# トレポータル — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of トレポータル by Treportal, Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6476044001/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6476044001.md ## Newest reviews (17 of 51) ### 2/5 — すっっごく直して欲しい *2025-12-01, version 2.6.4* アプリを開く度にログインを求められるのほんとにめんどくさいです！！！そこだけ直してくださるともっと使いやすいアプリになると思います^^*ぜひお願いしたいです ### 3/5 — アプリの改善をするべき *2025-11-01, version 2.6.2* 交換できるのは便利でありがたいですが、不具合が多すぎます。何度も勝手にログアウトされ、ログインしてもマイページが開けないことが多々あります。取引中にも関わらず不具合が起きるのは凄く困ります。 ### 2/5 — 強制ログアウトされ、ログインできなくなった *2025-10-19, version 2.6.0* すみません、とても便利に使わせて頂いていたのですが、取引メッセージが来たというメールは届いても、ログインできなくなりました。 （2025.10.19時点） 対処よろしくお願いします。 お取引中なので大変困ります ### 3/5 — とても役に立ってます！ *2025-10-19, version 2.6.0* グッズ交換でいつもお世話になってます。ですが毎日開いているのに勝手にログアウトされ中々入れないことが多々あります。お相手さんとの会話もできなくなるのでぜひ改善して欲しいです。 ### 2/5 — 通知消えない *2025-09-29, version 2.5.2* 声掛けしてもらった時成立した時、通知が来ないのでだいぶ後に気付くし、何も通知残ってないのに③が残って確認も出来ないのでとても不便です。 ### 2/5 — 良いアプリ故に、改善点が目立つ *2025-08-13* トレカ交換したいオタクに優しいアプリですが、UIの見にくさ、カードの表示バグ(何度スクロールしても更新されないカード一覧)、そして何よりサーバーの弱さが本当にストレスです... これなら他のSNSの方がやり取りしやすいです ### 2/5 — 不具合でログイン出来ない *2025-08-10, version 2.5.0* 何回か不具合でお問い合わせさせてもらっていますが解決していません。使用中は本当に不具合が多いです。1、2ヶ月ほど不具合でログインすらできていません。トレカ交換専用のアプリは本当にありがたかいのですが残念です。 ### 2/5 — 支払い処理は正常にしてほしい *2025-08-04, version 2.5.0* 支払い処理が正常に行われず、先に進めなくなってしまいました。 相手の方を待たせることになってしまうし、何より少額でも金銭が発生するところでのバグは本当に怖いです。 問い合わせしましたがまだ回答いただけていない状態です。 ### 3/5 — バグが多い *2025-08-03* アプリの内容としてはとても良いものなのですが、バグが多くうまく取引まで進めなかったり、自分のコメントへの返信がきているかどうかわからない状態なので解消してほしいです。 バグは多いものの、取引は成功しているので、皆さんおすすめです！ ### 2/5 — 発想は良いアプリだと思いますがバグが多すぎて使いづらい！ *2025-07-10* トレカの写真を登録しても一向に反映されず、トレカを何枚も選択したのにバグでリセットされたりとストレスが溜まります、、、 ですがアプリを通して交換ができる点に関しては安心できます！ 他の方もレビューで書かれているように、通知が分かりやすくなるのとバグの改善がされればもっと良いアプリになると思います！ ### 3/5 — もっと見やすく！ *2025-07-06, version 2.4.7* 自分で写真を入れるのもいいですがトレカを譲ったり求めたりする時にありすぎて写真がないと分からないです。 ### 2/5 — バグが多い *2025-06-19* アプリは本当にいいです！交換割と見つかります！ だけど信用で成り立っているトレカ交換なので、アプリのバグが起きると相手への不信感に繋がると思います😣 例えば発送準備をお互いに確認する際に送ったのに送られてきていないバグや、更新すると全て消えてしまったりします😭 なかなかこんなアプリは無いのでもっとバグ対策が成されるといいなと思います🙏 ### 3/5 — 認証コードが送信できない *2025-06-13* メールアドレスなどを入れて認証コードを送る時に、認証コードの送信に失敗しました。エラーコードmissing-phone-number と表示されて送れません🥲🥲 アプリを消してもう1回ダウンロードしても、その画面のまま変わらず、、 以前使ったことがあり、もう一度使いたいのですが残念ですㅠㅠ ### 3/5 — 使いやすいけど、、、 *2025-06-05* 宛先と品物を確認する時に画像が拡大出来なくて見えないのが残念です。画質が悪かったり字が小さいと見えないのでそこを直して欲しい！