не пере закажешь) Потратил нервы P.s прошло уже несколько дней а поддержка так и не написала Приложение СКАМ!!! ### 1/5 — Приложение не доработано *2024-06-27* В приложении не отображается доставка (ни отмененная, ни выполненная). У меня произошла негативная ситуация. Деньги списали,заказ отменили,но оплату не вернули. По телефону в приложении отвечают: ничем помочь не можем. Так что есть вам над чем работать! ### 1/5 — Не работает *2024-05-11, version 1.0.7* При добавлении товара в корзину выходит запрос адреса доставки и так по бесконечному кругу ### 1/5 — ( *2024-03-26, version 1.0.6* Приложение по отклику ужасное, я не могу оплатить заказ, выходит баг на оплате, плюс номер указан в случае «что то не так» вообще не работает. Служба заказов вообще не работает. ### 2/5 — Не накопляются баллы *2025-03-22* Бывая в сетях ресторанов всегда даю код для начисления. Либо официанты не пробивают код, либо система не начисляет баллы. Не раз писала в поддержку об этом, но из раза в раз повторяется одно и тоже. Каждый раз писать, чтобы мне начисляли баллы ну это глупо очень, ведь нужно еще и предоставлять чек, который я не всегда беру. ### 2/5 — Статус заказа *2024-09-08* Заказы в статусе «готовим»и не закрываются ### 2/5 — Не начисляются бонусы *2024-03-29, version 1.0.6* Регулярно посещаю данное заведение и диктую свой номер . Но бонусы ни разу так и не начислились ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отзыв *2026-06-22* Самое лучшее место🩷🩷🩷🎀🫶🏽 ### 5/5 — Молодцы *2026-01-14* Удобно, все четко работает👍🏻 ### 5/5 — отзыв *2025-07-19, version 1.3.4* самое вкусное и лучшее кафе ) спасибо большое 🙏 ### 5/5 — Круто *2025-05-24* Самое лучшее кафе в моей жизни всем советую,готовят великолепно 🤩 ### 5/5 — Приветливый персонал, отличная еда *2025-04-09* Кушаю здесь не первый раз. Очень вкусно и вежливое обслуживание ### 5/5 — Все супер, очень вкусно))) *2024-08-16* Великолепный бургер, постоянно обедаю , все очень вкусно) ### 5/5 — Раздел «поддержка» *2024-07-20, version 1.0.8* Еда супер вкусная! Но в приложении действительно нет «кнопки» поддержки. Если бы она была, то цены бы вам не было 😜 а вообще оставить отзыв можно после заказа. Там же можно найти и поддержу- звонок в ресторан ### 5/5 — Отзыв *2024-05-15* Теперь любимую еду удобнее и выгоднее заказывать🔥 ### 5/5 — beanhearts *2024-05-15* пользовалась несколько раз, очень удобное приложение, на первый заказ по промокоду была скидка 50% ### 5/5 — Понравилось! *2024-05-15* Хорошее приложение, все быстро, легко и вкусно :)) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*