# オークワアプリ（公式） — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of オークワアプリ（公式） by OKUWA CO., LTD., rated 3.41/5 from 288 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6483940139/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6483940139.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — エラー

*2024-07-03*

まともに開けない。
開けないからクーポン情報もチラシも見れない。
アップデートしてるはずなのに何も直ってない。
これなら前のアプリ使ってた方がマシだった。
入れ直すのは正直面倒くさいので改善求めます。

### 1/5 — まともに使えない

*2024-07-01*

ホーム画面が真っ白で何も表示されない
クーポンのページも同じく何も表示されないし、以前のアプリのように新着情報→トップ→マイページなどが横スワイプで移動できないため使いにくすぎる、というか使い物にならない。
便利だからアプリを使うのに不便にされたらアプリ使う意味もない。
もっと便利に使える他のスーパー買い物するわ。最悪。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — こういう声って届くの？

*2025-03-14*

アプリ起動後さっさと会員証表示したいのにポップアップ広告が鬱陶しい

### 1/5 — お得感があまり

*2024-11-09*

先の人も書いてあるが！
値引きクーポンが無いので不便。

### 1/5 — モッサモサ

*2024-10-11*

起動時に広告系のポップアップ（〜の予約はこちらみたいな）が表示されるのが邪魔くさい。
起動したらサッと会員カードを表示したいのに鬱陶しいよ。
あとアプリアイコンのゆるキャラもキモい。なんか推してるみたいだけどデザイン最悪だよ。
ハゲみたいだし輪郭戦に強弱があるのも意味不明だし手が鋭く尖ってるのもキモい。
オークワの看板の鳥マークみたいなアイコンにしてくれ。

### 1/5 — 前の方が良かった

*2024-09-24*

以前のアプリは、登録店のチラシの全てが見れたのに、新アプリは、お店をいちいち変更しないとチラシが見れない　とても不便

### 1/5 — 登録できませんけど？

*2024-09-13*

ピン番号って何？
オーカードプラスにありますか？
登録出来ないんですけど？

### 1/5 — デカすぎ

*2024-08-31*

アプデかすぎて
ギガ貧民にはダウンロードすらできん
エバも松も半分以下やぞ
欲張りすぎちゃうか

### 1/5 — 電子レシート

*2024-08-24*

アプリがリニューアルされ新しく電子レシートも登録してみました。
お買い物履歴が見れて便利だなと思ったのですが、紙レシートは発行されなくなります。

他店のアプリではいちいち登録しなくてもレシート状の買い物履歴も見れて紙レシートも発行されるので、レシートが出ないのを知らずに待っていたら
レジ担当の方に「スマートレシートなので！」と言われ、その後店員さん同士で「もうこれ何待ちの時間って感じ」と不快な態度をとられてビックリ。

即、電子レシートは退会しました。

### 1/5 — バージョンアップできない

*2024-08-04*

バージョンアップするとタップしても、その時表示が変わるだけ。次に開くと元通り。
毎回バージョンアップをタップしてアップデートし直すハメに。何で？

### 1/5 — ガッチャモールのポイントが消えた

*2024-07-04*

アプリ切り替えたら、ガッチャモールのポイントが０になった。もちろんちゃんと引き継ぎをしてだ。こつこつと貯めたポイント返せ！

### 1/5 — iPhoneのみなのか？

*2024-07-03*

私はiPhoneでアプリ取得。しかし妻はグーグルのためなのかアプリ自体が取得出来ない。一体どうなっているのでしょうか。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — ぱぱーっと登録できた

*2026-04-30*

手元にカードがあればすぐ登録できて
とてもよい。
会員証のところから所持クーポンが何枚あるのかと、そこにすぐ飛べるので使いやすそう。
レビューで言われてるような行動阻害するようなバナーは今は出て無さそう。

先日オークワ言ったらアプリの案内を紙で貰ったので、アプリ落としてみました。デリバリーの方のオークワをよく使ってるのですが、そちらも使い勝手とてもよくなってました。

アプリもシンプルで見やすくて、使いやすそう。今度またお店行ったらアプリ起動してみます。

### 4/5 — アップデートしたのにと思う事と、クーポンは店を限定される説明不足

*2025-05-02*

旧アプリの画面と終わってるはずのアップデートを促す流れが消えないでアプリを使えてはいます。
同じオオクワでもいつも行くお店からもらったクーポンが、別のお店で使えない説明

### 4/5 — カードを持ち歩かなくて良くなった

*2024-07-09*

やっとかという感じ
そもそもカードのデザインがダサいから嫌だった

ハートフルクラブ会員は小さく表示はあるものの...こちらのペラペラの紙の会員証も代用出来るのなら優秀かな
果たしてこれでいけるのか？
次の配布で解る
使えないのであれば、改善願います

履歴が見れるのは便利

### 3/5 — 支払い時のポップアップはストレス

*2025-03-15*

今から支払おうとしているときにポップアップ表示されるお知らせはただ邪魔なだけ！大体出た瞬間舌打ちして即消しです。
まだお知らせボックスにバッジ表示や支払いを邪魔しないバナー表示の方が見ようという気にはなります。

クーポンの所にも会員証の画面と同じ光量ＵＰのボタンが欲しいです。
なかなか読み取れない上にバーコードを2本スキャンしないといけないのが非常にもどかしいです。

以前のアプリより、カードがそのまま使えるし、期限の確認もできてとても良くなったと思いますが、支払い時のストレスを無くしてくれる事に期待…

### 2/5 — 電子マネーについて

*2026-05-02*

インターネット接続されているのですが、電子マネーが使えません。
アプリを入れ直してトライしてみたのですが、今度は認証コードを入力して次に進もうとすると、インターネット接続がされていません。となります。
このままでは買い物ができすぎに困ります。
アプリ側の不具合かと思われます。早急に対応していただきたいです。

### 2/5 — クーポン

*2025-05-19*

使い終わったクーポンは黒塗り？にするんじゃなくて画面から消して欲しいです。

### 2/5 — 登録できない

*2024-11-12*

このメールアドレスは既に登録されています、と出るが
初めてアプリ取得して、初めて入力しました。
使えないんじゃ意味無い。

### 2/5 — 値引き券が無くなった

*2024-08-04*

郵送で来る値引きクーポン。
アプデ前のアプリの時は、その期間中使える値引きクーポンがあった。
今は薬品のoffクーポンのみ。

紙のクーポンは持ち出し忘れがち。
アプリだと使い勝手良かったのに。

改善お願いします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*