あとは使いやすい👍 ### 3/5 — 交換トレカ見つけやすいけど *2025-06-05* せっかく交換相手が見つかったのに通知が来ないのでスムーズに取引ができないです。交換の申請通知がメールにて届くが、やり取りするにあたりメッセージの通知やタスクの通知などが届かないので、気づかないことも多くて不便です。あと一回一回譲と求のトレカを設定し直して投稿するのが時間かかるので、編集して投稿したらその都度更新日を最新にしてほしいです。再編集して投稿しても一番最初に投稿した日付のままなので...。あとブックマークしても、ある一定の数を超えたらブックマーク欄から消えてしまうのでそこも改善していただけたら嬉しいです。ただ、とても画期的なアプリで交換を求めているトレカなどは見つけやすいためこれからも使っていきたいと思っています。 ### 3/5 — 改善してほしい点 *2025-05-29, version 2.4.6* アップデートをしてから、取引中画面がエラーで開くことができず、相手に評価が出来ないです。 ### 2/5 — 使いやすいけど *2025-05-22, version 2.4.4* アプリは全体的に使いやすいですが、同種優先or異種でも可能というのを投稿する際に決めるシステムがあればより使いやすくなると思います。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — とても最悪です *2026-07-08* ある方とお取引をしていました｡梱包が不十分でした為低評価にさせて頂いた所､プロフィールに嘘のでっち上げをされて不快に思いましたのでB対応｡諸事情でアカウントを変え､その新垢もバレておりプロフィールに書かれている状態｡その方からは1度高評価を貰い､私が低評価にしたのが気に食わず嘘を書いています｡それをお問い合わせしたのにも関わらずなんの対応も無し｡120件程このアプリでお世話になりましたが本当にそこの対応かなく､不快に感じました｡二度とこのアプリではお取引はしません｡ 皆さんもそのようなトラブルがありますのでお気おつけください｡そのトラブルがあっても対応してくれません｡ ### 1/5 — ログインできない。 *2025-11-27, version 2.6.4* アプリをアップデートしたらログインできなくなり新規登録になる。 取引中なので大変困ります。 ### 1/5 — 取引中なのにログイン出来なくなった！ *2025-10-19, version 2.6.0* 急にログアウトされていて何をしてもログイン出来なくなった！ パスワード、認証までしてるのに新規登録しろと言われる！ 取引中なのに本当困る！！！！ 早くどうにかして！！ ### 1/5 — ログインできなくなった *2025-10-19* ログインできなくなりました。メールアドレスとパスワードを入力しているのに、アカウントがなきものとなってしまい、新規登録の画面しか出ません。取引途中のものもあったので非常に困っています。 ### 1/5 — 皆さんお気をつけて。 *2025-07-19* 何のためのアプリ通しのお取引なんでしょうか？ 交換取引中、相手方にブロックされ取引中のやり取りメッセージ全て急に消えます。 もちろん、相手の方はブロックしておりますのでこちらからの連絡は出来ず、泣き寝入り。 簡単に詐欺出来ますよ？ 被害者たくさん増えますよ？ まず取引成立したのにユーザーをブロックできる機能おかしいと思います。 改善求めます。 本当にもう一度いいますが、何のためのアプリ通しなのか、本当に意味が分かりません。 ☆ひとつも付けたくありません。 皆さんもお気をつけてください。 ### 1/5 — 使えない *2025-07-12, version 2.4.7* 申請送れたためしがない。ずっとクルクルしてやがる。 ### 1/5 — あまりにもバグが多い *2025-06-18, version 2.4.7* アプリの思想自体は良いと思いますが、ちゃんとテストをしたのか怪しいレベルでバグが多いです。問い合わせから送ると返事はきますが、あまりに数が多いため疲れました…SNSでの交換に戻ります。 ### 1/5 — バグ *2025-05-03, version 2.4.4* アプリのシステム自体はいいのですが、何回もアプリが落ちてしまいます。 写真を複数登録しようとするときに特に起こります。 少し動作も遅いです。 落ちて毎回最初から登録し直すのがとても大変なので何とかして欲しいです。 ### 1/5 — 規約違反していないのにアカウント凍結されました。 *2025-01-31, version 2.4.2* X経由で知り合った人との取引中のものもあったのでとても残念です。相手様に聞いたところそちらも凍結されたそうなので金額の太い取引をすると凍結されるのかな？と思います。コツコツ貯めたポイントも無くなってしまい悲しいです。 もう2度と使わないと思います。 ### 1/5 — 未だに解決できてない *2025-01-15, version 2.4.0* 12月20日ぐらいに購入したトレカが1月13日になっても相手から発送されません。