# Свет Онлайн.

> Utility account management for individuals in specific Russian regions. (iPhone/iPad app by ООО "Стек-ИТ".)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6472184536 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ООО "Стек-ИТ"](https://appshunter.io/developer/1096073865)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 9 App Store ratings · 62 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 24 MB
- Languages: Russian
- Released: 2023-11-23
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6472184536/reviews.md

## What is Свет Онлайн.?

Мобильное приложение «Свет онлайн» - данное приложение было разработано, для удобства использования личного кабинета абонентов физических лиц Карачаево-Черкесии, Кабардино-Балкарии.
Если у абонента имеется доступ на WEB-страничку ЛК, а так же логин и пароль для входа, он может использовать наше приложение на своем телефоне, скачав его из доступных источников.
В нашем приложении, доступны все функции WEB-версии личного кабинета, а именно:

- Регистрация или вход по логину и паролю;

- Изменение текущего пароля;

- Возможность просмотреть общие данные и баланс счета;

- Возможность передачи показаний по счетчикам или просмотреть переданные ранее показания;

- Оплата за услуги;

- Проверить начисления и платежи;

- Просмотреть квитанции на текущий месяц;

## Key features

- Login and registration
- Password change
- View account data and balance
- Submit meter readings
- Pay for services
- Check charges and payments
- View monthly bills

## What do users think of Свет Онлайн.?

Overall sentiment: negative

**Cons**

- ❌ Application not working
- ❌ Frequent errors and glitches
- ❌ Inability to bind personal accounts
- ❌ Payment processing issues
- ❌ No receipt or payment confirmation
- ❌ Application freezes or hangs
- ❌ Poor user interface and experience
- ❌ Lack of feedback from operators
- ❌ Incorrect display of billing information
- ❌ Inability to submit support requests

**Commonly reported bugs**

- Application does not work
- Application constantly shows errors
- Cannot transfer meter readings and pay bills
- Payment receipts do not arrive
- Cannot download receipts or bills from the app
- Application freezes
- No connection and service error on login
- Application does not load
- Cannot link personal account
- Incorrect data display (e.g., consumption)
- FAQ section provides irrelevant answers
- No proper billing system
- Application requires re-login frequently
- Network errors during data entry
- Incorrectly credits payments (ODN and PENI)
- Application is slow and unresponsive
- Server errors
- Unknown error when entering personal account number
- Cannot make payments for months
- Cannot submit appeals
- Does not register two personal accounts
- Personal account not displayed on the receipt
- Sums are unclear and do not update after payment
- Cannot bind personal account
- Payment issues after update
- Application does not load after update
- Application freezes on splash screen
- Cannot view charges or amounts
- Cannot bind personal account, requires 'note'
- Payment amount differs from charged amount
- Application requires re-attaching personal account and annual payment after updates
- Cannot transfer meter readings
- Cannot bind personal account, requires all fields to be filled, including 'note'
- Payment via SBP debited but not reflected in app
- Cannot send appeals, server timeout error
- Cannot make online payments after last update
- Application crashes frequently
- Cannot enter meter readings
- Cannot add a second personal account
- Cannot add multiple personal accounts
- Cannot bind personal account, shows error
- Cannot bind personal account
- Cannot bind account
- Error when trying to log in: 'Error_String.HTTP_Error_Messages.429'

**Most requested features**

- Improve application stability and performance
- Fix issues with personal account binding
- Ensure correct payment processing and confirmation
- Improve user interface and navigation
- Add support for SBP payments
- Provide clear billing information and history
- Enable submission of support requests
- Allow registration of multiple personal accounts
- Make the app more user-friendly and intuitive

## Recent user reviews (10 of 62)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6472184536/reviews.md

### 1/5 — Показания

*2026-08-13*

Что за бред не могу передать показания. В меню нет просто этого .

### 3/5 — Не работает приложение

*2026-08-13*

Второй день показывает ошибку «проблемы с сервером». Невозможно ни передать показания, ни оплатить счет.

