# ДЭК Хабаровскэнергосбыт > Personal utility account management for housing and communal services. (iPhone/iPad app by INSOTS, OOO.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6502119782 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [INSOTS, OOO](https://appshunter.io/developer/1480815463) - Category: Lifestyle - Price: Free - Rating: 1.36/5 from 173 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 11.0 · 62 MB - Languages: English - Released: 2024-05-02 - Data updated: 2026-07-29 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6502119782/reviews.md ## What is ДЭК Хабаровскэнергосбыт? Личный кабинет потребителя ЖКУ ПАО «ДЭК» Личный кабинет предоставляет возможности: - просматривать регистрационные данные о лицевом счете, которые применяются при проведении начислений - просматривать истории начислений и оплат; - передавать показания приборов учета; - вносить online-платежи; - самостоятельно формировать и печатать квитанции; - подключать и контролировать несколько лицевых счетов. Указанные возможности позволяют: - анализировать начисления и оплаты; - осуществлять оперативную передачу показаний (в срок с 20 по 25 число каждого месяца); - производить единовременную оплату услуг, знакомиться с суммой к оплате, и вносить платеж до получения бумажной квитанции; - в случае если жители имеют более одной квартиры, или есть необходимость в оказании помощи своим близким, у которых нет возможности самостоятельно пользоваться online-услугами, личный кабинет ПАО ДЭК позволяет вести несколько лицевых счетов. Инструкции по регистрации, авторизации и пользованию личным кабинетом можно найти на официальном сайте ПАО ДЭК (Сайт: www.lkkhab.dvec.ru, вкладка «Личный кабинет», «Руководство пользователя»). При возникновении вопросов, рекомендуем обратиться на горячую линию ПАО ДЭК по телефону 8 (800) 100 3 777 ## Key features - View account details - Track billing and payment history - Submit meter readings - Make online payments - Generate and print receipts - Manage multiple accounts ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6502119782/reviews.md ### 1/5 — Не дает войти в приложение, не приходят письма на почту *2026-05-24* Не дает войти в приложение, не приходят письма на почту ### 1/5 — Дрянь *2026-05-08* Фтопку ### 1/5 — Не заходит *2026-03-12* Не сохраняет логин и пароль, постоянно сброс ### 1/5 — Не работает приложение *2026-02-10* При первом же запуске бесконечная загрузка, а по итогу сообщение «нет связи с сервером» **Developer response:** Добрый день! Если проблема актуальна, напишите на электронную почту appeal@dvec.ru, прикрепив скриншоты ### 1/5 — Горите *2026-01-20* Самое отвратительнейшее приложение с кучей ошибок и не адаптированное под использование, кастомизация тоже отсутствует. Постоянные вылеты, ошибки авторизации и 0% информации об ошибках обработки на их стороне, всегда пишет что все обработано и принято. **Developer response:** Добрый день! Напишите подробнее на appeal@dvec.ru, приносим извинения за неудобства ### 1/5 — УГ *2025-12-15* Бабушка живет в деревне, установили новый счетчик и не привязали к адресу , так еще заставили качать это приложение , которое по факту не работает должным образом , а бабушке ехать на пригородном автобусе в офис, оставили бы как было по звонку , это я понимаю , что получилась как и обычно - не оптимизированное для пользования , часто нет связи с сервером и просто не удастся даже зайти в приложение , плюс эти показания именно с 20 по 25 число , настройте уже нормально приложение, если таковым можно назвать сие залепуху **Developer response:** Добрый день! Показания можно передавать как и прежде по номеру телефона 88002347777. Если бабушке тяжело пользоваться личным кабинетом, мы можем привязать ее лицевой счет к Вашей учетной записи, чтобы ей было легче передавать показания, без ожидания очереди в Контакт центре. Для этого напишите на электронную почту appeal@dvec.ru ### 1/5 — Не работает *2025-12-01* Невозможно зайти в приложение. Пиджет что «нет соединения с сервером» **Developer response:** Добрый день! Если проблема актуальна, напишите на электронную почту appeal@dvec.ru ### 1/5 — Не работает *2025-12-01* Как начали блокировать WhatsApp, приложение перестало работать. **Developer response:** Здравствуйте! Если проблема актуальна, напишите на электронную почту appeal@dvec.ru ### 1/5 — Не входит *2025-09-10* После регистрации пишет ошибку при корректном вводе имени и пароля **Developer response:** Добрый день! Напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите имя пользователя и электронную почту, которую указывали при регистрации ### 1/5 — Бесполезное приложение *2025-08-31* Абсолютно бесполезное приложение. Не получается уже несколько дней войти на сайте в личный кабинет. Хотела тут зайти. Но нет, увы, загрузка крутится и всё 🤦‍♀️ **Developer response:** Добрый день! Напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите имя пользователя и электронную почту, которую указывали при регистрации ## Frequently asked questions about ДЭК Хабаровскэнергосбыт ### How do I register for ДЭК Хабаровскэнергосбыт? Instructions for registration, authorization, and usage of the personal account can be found on the official website of ПАО ДЭК. Look for the 'Personal Account' and 'User Guide' sections. ### When can I submit meter readings in ДЭК Хабаровскэнергосбыт? You can submit meter readings operationally within the period from the 20th to the 25th of each month. This ensures timely processing of your utility charges. ### Can I pay my bills through ДЭК Хабаровскэнергосбыт? Yes, you can make online payments for your services. The app allows you to view the amount due and pay before receiving a paper bill. ### Does ДЭК Хабаровскэнергосбыт support managing multiple utility accounts? Yes, the personal account feature allows you to connect and control multiple personal accounts. This is useful if you own more than one apartment or need to assist family members. ### What is the age rating for ДЭК Хабаровскэнергосбыт? ДЭК Хабаровскэнергосбыт has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for a wide range of users, including children, though its primary functionality is for adults managing household accounts. ### How often is ДЭК Хабаровскэнергосбыт updated? The latest version of ДЭК Хабаровскэнергосбыт is 2.1.40, and it was last updated on March 11, 2025. Regular updates ensure the app remains functional and secure. ### What is the user sentiment for ДЭК Хабаровскэнергосбыт? Based on 173 ratings, ДЭК Хабаровскэнергосбыт has an average rating of 1.4 stars. This suggests a significant portion of users have expressed dissatisfaction with the app's performance or features. ### Where can I get help if I have issues with ДЭК Хабаровскэнергосбыт? If you encounter any questions or issues, it is recommended to contact the ПАО ДЭК hotline at 8 (800) 100 3 777. They can provide direct support for your account and app-related queries. ## Version history (last 1 release) ### 2.1.40 — 2025-03-11 Исправление ошибок приложения ## More apps by INSOTS, OOO - [ДЭК Камчатскэнергосбыт](https://appshunter.io/ios/app/id1537351566) - [БашРТС](https://appshunter.io/ios/app/id1590314452) - [ДЭК Якутскэнергосбыт](https://appshunter.io/ios/app/id1626840863) - [ДЭК Дальэнергосбыт](https://appshunter.io/ios/app/id6465893387) - [Красноярскэнергосбыт ЛК](https://appshunter.io/ios/app/id6751341296) All apps by INSOTS, OOO: https://appshunter.io/developer/1480815463 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-29.*