# 삼성닷컴

> 삼성닷컴 (iPhone/iPad app by Samsung Electronics Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6472879198 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Samsung Electronics Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/359580642)
- Category: Shopping
- Price: Free
- Rating: 2.45/5 from 100 App Store ratings · 35 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16 · 53 MB
- Languages: Korean
- Released: 2024-05-07
- Data updated: 2026-09-14
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6472879198/reviews.md

## What is 삼성닷컴?

삼성닷컴 앱에서 갤럭시 Z 폴드8 울트라 | Z 폴드8 | Z 플립8을 만나보세요


갤럭시 Z 폴드 8 울트라 | Z 폴드8 | Z 플립8 그리고 갤럭시 워치 울트라2 | 워치9을 선사하는 새로운 경험,
삼성닷컴 앱에서 새로운 갤럭시 폴더블 제품을 확인해보세요.


새로워진 갤럭시 폴더블을 펼칠 시간입니다.
새로운 갤럭시 Z 폴드 8 울트라 | Z 폴드8 | Z 플립8 그리고 갤럭시 워치 울트라2 | 워치9을 만나보세요. 삼성닷컴 앱에서 간편 보상 프로그램 혜택과 다양한 맞춤형 프로모션을 누릴 수 있습니다.


[FAQ]
삼성의 최신 스마트폰 모델은 무엇인가요?
최신 폴더블 갤럭시 기기는 갤럭시 Z 폴드8 울트라 | 폴드8 | 플립8입니다.
듀얼 디스플레이, 몰입감 넘치는 광각 시야, 밝은 카메라, 그리고 생산성을 향상시키는 Galaxy AI 기능을 갖춘 차세대 폴더블을 경험해 보세요.

삼성 스마트폰을 구매하기 가장 좋은 시기는 언제인가요?
새롭게 출시된 갤럭시 Z 폴드8 울트라 | Z 폴드8 | Z 플립8 을 삼성닷컴 앱에서 만나보세요. 일상 속 생산성을 한 단계 높여주는 Galaxy AI와 놀라운 대화면을 지금 바로 경험할 수 있습니다.

삼성의 최신 워치 모델은 무엇인가요?
갤럭시 웨어러블 최신 제품으로 갤럭시 워치 울트라2 | 워치9이 출시되었습니다. 삼성닷컴 앱에서 갤럭시 워치 구매 혜택을 확인하고, 새로운 폴더블 기기를 통해 연결되는 놀라운 갤럭시 경험을 시작해 보세요.


 [선택적 접근 권한]
  - 위치: 매장찾기, 서비스센터 찾기
  - 카메라 : 상품평 등록, 나의 제품 등록
  - 알림 : 쇼핑혜택, 상품정보, 이벤트 안내 

선택적 접근권한의 허용에는 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

## Recent user reviews (10 of 35)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6472879198/reviews.md

### 1/5 — 진짜 쓰레기

*2026-07-24*

이런것도 제대로 못만든다는게 이해가 안됨 돈은 그렇게 벌면서 고작 앱하나를 고객들의 편의를 위해 만든게 전혀 느껴지지 않고 로그아웃하나 찾기가 미친듯이 어려우며 터치 하나하나가 전부 멍청하고 답답함 이렇게 리뷰하는것도 삼성다섬앱이 처음인듯 진짜 개발자들은 이거만들고 돈벌고 하면 반성해야된다 초딩들도 이것 보단 잘만들겠는데 도대체 1:1문의도 안되고 로그아웃도 없는 이유기 뭐냐?

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

로그아웃 기능을 찾기 어렵고 1:1 문의도 원활하지 않으며, 터치 반응까지 답답하셨다니 진심으로 죄송합니다. 처음 리뷰를 남기실 만큼 불편이 크셨던 점 깊이 공감합니다.

말씀해 주신 로그아웃 기능, 1:1 문의 접근성, 터치 반응 관련 문제들은 관련 부서에 정확히 전달하여 하나씩 개선해 나가겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.

### 1/5 — 별 한개도 아깝네요

*2026-07-23*

삼성회사에서 이딴 어플로 장사하는게 어이가 없네요.
모바일어플에서 구매버튼도 안눌러지고 죄다 오류 투성이네요 장바구니 담아도 조금 있다가 다 사라지고 이게 한국 대표 사이트 맞습니까?  테스트 같은것도 자체적으로 안하나봐요? 화딱지나서 회원탈퇴하려는데 회원탈퇴도 안되게 막아둿네요

### 1/5 — 디지털 온누리 상품권

*2026-07-14*

수정할꺼 있다고 해서 사용중인데 수정하기 버튼 계속 안눌리네요 어플개발을 왜이렇게 합니까? 부모님 세대는 신청조차 못하게 복잡하게 해놓고 무슨 패스티벌한다고 광고하나요

### 1/5 — 앱이름에 TEST로 배포 뭔가요

*2026-07-13*

운영계 앱 명칭을.... 어디서 이렇게 하나요? 그리고 공식홈 전문세척 의뢰를 했는데 어디 지역 사제 청소업체 번호로 해피콜이 오는 것도 진짜 너무 수준 떨어지네요. 공식적으로 명시를 하긴 했나도 모르겠네요.