### 5/5 — Внесение показаний

*2026-07-31*

Хорошее приложение, но месяц примерно перестало отправлять показания и соответственно нет начислений, исправьте пожалуйста

### 1/5 — Отзыв

*2026-07-28*

Обновила и исчезла кнопка передать показания

### 1/5 — 1 это оценка приложению

*2026-05-11*

Разработчики и операторы всем оценка-1!!!Хуже приложения не встречала,нет обратной связи от операторов ни по звонку ,ни через онлайн!Обращения улетают в космос наварное…

### 1/5 — Отвратительное приложение!!! Постоянно выдает ОШИБКУ!

*2026-05-07*

Проблема передать показания и оплатить квитанцию!Чеки об оплате не приходят вообще, ни на указанную почту ни на телефон!!! Из приложения тоже невозможно скачать чек или квитанцию !Как потом доказать и проверить оплату ?! Бардак !Можно уже за столько времени улучшить его?!

### 1/5 — 1

*2026-05-06*

Не работает

### 1/5 — Ужас

*2026-03-22*

Приложение зависает уже пробовала удалить и заново скачать не помогает ужас

### 1/5 — Не работает

*2025-12-07*

Нет соединения и ошибка сервиса пишет при входе

### 1/5 — Не работает

*2025-11-03, version 1.21*

Приложение не работает

## Frequently asked questions about Свет Онлайн.

### What does the Свет Онлайн app do?

The Свет Онлайн app allows individual subscribers in Karachay-Cherkessia and Kabardino-Balkaria to manage their utility accounts conveniently from their mobile devices. It provides access to all the functionalities available on the web portal.

### What are the key features of the Свет Онлайн app?

Key features include registration and login, password changes, viewing account data and balance, submitting meter readings, paying for services, checking charges and payments, and viewing monthly bills.

### Is the Свет Онлайн app free to use?

Yes, the app is free to download and use. There are no in-app purchases or advertisements mentioned in the description.

### Who is the target audience for the Свет Онлайн app?

The app is designed for individual subscribers of utility services in the Karachay-Cherkessia and Kabardino-Balkaria regions who have access to the web portal and its login credentials.

### What information can I view and manage in the app?

You can view your general account data and balance, submit your meter readings, check your charges and payments, and access your monthly bills. You can also make payments for your services directly through the app.

## Version history (last 5 releases)

### 1.31 — 2026-08-13

Повысили безопасность аккаунта и оптимизировали работу приложения.

### 1.21 — 2025-05-27

Обновлена страница оплаты

### 1.20 — 2025-03-20

Исправлена работа пуш-уведомлений

### 1.19 — 2025-03-10

исправление ошибок

### 1.18 — 2024-11-25

Исправление ошибок

## Apps similar to Свет Онлайн.

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Азерпетрол](https://appshunter.io/ios/app/id6468403972) | 4.4 (7) | Free | Business |
| [Россети МР](https://appshunter.io/ios/app/id1488210796) | 1.0 (2) | Free | Business |
| [Premier Cru рестораны и кафе](https://appshunter.io/ios/app/premier-cru/id1447856217) | 4.0 (5) | Free | Business |
| [SUBNET](https://appshunter.io/ios/app/subnet/id1494445804) | — | Free | Business |
| [Я.Путешествия: Экстранет](https://appshunter.io/ios/app/id6651837214) | 4.7 (16) | Free | Business |
| [ЕИС](https://appshunter.io/ios/app/id1457694118) | 3.9 (36) | Free | Business |

## More apps by ООО "Стек-ИТ"

- [Стек-ЖКХ](https://appshunter.io/ios/app/id1096073866)
- [ЕПСС ЖКХ Онлайн](https://appshunter.io/ios/app/id1096671715)
- [ООО РАЦ](https://appshunter.io/ios/app/id1189516466)
- [ИВЦ ЖКХ: личный кабинет](https://appshunter.io/ios/app/id1190260253)
- [ООО МРЦ г. Черкесск](https://appshunter.io/ios/app/id1238122307)
- [Волгоградэнергосбыт](https://appshunter.io/ios/app/id1396988782)

All apps by ООО "Стек-ИТ": https://appshunter.io/developer/1096073865

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*