# 清理大师-智能手机存储整理的大师 — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of 清理大师 by 持兵 刘, rated 4.40/5 from 615 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6475661058/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6475661058.md ## Newest reviews (4 of 19) ### 1/5 — 扣费问题 *2024-11-23* 给个联系方式扣费问题，总是扣费，7月九号扣到十一月十九，每周扣66块钱通过苹果平台提交了九月24到11月19，剩余的订单需要你们处理。怎么联系 **Developer response:** 爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 这是骗子 *2024-11-08* 骗钱软件 让你下载 打开后 让你预定千万别购买预定 套路就是 你想进去就购买预定 写着免费其实就三天 过后再你不知情情况下就会扣钱。因为你一开始 选了三天免费购买预定 **Developer response:** 亲爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 垃圾软件 *2024-07-25* 恶意扣款 **Developer response:** 亲爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 诈骗软件 *2024-06-15* 诈骗软件 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 自动续费 *2025-11-02* 软件没有使用过，产生了自动扣费，续费之前没有收到任何通知，已经连续苹果客服处理了两个月的订单，希望剩下的订单软件方协助我处理，希望尽快回复， ### 1/5 — 骗子 *2025-08-10* 骗子 ### 1/5 — 恶意扣费，扣费完了没地方投诉，还把责任推给苹果公司真的垃圾软件！！！！！！ *2025-07-29* 请求官方下架此软件避免祸害更多的人！！！！！ ### 1/5 — 111 *2025-06-08* 恶意扣费，没有联系方式，无地方投诉！ ### 1/5 — 联系方式 *2025-05-10* 被恶意扣费，希望联系商家退费 麻烦商家留个联系方式 **Developer response:** 亲爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 没出现改变！没效果！ *2025-04-14* 没看出有什么效果！ ### 1/5 — 垃圾 *2025-04-09* 垃圾没注意多次续订每周66谁吃得消 ### 1/5 — 骗子app *2025-02-22* 诱骗老年人使用。被扣费1368元，邮件联系开发者要求退款，始终没回复。大家不要上当。 **Developer response:** 亲爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 骗子 *2024-12-17* 骗子骗钱，投诉他，你们是那个公司 **Developer response:** 亲爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 1/5 — 恶意扣费 *2024-12-14* A P P多册除了还在扣钱还好今天看到了。 **Developer response:** 爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — 申请退费 *2026-05-03* 从来没有使用过这个app，在不知情的情况下有这个扣费的账单，联系apple那边了退款成功了一部分，还有之前更早的订单没有退成功，全部申请下退费，请尽快处理，谢谢 ### 5/5 — 寻求联系方式 *2024-12-11* 自动续订多次 麻烦提供一下联系方式 **Developer response:** 爱的用户您好，根据您的描述我们希望能够给到您满意的答复。您使用我们的产品并操作完成了商品的订阅，订阅的商品包含免费试用的内容，试用结束前的24小时内苹果公司会在您指定的iTunes账户中完成扣款。如非用户手动操作订阅苹果公司将无法完成扣款。在订阅期间可以前往Apple ID中取消订阅。 ### 4/5 — 还没用。就要评论！ *2024-06-26* 还没有使用。就要评论 ### 3/5 — 人工服务 *2024-06-24* 请提供有效联系方式 ### 2/5 — 免费试用，三天太短 *2024-12-24* 试用还未顺手 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*