### 1/5 — 앱 개발부서 인력교체가 시급한 수준.

*2026-07-05*

스타트업에 외주맡겼나요? 
어플은 느리고 작동되지않는 오류들 투성이. 삼성 브랜드이미지를 실추시키는 어플이 수년간 방치되고있습니다. 애플 유저는 더욱 심각합니다. 아예 작동되지않는 페이지가 더 많은데 이정도면 삼성이 소심한 복수라도 하는것같습니다. 제가 쓰는 노트북은 삼성인데 어이없게도 여기서는 잘되네요. 모바일 어플에서는 개발자가 코드만 짜고 테스트도 안하는 수준인데, 부디 반성하시기 바랍니다.

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

오랜 기간 앱 오류로 불편을 겪으셨음에도 개선되지 않아 실망감을 느끼셨다니 진심으로 죄송합니다. 특히 iOS 환경에서 작동되지 않는 페이지가 많으셨다는 말씀, 무겁게 받아들이겠습니다.

말씀해 주신 내용은 개발 및 품질 관리 부서에 정확히 전달하여, 플랫폼별 안정성을 꼼꼼히 점검하고 개선해 나가겠습니다. 소중한 시간을 내어 자세한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 앞으로 더 신뢰받는 삼성닷컴이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 귀한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.

### 1/5 — 이거 진짜 삼성 공식 어플 맞나요?

*2026-07-03*

이렇게 버벅대고 느리고 지저분한 어플은 처음이네요. 제 폰이 맛탱이 간줄알았는데 그건 아니고.. 할인이 겹쳐 고민중인 가전을 구매하려는데 뭔 화면 하나 넘어가는데 느리고 답답하고, 버튼도 안눌러지고.. 속터져서 엘지거 구매해야하나 고민중입니다. 진짜 어플 리뷰 같은거 첨 작성해봐요. 이거 어플 왜이런가요?

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

가전 구매를 고민하시던 중 앱 화면 전환이 느리고 버튼 반응까지 원활하지 않아 큰 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 처음으로 리뷰까지 남기실 만큼 답답하셨을 마음, 깊이 공감합니다.

말씀해 주신 속도 및 반응 오류 현상은 관련 부서에 정확히 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로는 고객님께서 원하시는 상품을 불편 없이 구매하실 수 있도록 서비스 품질을 높여 나가겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.

### 2/5 — 느려요

*2026-07-01*

삼성 정도 되는 회사에서 앱 품질 관리를 이렇게 하는 건 정말 실망스럽습니다. 앱이 너무 느리고 오류도 잦아서 결국 매장까지 방문했는데, 직원이 삼성닷컴에서 결제하는 것이 더 저렴하다고 안내해 현장에서 다시 결제를 시도했습니다. 그런데 결제창조차 제대로 넘어가지 않아 한참 시간을 허비했고, 결국 아무것도 해결하지 못한 채 집에 돌아가는 중입니다.

어제부터 계속 같은 문제로 시간을 낭비하고 있는데도 정상적으로 이용할 수 없는 점이 너무 답답합니다. 할인 혜택을 받을 수 있다고 안내해 놓고 정작 결제가 되지 않는 상황은 개선이 필요해 보입니다.

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

앱 속도 저하와 잦은 오류로 매장까지 방문하셨음에도 결제조차 정상적으로 진행되지 않아 큰 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 어제부터 이틀에 걸쳐 같은 문제로 소중한 시간을 허비하셨는데, 할인 혜택 안내를 받고도 정작 결제를 완료하지 못하셨다니 얼마나 답답하셨을지 깊이 공감합니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 고객님께서 불편 없이 이용하실 수 있도록 서비스 안정성을 개선하는데 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.

