# АйТи Город — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of АйТи Город by AIS Gorod, rated 3.46/5 from 65 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6478216498/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6478216498.md

## Newest reviews (1 of 15)

### 1/5 — Не работает несколько лицевых счетов

*2025-03-07*

Это приложение только для одного лицевого счета, когда пытаешься добавить второй, пишет что уже добавлен, но в приложении показывает только один лицевой. Оставляла несколько обращений, техподдержка не отвечает. Если исправите ошибку, поставлю 5 звезд.

**Developer response:** Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Мы уже выясняем возможные причины данного сбоя. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией в приложении "Сообщить об ошибке", указав подробности и мы постараемся помочь Вам как можно скорее. Ваше мнение важно для нас!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не обновляются счета!

*2026-03-05*

Оплачиваю через приложение коммуналку, вылазит уведомление о том, что счет обновится в течение суток. В итоге за неделю ничего не обновилось! Захожу через сайт в личный кабинет - а там все по нулям, когда в приложении еще висит долг. Сделайте по человечески!!!

### 1/5 — Не работае

*2026-03-05*

Требует подтверждение через почту. Но само подтверждение на почту не отправляет. И поэтому не возможно подтвердить регистрацию

### 1/5 — Невозможно зарегистрироваться

*2026-02-28*

Совсем не дает зарегистрироваться. Пишет, что нужна повторная регистрация!!!!! Задумка хорошая, но недоработанная

### 1/5 — Воры

*2026-01-29*

Идея хорошая, но реализация хромает. При оплате через приложение деньги уходят неизвестно куда, 3 месяца долга висит, поддержка посылает друг к другу, и ничего не происходит, долг копится. А сегодня вообще выбило из приложения и не могу зайти

### 1/5 — Не работает

*2025-07-23*

Приложение не работает, загрузила, появляется главная страница, но ничего не реагирует, висит и вылетает

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-07-14*

Скачала приложение, зарегистрировалась, а воспользоваться не могу, не реагирует ни один разлел! Просто как картинку с меню, на которой нет никакой функции.

### 1/5 — Не работает.

*2025-06-26*

Не работает, не находит поставщика услуг в Луганске?

### 1/5 — Несколько Л/С

*2025-06-17*

Нет возможности добавить несколько л/с , эта функция не работает . Очень не удобно. Исправьте пожалуйста эту ошибку или уберите эту функцию совсем из предложенных возможностей . Так же хотелось бы добавить возможность оплачивать все услуги , которые значатся в квитанции , а не только квартплату . После оплаты прошло две недели , данные не обновляются. Нет возможности посмотреть историю оплаты за предыдущие месяцы. Абсолютно не рабочее приложение !

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением! Наши разработчики уже разбираются в данной проблеме. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией в приложении "Сообщить об ошибке", указав подробности и мы постараемся помочь Вам как можно скорее! Дополнительные услуги оплаты появится в будущем. Надеемся изменить Ваше мнение о нас к лучшему.

### 1/5 — Не возможно внести лицевой счет

*2025-05-05*

Зависает на главной странице. Невозможно привязать лицевой счет, да и вообще перейти из закладки в закладку

**Developer response:** Спасибо, что сообщили об этом! Наши разработчики уже разбираются в данной проблеме. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией в приложении "Сообщить об ошибке" или «Обратная связь» в разделе «Помощь» на сайте личного кабинета (https://lk.aitigorod.ru/Answers), указав подробности ошибки, чтобы мы могли Вам помочь!

### 1/5 — Ужас

*2025-04-12*

Невозможно войти в личный кабинет. Не умеете не беритесь

**Developer response:** Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией «Обратная связь» в разделе «Помощь» на сайте личного кабинета (https://lk.aitigorod.ru/Answers), указав подробности и мы постараемся помочь Вам.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Айти Город

*2025-09-18*

В ЛНР приложение работает, пользуюсь с февраля 2025г. Оплачиваю квитанцию через личный кабинет, чеки формируются сразу. За воду передача данных добавилась с июня, так же работает корректно. Рекомендую данное приложение

### 4/5 — Не работает несколько лицевых счетов

*2025-02-27*

Проблема в том что написано добавить еще один лицевой счет, но сама функция не работает, надеюсь в обновлении это исправят

**Developer response:** Спасибо, что сообщили об этом! Наши разработчики уже разбираются в данной проблеме. Пожалуйста, воспользуйтесь функцией в приложении "Сообщить об ошибке", указав подробности ошибки, чтобы мы могли Вам помочь! Благодарим Вас за поддержку!

### 3/5 — Ерунда, а не приложение

*2026-01-10*

Не работает , счета не сохраняет , не возможно пользоваться

### 3/5 — Три звезды

*2025-11-02*

…хотелось бы чтобы все лицевые счета были в одном месте, но я к сожалению не смог добавить их в приложение. … или это сложно. (Л.С. за потребление газа, ТБО, домофон.) Также не смог привязать ещё один адрес.  В принципе работает, но хотелось бы получше.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*