# Инсторис: Редактор Видео — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Инсторис by DIDZHITAL LAB, OOO, rated 4.27/5 from 1,209 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6477692337/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6477692337.md ## Newest reviews (2 of 21) ### 2/5 — Лагает и выкидывает *2026-03-17* Купил подписку, все было хорошо первый месяц, потом приложение потихоньку стало лагать, теперь грузит долго, иногда невозможно воспользоваться функцией, выкидывает, короче, работать стало невозможно. А ведь само по себе приложение замечательное, очень удобное, но из-за этих всех ошибок пользоваться невозможно. Еще когда выводишь картинку, качество становится чуть хуже ### 2/5 — Не могу оплатить подписку *2025-02-27* Здравствуйте! Не могу оплатить подписку в вашем приложении instories. У меня iPhone, ранее пользовалась подпиской. Когда хочу оплатить, показывает, что «встроенные покупки не разрешены». Что делать? Оплачиваю через Билайн и деньги там лежат. Вам уже отправила письмо на вашу почту. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, мы уже разбираемся в ситуации. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужасно работает! Постоянно вылетает! Ещё и за 2490₽ в год. *2026-05-14* Я в принципе в шоке, что редактор так себя ведет! В какой рилс не зайдешь - нажимаю добавить файлы и он ВЫЛЕТАЕТ. Как так???? Или виснет и просто не работает. Когда обновят шаблоны? До сих пор новогодние шаблоны впереди стоят. ### 1/5 — Не работают функции *2026-05-12* Ребят, вы делаете платное приложение, уж не уступайте тогда бесплатным. Половина функций - ой, что-то пошло не так. Давно у вас что-то пошло не так, забили xeр на работу над приложение, а деньги все так же гребем)) работать невозможно, буду искать замену ### 1/5 — AI tools don't work! Templates don’t download! *2026-05-11* AI tools don't work at all! Errors are constantly popping up! Reinstalling the app didn’t help! ### 1/5 — Вечно тупит *2026-05-02* Я уже устала ждать по 10 минут, когда же загрузит проект 🤷🏼‍♀️ При том, что у меня подписка.. Да и при скролле эффектов троит извечно, уже тоже достало.. Вылетает постоянно, лагает ### 1/5 — Не могу оплатить подписку *2026-04-17* Использую данное приложение уже почти 2 года. Очень нравилось. Но после нововведений 1 апреля. Подписку я оплатить не могу. Что делать? Пользоваться приложением не могу. Как оплатить подписку? ### 1/5 — Обновления *2026-04-13* А когда будут новые обновления ? ### 1/5 — Вечно вылетает и не работает *2026-03-25* Какой бизнес и контент с вами? Приложение блокнуло все проекты и не дает работать. Хуже не бывает ### 1/5 — Ужасно стало работать *2026-03-04* После последних обновлений все глючит, вылетает, очень долго грузится. Удаление фона через раз работает. Зачем нужны ваши обновления, если после них все только хуже работает( ### 1/5 — Шрифт Gilroy *2024-09-22* Шрифт гилрой,и все семейство мне нужно для работы,при выборе не добавляет разные гилрой , добавляет только жирный, когда пытаешься добавить light-добавляет,но пользоваться ты можешь все еще только жирным Пользоваться Лайтом можно только если зажимаешь и удаляешь шрифт-это очень не удобно.мне нужны все три шрифта **Developer response:** Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам в чате в приложении, пожалуйста. ### 2/5 — Как оплатить ваше приложение в связи с блокировкой Айклауда? *2026-04-20* Как оплатить ваше приложение в связи с блокировкой Айклауда?! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Помогите с подпиской *2026-04-17* Приложение пользуюсь несколько месяцев, на днях случайно удалила приложение, а теперь не могу купить подписку повторно, что надо сделать? ### 4/5 — Проблема с приложением *2026-05-28* У меня установлено приложение Instories. Оплачена подписка на год Возникла проблема - не могу поменять шрифт и анимацию в субтитрах. Только по готовым шаблонам. Поставила приложение Инсторис. Попробовала - в нем все, как и прежде - можно поменять и шрифт и анимацию, но сохранить без оплаты я не могу. И перенести свою подписку тоже не могу. Тех поддержка в приложении не работает, а на электронную почту не отвечает. ### 4/5 — Подписка *2026-04-05* Не могу оплатить подписку ### 4/5 — Как восстановить подписку? *2024-04-17* У меня оплачена подписка, после переустановки приложения, не дает возможность ее восстановить. Только заново оплачивать. Как восстановить ? **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам на почту — hello@instories.com. Мы поможем вам восстановить доступ к оплаченному приложению. ### 3/5 — Вылетает приложение *2026-04-13* Последний месяц постоянно вылетает приложение прямо на середине создания макета. ### 3/5 — Шрифты *2026-04-08* Это личная боль. Для чего создано русифицированное приложение, если огромная часть шрифтов не работает на Кириллице? Или хотя бы разбивку сделать, чтобы можно было просмотреть именно шрифты на ней, а не общую подборку шрифтов ### 3/5 — Оплачено. Не работает. *2025-07-06* Первые пол года работало. Теперь при попытке воспользоваться половиной функций пишет: что-то пошло не так… ### 3/5 — Instories *2024-10-12* После обновления не корректно работает, не сохраняет проекты, либо сохраняет не такими. **Developer response:** Хотим помочь вам, но нам не хватает информации. Напишите нам в чате в приложении, пожалуйста. ### 2/5 — Постоянно тупит и виснет *2026-04-16* Классная идея приложения, но технически постоянно какие-то проблемы. То зависнет на час, то не сохранит карточки после часа редактирования --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-28.*