# Спросить Врача: телемедицина — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of Спросить Врача by SPROSIVRACHA, OOO, rated 4.70/5 from 76 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6478232214/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6478232214.md - Rating breakdown: 5★ 69 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 5 ## Newest reviews (13 of 35) ### 3/5 — Врачи читают мои вопросы, но не отвечают *2026-08-21* Врачи читают мои вопросы, но не отвечают, долго жду ответа. Вопросы по анализам: общий клинический анализ крови, биохимия, железо, вопрос по коронавирусной инфекции **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Мы понимаем, как важно получить ответ по таким серьёзным вопросам, как анализы и коронавирус. Задержка в работе — это наша ответственность. Напишите, пожалуйста, номер вопроса на info@sprosivracha.com — мы разберёмся, почему врачи задерживаются, и ускорим ответ. Приносим извинения за неудобства! 😊 ### 5/5 — Лучшее для здоровья! *2025-07-24* Лучшее для здоровья! 🌿. Удобный поиск, можно быстро найти нужную информацию. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Это помогает нам развиваться и делать приложение более удобным! :) ### 5/5 — Очень полезное для тех кто не любит больницы *2025-07-16* Очень много в чем выручил сначала сайт потом перешла на приложение **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли вам помочь! Впереди — новые возможности и улучшения. ### 5/5 — Полезно и удобно *2025-07-13* Телемедицина это будущее🚀. Удобно и не выходя из дома ### 5/5 — Отзыв *2025-05-28* Обратился с вопросом по дерматологии прислал фото, описал симптомы. Через два часа получил развёрнутый ответ, список препаратов и рекомендации, как вести себя в ближайшие дни. Результат отличный, всё прошло. Сейчас стал советовать этот сервис друзьям, особенно тем, кто живёт за городом или часто в разъездах. ### 5/5 — Рекомендую! *2025-04-25* Удобно, что можно проконсультироваться по результатам анализов, не записываясь на прием. Врач объяснил все показатели понятным языком. ### 5/5 — Очень помогли *2025-04-17* Техподдержка отзывчивая, помогли решить проблему с оплатой буквально за пару минут. Консультации понятные и информативные, люди с опытом ### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ *2025-04-13* Спасли меня от ненужных анализов, благодарю! ### 5/5 — отзыв *2025-04-12* Возможность консультироваться с врачами из других городов – огромный плюс! В маленьких населённых пунктах сложно найти хорошего специалиста, а здесь они доступны. ### 5/5 — Квалифицированные специалисты *2025-04-05* У меня редкое заболевание, и не всегда удаётся найти толкового специалиста. Здесь же врач реально знал тему и дал полезные рекомендации. Это прямо находка для таких случаев, когда обычные врачи только руками разводят. Очень благодарна! ❤️ ### 5/5 — Полезное приложение👍 *2025-04-05* Знаете, как это бывает? Гуглишь симптомы, находишь что-то страшное и уже прощаешься с жизнью. Здесь же врач объяснил, что все не так критично, и дал конкретные советы. Теперь меньше нервничаю, когда что-то болит. Стоящая вещь! ### 5/5 — Про докторов *2025-03-05* Пользуюсь этим приложением уже несколько месяцев, и оно всегда выручает. Врачи внимательные, всё объясняют. ### 5/5 — Очень хорошая. Программа *2025-02-25* Постоянно путешествую по работе, и часто бывают проблемы со здоровьем в самый неподходящий момент. Недавно во время командировки в другом городе начались проблемы с желудком. Очень переживала, не знала, куда обратиться в незнакомом месте. К счастью, вспомнила про приложение на телефоне. За 15 минут получила подробную консультацию гастроэнтеролога, который не только помог снять острые симптомы, но и составил полноценный план лечения. Особенно ценно, что все рекомендации остались в переписке - можно перечитать в любой момент и ничего не упустить. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Деньги списали *2026-07-31* Задала вопрос, выбрала платный ответ. Деньги списали, вопрос отправили в бан, потому что он платный. Дописаться до службы поддержки оперативно невозможно, только в рабочие часы с пн по пт и только по электронке. Итог - ни денег, ни ответа. Надеюсь, мой вопрос решат? Тогда и отзыв отрицательный уберу **Developer response:** Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вопроса на почту info@sprosivracha.com — служба поддержки оперативно отвечает на все обращения и поможет решить проблему. Если вопрос был оплачен, но ответ не получен, мы во всём разберёмся и вернём средства или дадим консультацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обязательно исправим ситуацию. Спасибо за ваше терпение и обратную связь! 😊 ### 1/5 — Остеопороз *2026-01-19* Не ответили ### 1/5 — Нет *2025-06-20* Все только за деньги! ### 1/5 — Не зачем платить *2025-03-19* Если хотите получать только платные консультации с припиской что все только справочная информация и не является постановкой диагноза и назначением лечения, то устанавливайте! Бесплатных консультаций тут не дождётесь. Лучше обратиться платно и очно к врачу, который и диагноз поставит и назначит лечение. ### 1/5 — Приложение *2025-01-19* Сделали сервис с платной подпиской ! Это ужасно и дорого… Раньше можно было посмотреть ответы на чужие вопросы , теперь и за это нужно платить… Жаль , что вы испортили свою систему ради денег! Не советую **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой! На данный момент в мобильном приложении доступны не все функции, но мы уже работаем над этим. Напишите нам на почту info@sprosivracha.com в "Службу поддержки", описав проблему и указав номер вашего вопроса. Мы обязательно решим ваш вопрос. ### 1/5 — Так и не ответили *2025-01-17* Платите деньги… Спасибо за «помощь». Ответа я конечно не дождалась, я понимаю что вопрос мой был бесплатный, но зачем вообще тогда создавать эту систему, чтобы издеваться? 8 часов ожидания публикации вопроса! Это с целью чего? И еще столько же - ожидание ответа (которого так и не появилось). В общем приложение, поставленное на поток денег, как и многие другие. Я удаляю. ### 1/5 — Ответа на вопрос не получила *2025-01-12* 27.12 написала обращение, сегодня уже 12.01 ответов ноль ! Удаляю приложение, отстой , смысл его существования , если врачи не отвечают ### 2/5 — Очень испортилось приложение *2026-01-14* По началу было отличное приложение. Сейчас же по факту не знаю сколько нужно заплатить чтобы врачи активничали. За минимальную сумму оплаты в прошлый раз ответил один врач спустя два дня. Вчера разместила бесплатно вопрос - сутки прошли ни одного даже просмотра нет. Смысл платить большие деньги если можно за эту же сумму посетить врача или заплатить за онлайн консультацию! **Developer response:** Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы не дождались ответа от наших специалистов. Для нас важно, чтобы каждый пользователь получал помощь. Однако эффективность бесплатного формата зависит от готовности врачей уделить время, и некоторые сложные темы, требующие знаний конкретной узкой специальности, могут остаться без внимания. ### 2/5 — Выкачка денег за совет *2025-05-12* Раньше стоимость вопроса была 300₽, потом стала 400₽. Окей, 400 куда не шло ЗА СОВЕТ, но 700????? За что? За совет, что можно сделать или как расшифровать анализы? Вы совсем там обалдели? Удаляю ваш сервис! Отвратительно просто!!! За 700₽ я на прием могу сходить, узи сделать, а не получиться совет пить анаферон. Очень жаль что такой полезный для людей сервис превратили в выкачку денег. Врачи тут не ставят диагнозы и даже за деньги не всегда дают полный ответ. 700₽ неоправданно дорого! ### 2/5 — Помощи нет никакой *2025-03-23* Чтобы получить хоть какую-то помощь нужно заплатить 799₽ Есть конечно же бесплатно, но нужно ждать 7-8ч для публикации вопроса, затем после публикации целый день ждешь и нет никакой абсолютно помощи Врачи просматривают и не отвечают Получается те, кто не заплатил не нуждается в помощи? