# Практикующий Врач — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of Практикующий Врач by GOLDFISHMEDIA, OOO, rated 3.70/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6475721426/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6475721426.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 32)

### 2/5 — Очень сложно соответствовать всем условиям акции

*2026-06-04*

Постоянно придумываются новые  условия акций и трактуются не в пользу пациента

### 3/5 — Обновление сделало хуже

*2026-04-23*

После обновления приложение некорректно считывает чеки, не находит в них акционных препаратов (даже если в чеке всего один препарат - и он акционный) и не начисляет кэшбэк.

**Developer response:** Здравствуйте! Обновление не было связано со сканером чеков, вероятно был поврежден сам чек.  Если кэшбэк не был начислен, но препарат акционный, то Вы всегда можете обратиться в техподдержку с вопросом. Если Ваш вопрос не был решен, то Вы можете связаться с нами в техподдержке приложения или обратившись на support@pspmedical.ru.

### 3/5 — Сбой

*2026-04-21*

Приложение после обновления перестало корректно работать

**Developer response:** Здравствуйте! После обновления изменений в логику работы приложения не вносилось. Пожалуйста, проверьте стабильность интернет-соединения и перезапустите приложение. Если проблема сохранится — напишите нам в техподдержку в приложении или на почту support@pspmedical.ru , указав модель устройства и версию ОС.

### 5/5 — Приложение упрощает мне жизнь

*2026-04-06*

Приложение упрощает мне жизнь, я теперь не пропускаю прием таблеток, удобно. Ещё и врач всегда на связи, общение в чате. Так же радует, что все мои анализы в телефоне.

### 5/5 — Отличное приложение

*2025-11-19*

Хорошо, что такое приложение появилось - теперь с пациентами только в нем общаться буду, наконец-то можно отделить работу от личной жизни, и никто посреди ночи или в выходной названивать не будет 🙈😁

### 2/5 — 2 за качество камеры в самом приложении

*2025-10-31, version 1.7.2*

Отвратительная камера внутри приложения. При ручном вводе данных чека выдает ошибку сервера

### 5/5 — Отличное приложение

*2025-10-07*

Все работает, очень удобно, общаюсь со своими пациентами, без передачи своего номера. Все интуитивно понятно

### 3/5 — Не работают

*2025-08-20*

Не работает

### 1/5 — PSP

*2024-12-15, version 1.4.6*

Не работает программа

### 2/5 — Не работает

*2024-12-15*

не открывается

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужас

*2026-08-20*

Чеки отклоняют, хотя все условия выполнены, поддержка не отвечает, худшее приложение !

### 1/5 — Нет Кэшбэка по Акционным товарам

*2026-08-09*

Постоянно отклоняют чеки, хотя товары участвуют в Акции. 
Тех поддержка не отвечает в чат.
Бессмысленное приложение для пациентов.

### 1/5 — Техподдержка выдумывает условия

*2026-08-06*

Приложение не выполняет условия оферты. Не начисляет кэшбек при наличии чека, связи с врачом и соблюдения периода 30 дней. Техподдержка выдумывает условия, которые не поименованы в приложении.

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2026-07-03*

Все сделано против пользователя. Можете не скачивать. Никакого кэшбэка. Причина почему нет, найдется.

### 1/5 — Худшее приложение

*2026-05-30*

Пока сто раз не напишешь в техподдержку, денег не видать.

### 1/5 — Ужасное приложение!

*2026-05-17*

Не работает кешбек вводил три чека все бестолку ! Камера не сканирует !! Пытаюсь ввести еще раз пишет чек уже был !!!
С трех чеков вывел 0₽ !!! Спасибо за потраченное время

**Developer response:** Здравствуйте! Камера в приложении исправно сканирует чеки. Если при повторной попытке система пишет «чек уже был» — значит, первый чек успешно загрузился и распознан. Отсутствие кэшбэка связано с условиями акции, а не с техническим сбоем. По каждому чеку мы готовы проверить начисление вручную. Пожалуйста, направьте номера трёх чеков в техподдержку через приложение или свяжитесь с нами  через support@pspmedical.ru

### 1/5 — Обман пациентов и башлялка для врача

*2026-04-20*

По сути, как я поняла, это способ башлять врачам за препараты. Мне с покупки копеечный возврат, а доктор очень заинтересован в чеке на тирзетту. Когда я купила Седжаро, аж расстроилась и какую-то ерунду несла

**Developer response:** Здравствуйте! В разделе «Экономия» указаны суммы возврата за препараты, участвующие в акции. Размер выплаты формируется условием самой акции. Вы принимаете эти условия в момент участия, и сумма возврата заранее прописана у каждого препарата. Если возврат кажется вам маленьким — это особенности конкретной акции, а не результат чьих-либо действий. Если Ваш вопрос не был решен, свяжитесь с нами в приложении или на support@pspmedical.ru

### 1/5 — Сыро

*2026-04-05*

Нет возможности исправить или удалить чек в случае некорректно введенных данных вручную. Т к qr код не всегда целый на чеке. 
Техподдержка не отвечает и вообще не понятно как она работает, в какие часы к ней обращаться.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение.