お問い合わせも出来ずキャンセルも出来ず200ポイントうしなったまんまです運営さんどうにかして欲しいです🥺 相手からは年越しあとからずっと返信無しです ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — まだまだ改善の余地あり *2025-12-09, version 2.6.5* ・大量に積む層にとっては使いにくい なんで数指定できないんだ 10枚20枚同一絵柄をもっているので、相手が申請してきても1:1なのか全数交換してくれるのかわからない ・マイグッズで同一絵柄が増殖する ### 5/5 — サポート対応に安心できました *2025-04-28* 購入後にキャンセルすることになってしまい正直ダメ元でサポートに連絡したのですが、思った以上に早く丁寧に対応してもらえました🙌 アプリ自体も使いやすいし、匿名交換機能も今後実装されるそうで期待！ CARATさんが運営しているということで納得しました💎 ### 5/5 — 初心者でも使いやすくて感動 *2025-04-16, version 2.4.4* トレカ交換を始めてみたいけど、Xだとルールやマナーが複雑で躊躇してました。検索、やり取り、梱包方法まで、アプリ内でナビしてくれるので、初心者の私でも安心して取引ができました！ 交換文化がわかってる人が作ったんだなって思える安心感があるし、今後もアップデート楽しみにしてます！ ### 4/5 — アプリ自体はとても良いが *2025-08-23, version 2.5.1* アプリは使いやすくとてもいいのですが、とにかくバグなどが多いです。例えば交換の申請が何故か送れない、コメント削除ができない、ずっと読み込み画面のまま読み込むのが遅いなどのことが多いです💦けれど交換初心者でもお取引しやすく交換成立までの順序がわかって凄くありがたいです！良ければコンビニ受け取り、郵便局受取りの機能もつけて欲しいです🫣 ### 4/5 — わかりやすく使いやすくてていいです👌🏻 *2025-05-15* 画像が多いので仕方ないのかもしれませんがたまにアプリが重くて使いにくいです。 一応タスキルすると軽くはなりますが、何度もしないといけない時もあるので少しでも改善してくださるとありがたいです。 あと、数が多いので投稿時にメンバー別で調べられると探しやすくていいなと思います。 お互いに送らないと住所が分からないので個人情報の面でも安心して使ってます🍀*゜ まだまだ、新機能もあるみたいなので期待で星4です☆ ### 4/5 — 登録できないです *2025-05-15* 電話番号に不備なく、最初のゼロも抜いても、「認証コードの送信に失敗しました。エラーコード：unverified-email」と表示されてしまいます🙇🏻‍♀️ アプリを入れ直したりもしましたが、出てくる表示は一緒でした。 ### 4/5 — アプリはとてもいいのですが… *2025-04-25* トレカ交換をするアプリが少ない中、トレポータルというアプリに出会いとても助かっております。 ですが、アプリ内のバグ?が目立ち少し不便だと感じています。 アプリはとてもいいのでバグの改善を徹底していただきたいです。 "私が使っていて不便と感じたこと" ㅇ投稿ページを編集したらCLOSEが消える ㅇトレカを選択する画面で、選択しすぎると画面が詰まる ㅇプロフィールの編集が出来ない （更新されない） ㅇ交換申請後の辞退の通知を来るようにして欲しい ㅇアプリを開くとログイン画面になる ㅇお取引画面の項目ボタンが消える ㅇ通知の音がなるようにして欲しい 上記以外にもまたまだ修正箇所はありそうですが、私が利用してみて感じたことは以上になります。 何度か運営の方にも問い合わせもしています。 対応は凄くいいので、アプリの改善頑張っていただきたいです！！ バグの改善を1日でも早く、皆様が使いやすいアプリになるよう頑張ってください！！ 利用者が増え、多くの方に広まりますように( ᵕᴗᵕ )✩⡱ ### 4/5 — すぐ交換先が見つかるので良い *2025-02-12, version 2.4.2* すぐ交換先が見つかり、スムーズや対応が出来るので良いアプリですが、ラグかったり重かったりするのでそこが改善されれば良いなと思います。 今日、3時間ぐらいずっと トレカ交換の際の画像を選ぶ画面が真っ白で出てきませんでした💦現在もです。早く改善して欲しいです。 また、下書き機能や既読機能などあればいいなと思いました。 ### 4/5 — 住所が表示されない *2025-01-28, version 2.4.1* 300円以下のトレカを買い取りできたり、自分の所持しているトレカ、求めているトレカを設定できたりし便利ですが、お取引相手の住所が表示されないバグが多発しています。せっかく決まった交換なのにバグのせいでキャンセルが相次いでおります。次回のアップデートでこちらのバグを改善していただければ幸いです ### 3/5 — 一応対応はしてくれるのですが... *2025-11-26* 私はトレポータルでトレカ交換の詐欺にあいました。それを運営の方にお問い合わせしたところ相手のアカウントを凍結したので運営の方からトレカ交換の詐欺について連絡をさせていただきました。ですが利用規約にも書いてあったように相手の方と連絡がとれないようでしたらそれ以上の対応は出来かねます。というようなメールが返ってきました。私はトレポータルのホームページにて「交換詐欺が怖いと言う悩みも解決」と書いてありトレポータルを使用しました。利用規約にそれ以上の対応はできかねますと記載してあってもホームページにそういった内容を書くならもう少し保証の対応などを行なって欲しいです。私の場合はトレカを返送してもらえましたが人によってはトレカを返送しない方もいると思うのでどうなのかなと思いしました。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*