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Один из лучших сервисов *2026-03-25* Постоянно использую данный сервис для всей семьи. А сейчас появился малыш и это вообще незаменимый помощник. Огромное спасибо врачам и разработчикам 🫶🏼 **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы искренне рады, что наш сервис помогает вам и вашей семье. Желаем здоровья вам и малышу! Мы всегда рядом, если у вас возникнут новые вопросы. ### 5/5 — Хорошая быстрая помощь *2026-03-25* Благодарю что создали приложение, можно пойти проконсультироваться в клинику и параллельно тут и смочь увидеть более правильное из того что происходит и подход правильный можно выбрать более из общих консультаций спасибо **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что наше приложение оказалось полезным для вас. Мы стремимся к тому, чтобы вы могли легко получить мнения от нескольких экспертов. Будем рады видеть вас снова! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-03-20* Очень нужное и полезное приложение **Developer response:** Здравствуйте! «Нужное и полезное» — это именно то, к чему мы стремимся! Спасибо, что видите и цените это. Очень приятно! Мы продолжим стараться. Будьте здоровы! ### 5/5 — Отлично *2026-03-15* Очень хорошее приложение!!! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень приятно читать ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис! Рады, что смогли помочь. ### 5/5 — Приложение класс *2026-03-11* Очень удобное приложение, быстрые ответы врачей на вопрос по здоровью **Developer response:** Здравствуйте! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы счастливы, что смогли вам помочь и предоставить ценную информацию. Рады, что вы выбрали нас. Желаем вам крепкого здоровья и надеемся на продолжение нашего сотрудничества! ### 5/5 — Ставлю 5 звезд *2025-11-11* Консультации докторов, да и просто расшифровка анализов супер подробная . Все доктора вежливые, отвечают подробно и стоимость приятная, всего 700₽ 👍 **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за такую подробную и позитивную оценку! 👍 Нам очень приятно, что вы выделили и качество консультаций, и подробную расшифровку анализов, и вежливость наших врачей. А также что стоимость в 700₽ для вас приятна! Для нас это важный знак, что мы на правильном пути. Будем рады видеть вас снова! ### 5/5 — Рекомендую всем *2025-11-10* Рекомендую к скачиванию) если мне не нужно консультироваться, всё равно залипаю здесь )) люблю почитать о других кейсах. Бабушка и мама тоже оценили 💖 **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что проводите время в нашем приложении с таким удовольствием, и отдельный респект вашей маме и бабушке! Целых три поколения довольны — для нас это лучший комплимент! Мы и правда стараемся наполнять приложение интересными кейсами. Оставайтесь с нами! ### 5/5 — 👍🏻👍🏻 *2025-11-09* Полезное приложение, сегодня проконсультировалась с педиатром, у ребенка была температура несколько дней и кашель не проходил, осталась довольна приемом. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие в такой тревожной ситуации! Мы искренне рады, что смогли помочь и консультация педиатра вас поддержала. Здоровья вашему малышу и всей семье! ### 5/5 — Удобно и практично *2025-11-08* Постоянно пользуюсь сервисом в случае острой необходимости в консультации или в назначении терапии. Удобно, что отвечают несколько врачей, что дает возможность членить план лечения и получить «сторонние» мнение **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваше доверие и столь ценный отзыв! Мы рады, что в острых ситуациях наш сервис оказывается для вас подспорьем, а возможность получить мнения нескольких врачей помогает в построении четкого плана лечения. Это именно та цель, к которой мы стремимся! ### 5/5 — Отличный сервис *2025-11-08* Давно искала что-то подобное. Уточнила все вопросы, очень хороший гинеколог попался. **Developer response:** Здравствуйте! Огромное спасибо! Здорово слышать, что вы нашли именно то, что искали, и остались довольны консультацией гинеколога. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*