### 1/5 — 왠만하면 리뷰 안 쓰는데

*2026-06-30*

어플을 진짜 어느 외주를 준 건지 그 업체는 배상 먹이고 다신 쓰지 말기를. 얼마나 생각 없이 만들었으면, 앱켜면 ‘삼성닷컴 앱에 오신 것을 환영합니다.‘ 문구 뜨는게 영상파일인가 보는데, 이것 때문에 PIP로 보던 영상 재생이 멈춤. 그런데 또 다시 PIP 영상을 다시 재생시키면 삼성닷컴 앱실행이 안됨. 얼마나 앱을 생각없이 만들었으면 앱 실행할 때 영상을 삽입했으며, 그 실행이 멈추면 앱 자체 진입이 안되게 만들었나. 요즘 클로드로 앱 만들어도 이렇겐 안 만들음. 역량이 부족한 개발사고 검수할 능력이 안된 최종 앱 검수 부서임. 갈아없고 다시 만듭시다 그냥

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

앱 실행 시 나타나는 인트로 화면으로 인해 다른 영상 재생이 멈추고, 이후 앱 진입까지 되지 않는 불편을 겪으셨다니 진심으로 죄송합니다. 정확한 현상을 짚어 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 말씀해 주신 내용을 개발 및 검수 부서에 정확히 전달하여 꼼꼼히 확인하고 개선해 나가겠습니다.

앞으로는 이런 불편이 재발하지 않도록 앱 품질 관리에 더욱 신경 쓰겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 귀한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다

### 1/5 — 회원 가입한다니깐 왜..

*2026-06-26*

가입하고 싶어도 무한 튕김현상… 왜그러는거에요? 
아이폰17이고 핸드폰 인증만 4번연속하다가 빡쳐서 이빨이 절로 춤을 추네요 온누리 혜택 어쩌구 해서 규매유도 해놓고 막상 신청 어렵게 하고 이러면 이미지 별로에요. 이런거 먼저 손좀 봐서 사람들 신청 잘할수 있게 해주세요. 너무 불편하고 느리고 어디에서 신청하는지 몰라서 한참헤맸어요 대문짝만하게 좀 써서 올리세요. 이러다 나중에 콜센터만 직원들만 울게되는거 아시려나몰라!!!

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

회원가입 진행 중 휴대폰 인증이 반복적으로 실패하고 화면이 튕기는 현상으로 큰 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 온누리 혜택을 이용하시려고 어렵게 시간 내주셨는데 원활하게 가입하지 못하셔서 많이 답답하고 속상하셨을 것 같습니다.

또한 혜택 신청 경로를 찾기 어려우셨다는 점, 안내가 눈에 잘 띄지 않았다는 소중한 의견 깊이 새기겠습니다. 말씀해 주신 인증 오류 현상과 신청 경로 안내 개선 건은 관련 부서에 정확히 전달하여, 고객님들께서 더 쉽고 빠르게 혜택을 받으실 수 있도록 개선해 나가겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 귀한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.

### 1/5 — 진짜 구려서 못 쓰겠음

*2026-06-26*

너무 느리고 답답해ㅠ미칠 지경 이런건 거꾸로 가나봐요 제품은 좋아지는데 진짜 혜택 신청하려다 속 터짐

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 삼성닷컴입니다.

앱 이용 중 느려지는 현상과 혜택 신청 과정에서 불편을 겪으셔서 많이 답답하셨겠습니다. 소중한 시간을 내어 소중한 의견 남겨주셨는데 만족스러운 이용 경험을 드리지 못해 진심으로 죄송합니다.

말씀해 주신 속도 저하 문제와 혜택 신청 과정의 불편함은 관련 부서에 정확히 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 더 편리하고 빠른 삼성닷컴이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

감사합니다.

## Version history (last 5 releases)

### 2.7.16 — 2026-08-27

더 나은 서비스를 제공하였습니다.

### 2.7.15 — 2026-08-12

더 나은 서비스를 제공하였습니다.

### 2.7.14 — 2026-08-03

더 나은 서비스를 제공하였습니다.

### 2.7.13 — 2026-07-29

더 나은 서비스를 제공하였습니다.

### 2.7.12 — 2026-07-27

더 나은 서비스를 제공하였습니다.

## More apps by Samsung Electronics Co., Ltd.

- [삼성 스마트 에어컨](https://appshunter.io/ios/app/id504213553)
- [MobileLink](https://appshunter.io/ios/app/mobilelink/id505414479)
- [Samsung Smart TV Now](https://appshunter.io/ios/app/samsung-smart-tv-now/id513779586)
- [MagicInfo](https://appshunter.io/ios/app/magicinfo/id514508186)
- [Smart Air Conditioner](https://appshunter.io/ios/app/smart-air-conditioner/id519988681)
- [Samsung SMART CAMERA NX for iPad](https://appshunter.io/ios/app/samsung-smart-camera-nx-for-ipad/id530378420)

All apps by Samsung Electronics Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/359580642

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*