Понимаем, что иногда возникает необходимость исправить данные в чеке. Однако важно объяснить, почему мы не можем дать возможность пользователям самостоятельно редактировать или удалять чеки.

Это сделано для вашей же безопасности, чтобы защитить всех честных пользователей от возможных злоупотреблений.

Если бы такая возможность была у всех, ей могли бы воспользоваться недобросовестные пользователи, которые:

Подделывали бы историю операций — например, удаляли или изменяли чеки после получения товара или услуги, чтобы имитировать возврат или скрывать свои действия.
Обманывали систему лояльности, гарантии или налоговые органы — подменяя суммы, даты или наименования товаров.
Создавали ложные доказательства оплаты — исправляя неверно введённые данные уже после того, как чек был сформирован и отправлен.
Каждый чек закрепляется за конкретным пользователем и остаётся неизменяемой записью — это мировой стандарт для фискальных и товарных чеков в цифровых сервисах. Если разрешить редактирование, любой злоумышленник сможет «подчистить» историю, и тогда доверие к системе будет потеряно.

Что делать, если вы действительно ошиблись?

Мы предусмотрели безопасный путь — изменение через техническую поддержку. Да, это занимает больше времени, зато исключает возможность мошенничества. Напишите нам на support@psmedical.ru — мы обязательно разберём вашу ситуацию.

### 1/5 — Нельзя удалить ошибочные чеки

*2026-04-02*

Нельзя загрузить чек. Не читает код. В ручную нельзя удалить ошибочные чеки, повторно не дает добавить. Нет возможности редактировать строки после подгрузки (при ошибке)

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам действительно важно знать о таких ситуациях.

Мы внимательно прочитали ваш отзыв. Правильно ли мы поняли, что проблема возникла из-за того, что QR-код на чеке не читается (чек повреждён), а при попытке ввести данные вручную возникли сложности с заполнением строк?

Дело в том, что система действительно не позволяет удалять или редактировать чеки после загрузки — это сделано для защиты от мошенничества (иначе можно было бы подменять суммы, даты и товары). Но это не значит, что вашу ситуацию нельзя решить.
Напишите нам о своей ситуации подробнее на почту support@pspmedical.ru, мы разберем Вашу ситуацию.

### 1/5 — Отвратительнейшее приложение

*2025-09-12, version 1.6.4*

Лагает ужасно, вылетает постоянно, пользоваться невозможно, после попытки пользоваться этим приложением мне пришлось выпить тонну успокоительного, чтоб не разбить телефон!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Удобно

*2026-08-26*

Установила по рекомендации коллеги, нравится, что не нужно давать пациентам свой личный номер и при этом быть на связи плюс и вся история болезни в одном месте.

### 5/5 — Довольна приложением

*2026-06-03*

Экономит время и моё и пациентов, буду пользоваться дальше.

### 5/5 — Мне нравится

*2026-05-26*

Для меня важно быть с врачом на связи 24/7, беременность протекает довольно сложно( Слава богу, что мой доктор всегда на связи и пользуется приложением PSP практикующий врач, что для меня стало спасением с моей тревожностью 🥰

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-05-24*

Удобное приложение, помогает следить за лечением и самое важное - держать связь с врачом!

### 5/5 — Очень удобно

*2026-05-20*

Приложение с дневником самочувствия быстро помогает оценить состояние пациента и в случае необходимости оперативно скорректировать, безумно удобно. Пациенты сами ведут записи, а я уже, исходя из данных, корректирую терапию. Мне очень нравится, удобно

### 5/5 — +

*2026-05-16*

Узнала на конференции об этом приложении, очень рада, что такие вещи есть. Теперь очень удобно, что все пациенты в одном месте и сразу видно историю. Нравится, что не нужно давать свой номер и при этом быть на связи. Рекомендую

### 5/5 — Удобно

*2026-05-06*

Меньше трачу время на расспросы, пациенты дневник самочувствия в приложении, это ощутимо упрощает контроль лечения.

### 5/5 — Мне нравится

*2026-04-30*

Экономит время моё и моих пациентов. Многие люди занятые, и теперь могут предоставить мне результаты обследования оперативно и получить обратную связь.

### 5/5 — Хорошее

*2026-04-29*

Приложение очень упрощает жизнь. Никаких нервов с записью, очередями и бумажками. Есть напоминания о приеме лекарств, дневник самочувствия, общение с врачом онлайн. 5 звезд однозначно.

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-04-15*

Бумаги больше не нужны 😊 приложение с дневником самочувствия помогает быстро оценить состояние пациента и внести свои коррективы. Пациенты сами могут вести записи в приложении, а я по этим данным корректирую терапию, очень удобно и эффективно.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
