# 소노호텔앤리조트 — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of 소노호텔앤리조트 by Sono Hotels & Resorts Co., Ltd., rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6478385594/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6478385594.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (11 of 21) ### 1/5 — 사용하기 너무너무 불편함. *2024-07-20* 예역 절대 불가 창이 안뜨는 경우도 많고 예약 확정 및 결제 불가. 기젘 앱도 효울겅 있게 만들어진 앱은 아니었으나 그니마 예약은 가능했는데 새로 리뉴얼된 앱은 아예 기능을 못함. 신속하고 빠른 개선을 요청함. ### 1/5 — 앱 업데이트 후 *2024-07-13* IOS만 안되는 건지 실시간 숙소 조회 되지도 않음 지난 앱보다 나아진게 1도 안보임.. 이제는 예약을 전화로만 하라는 이야기인가? 앱은 확인해보고 업데이트하시는건지? ### 1/5 — ㅜㅜ앱 다운받으래서 *2024-07-13* 앱이 있는데 안들어가지고 앱 다운받으래서 바탕화면에 있던.앱.삭제화고 앱스토어왔더니 열기? …지금 바탕화면에 앱이없는디요…앱이 다운이 안돼요…필요할때마다 앱스토어들어가서 검색하고 열기 눌러야됩니다. 아이폰 오류인가요? ### 1/5 — 어플 상태가 심각하게 별로네요 *2024-07-10* 전에 쓰던 어플 잘 쓰고있었는데 뭐가 문제여서 바꾼건지. 바꿨으면 좀 제대로 바꾸던지 뭐 원하는 날짜 요금이 인원과 숙박일수를 바꿔도 가격이 똑같고 작년에 비발디파크 소노캄 리뉴얼도 다 안된상태로 손님 받을 때부터 이상하다 싶더니 상당히 문제가 많아보이네요 ### 1/5 — 쓰레기같은 앱 *2024-07-09* 리뉴얼이니 뭐니 헛소리 하더니 PC홈페이지는 아예 먹통이어서 객실정보 로그인 버튼 죄다 작동도 안하고 어플로라도 들어가려고 하니 정보 불일치라고 로그인조차 안됌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그나마 로그인이라도 될 때도 UI 를 쓰레기마냥 만들어서 직관성 편의성을 싹 다 종량제에 넣고 버린 것 마냥 만들어놓더니 이젠 작동조차 안하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ### 1/5 — 이 앱 리뉴얼 한 이유가 뭐냐? *2024-07-07* 엥간하믄 뭐라하는데, 이 앱 만들 돈 뒤로 슈킹했냐? 뭐 이딴 쓰레기를 만든거야? 화면이 들어가져야 될거아냐..글구 무슨 메뉴 눌러서 화면 넘어갈때마다 한세월이여.. 386 팬티엄 컴퓨터도 이거보단 빠르겠다 ### 1/5 — 업데이트 하는데 왜 더 안좋아지죠? *2024-07-07* 기존 서비스는 왜 사장을 시킨거죠.. 그리고 대신 이딴 퀄리티의 앱을 내놓다니.. 2024년에.. 너무 하시네요. 앱 리뷰 안쓰는데 너무 놀랍네요 ### 1/5 — 보기도 어려고 예약가도 이상하고 왜 리뉴얼함? *2024-07-03* 이전 앱으로 바꿔라. 이벤트도 안보이고 대기신청도 헷갈리게 어렵다. 그리고 가격 회원가 맞는건가요? 앱이 이상해진건가 생각이 들정도로 가격이 이상하네요. 왜 리뉴얼해서 이렇게 정리도 안 된 앱을 사용하는지.. 최악입니다. ### 1/5 — 앱리뷰 처음 남겨봄 *2024-07-03* 너무 불편해서 처음으로 리뷰 달아봅니다. UI야 적응이 필요하다 쳐도 예약 조회도 안되고(잔여객실 없으면 없다고라도 나와야지 아예 무반응) 너무 불편하네요. 개선 필요해보입니다. ### 1/5 — 0점은 없나요 *2024-07-01* 앵간하면 앱 구려도 리뷰 안 쓰는데 이건 진짜 최악인 것 같아요 앱 들어가지지도 않고 겨우 들어가면 로딩 지옥 ㅎㅎ 앱도 앱인데 사이트도 안 들어가지고 전산 시스템을 어떻게 운영하시는 건지 궁금하네요.. 개선 많이 필요해보여요 ### 1/5 — 예약절대불가 *2024-06-23* 아이폰이라서 그런가 이벤트창 아예안보임 남편핸드폰 안드로이드로 보니 보이긴하는데 결제창 절대 안넘어감ㅋ.. 하다하다 너무 짜증나서 처음으로 어플리뷰남김 대체 어플리뉴얼을 왜한거임? 준비가 덜됐으면 나중에 오픈하던가 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 언어 설정 *2025-07-06* 대체 왜 갑자기 베트남어로 뜨는지 삭제 후 다시 깔아도 이 모양… 안그래도 외국인들만 득실거려서 회원권 메리트가 없는듯한데 앱까지 이럴꺼면 외국인 대상으로만 영업하는게 맞을듯하네요. ### 1/5 — 제발 개선 좀 *2025-03-15* 앱 리뷰 처음 작성합니다. 이런 앱은 난생 처음이에요. 메뉴 열때마다 계속 로그아룻돼서 로그인 하라고 나오네요. 이제 제발 개선 좀 하세요. ### 1/5 — 개선 필요 점이 많음 *2025-01-30* 자동로그인 매일 접속해도 풀림 로그인하면 lastAutoLoginDateString : 2********* 이상한 에러 창 뜸 결제도 팝업 형식이라서 폰마다 잘 안맞는거 같음. 네이버 인앱 결제도 잘 안됨. 부모님이 앱사용 어려워 하셔서 대신 해드리고 있는데, 전반적으로 직관적으로 사용하기 어려움 ### 1/5 — 대명 고객대응 *2024-12-08* 이렇게 별한개 리뷰가 134개나 달리는데 회사에서는 일절 대응도 않네요. 외주개발자라도 돈받고하는거면 설명이라도 해주던지 대명에 알려주던지…일부러 안되게해서 객실 사용못하게하려는건지 의심드네요. ### 1/5 — 실행이 안됨 *2024-10-18* 아이폰에서 잘 사용하다 갑자기 실행이 안됨 어플 실행하면 화면에 소노 로고 떳다가 하얀 화면으로 바뀌고 멈춤 예전 어플보다 더 안좋은거 같은데, 언제 어플 안정화 합니까....빨리 좀 해주세요 ### 1/5 — 너무너무 불편합니다 *2024-09-30* 자꾸 에러가 나서 예약하기가 너무 힘들어요;; 리조트 회원권만 팔고나면 끝입니까… 한두번도 아니고 정말 화가나네요, 구멍가게도 아니고 진짜 ### 1/5 — 접속도 안되는 앱 *2024-09-14* 아이폰 사용하는데 앱도 모바일 웹페이지로도 접속 안됩니다. 초반에 업데이트 후 오류로 안되는 것들은 차차 개선하겠지 했는데, 아예 접속도 안되기 시작한지 한달이나 지났는데도 개선도 안하네요. 회원들의 리조트 사용에 너무 성의 없는거 아닙니까? 회원권만 팔면 끝이예요? ### 1/5 — 진짜 개짜증나네요 *2024-08-07* 비밀번호 찾기하고 인증 다받고 했는데 마지막 페이지 오류가 계속나네요 아이폰이라서 그런가요 ??? 진짜 짜증나네요. 전에 앱이 더좋은데 이상한곳에 돈쓰네 ㅆㅂ ### 1/5 — 음..이용방법이..더 복잡해진것 같아요. *2024-08-01* 저번 앱이 차라리 더 직관적이었는데, 복잡하게 바뀐것 같고, 저번 어플에 비해서 예약까지 버튼을 더 많이 눌러야돼는 듯 합니다. 그리고 저만의 에러인지 모르겠으나, 객실 사진이 안떠요. 그리고 처음에는 객실사진 어디서 보나 한참 찾았어요. 리뷰 보니까 대부분 불편해 하시는것 같은데, 심플하게 리뉴얼 해야될듯 합니다. ### 1/5 — 아이폰은 하지 말라는건가? *2024-07-23* 도대체가 이거 만든 사람은 실행도 안해본듯 로고만 나오고 넘어가지도 않는데 앱스토어에 왜 올려논거임?? 별 빵개 줘야하는데 ㅆㅂ 빵개는 안되네 어휴 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*