# さいたま市みんなのアプリ > さいたま市みんなのアプリ (iPhone/iPad app by フェリカポケットマーケティング.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6502677802 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [フェリカポケットマーケティング](https://appshunter.io/developer/1200262211) - Category: Lifestyle, Finance - Price: Free - Rating: 3.51/5 from 6,759 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 188 MB - Languages: Japanese - Released: 2024-07-16 - Data updated: 2026-09-06 - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6502677802/reviews.md ## What is さいたま市みんなのアプリ? ◆さいたま市みんなのアプリってなに？ 「さいたま市みんなのアプリ」は、市民の生活利便性の向上と行政サービスの向上、地域経済の活性化を図り、市民の満足度を向上させ、「ヒト」と「ヒト」・「モノ」・「コト」・「トキ」・「オカネ」・「さいたま」をひとつにつなぐヒトとヒトの助け合いの輪がつながる“結い”のまちになるための“みんなのアプリ”です。 ◆行政サービス 行政からのお知らせや図書館の利用カード、ゴミ出しカレンダーなど、さいたま市役所の行政サービスが受けられます。今後も続々と行政サービスも追加される予定です。 ◆デジタル地域通貨 さいたま市内の店舗でご利用いただける「さいコイン（電子マネー）」と「たまポン（ポイント）」の2種類あります。 「さいコイン」　 さいたま市内のさいコイン加盟店で使える電子マネーです。指定の金融機関の預金口座やクレジットカードから残高チャージが出来ます。 使い方はお店に掲示されている専用のQRコードを読み取り、お支払い金額を入力し店頭のスタッフの方へアプリの画面を確認して頂き決済すればOK。また、アプリ内の「商品交換」メニューに掲載されている商品も購入することができます。 「たまポン」 さいたま市内のたまポン加盟店で使える共通ポイントサービスです。お買い物やイベント、行政からの給付等でポイントをためることができます。 貯まったポイントは、たまポン加盟店で１ポイント1円分の商品等と交換できます。さいコインとの併用払いも可能です。また、アプリ内の「商品交換」メニューでもポイントを利用することができます。 ◆その他の機能 アプリ内には、デジタル地域通貨以外にもメニューがあります。 加盟店の検索機能やクーポン、商品交換、ポイント抽選、アンケートなどを提供し、加盟店や市民のみなさまの満足度向上につなげていきます。 ◆注意事項 ・「さいコイン」と「たまポン」はぞれぞれの取扱加盟店でのみご利用いただけます。 ・本アプリはインターネット接続ができない場合はご利用いただくことができません。 ・本アプリの利用には通信量がかかります。 ・クーポンごとに期限や回数などの利用条件が異なります。また、配信していない期間もあります。 ・アンケート回答で貯まるポイントは、回答前に付与されるポイント数を必ず確認してください。※アンケートに回答しても、ポイントが貯まらない場合があります。 ・スマートフォンを機種変更した際は、新しい端末でアプリをインストール後、機種変更前に使用していたメールアドレスとパスワードでログインしてください。認証されると新しい端末に引き継ぐことができます。（残高ポイントも引き継がれます。） ・2段階認証を設定している状態で、機種変更などに伴い、電話番号を変更されると新しい端末でアプリにログインできなくなる恐れがあります。電話番号を変更される場合は、機種変更前の端末で「設定→2段階認証の設定→2段階認証を解除するボタンを押す」の手順により必ず2段階認証を解除してください。 ・他アプリを同時に起動すると、メモリ容量が大きくなり、正常に作動しない場合があります。 ・本アプリのセキュリティは十分に保たれておりますが、より簡単にお使いいただくためにアプリを開くたびに認証は行っておりません。必要に応じて携帯のロック画面を設定する等の方法でセキュリティ管理を行ってください。 ・Apple Inc、アップルジャパン株式会社は、掲載されているプレゼント情報に一切関与しておりません。 ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6502677802/reviews.md ### 1/5 — 自治会との連携は反対です *2026-02-26* ① 自治会は任意団体である点 自治会は法的に任意加入の団体であり、市や行政と連携した公式アプリを会費徴収や参加促進に利用することは、実質的に「公的なお墨付き」を与えることになりかねません。 行政系アプリを使うことで、加入や支払いに心理的圧力が生じる懸念があります。 ② 公共サービスの目的外利用の問題 「さいたま市みんな」は市民全体のための公共サービスであり、特定の任意団体の会費徴収に活用するのは目的外利用ではないかという疑問があります。 公平性の観点からも、特定団体のみが利用できる仕組みは慎重であるべきです。 ③ 自主運営団体としての責任 自治会は独立した団体であり、会費徴収方法も含めて自ら仕組みを整えるのが本来の姿です。 オンライン徴収が必要であれば、自治会連合会や民間決済サービスを活用し、自主的にシステム構築・契約を行うべきです。 ④ 個人情報・責任所在の問題 アプリを通じて氏名と支払い情報を紐付ける場合、情報管理責任の所在が曖昧になる可能性があります。 トラブル発生時の責任区分も整理が必要です。 ⑤ 前例化のリスク 一度認めると、他の任意団体（町内会以外の団体、サークル等）からも同様の要望が出る可能性があり、行政の線引きが難しくなります。 ### 4/5 — 【強い要望】自治会費集めたい！ *2025-09-09* 「さいたま市みんな」のためのアプリであるならば、是非！是非！何卒！自治会費の徴収に使えるよう改修していただきたいです。 先日さいたま市内のお店で利用して、とても便利でした！ 行政のシステムでありながらUIも洗練されているし、しっかりリソースを割いて本気で開発されているものとお見受けしました。 当自治会では、業務のIT化に向けて会費の徴収も非同期・オンラインで行える方法を模索しておりますが、なかなか良い方法が見つかりません。PayPay、結ネット、銀行口座への直接振り込みなど検討しましたがどれも問題があります。手数料や、実は現金化できない場合があること、自治会員名簿との紐付けが困難なことなどです。 「さいたま市みんな」のアプリであり、請求書や店舗での支払いで実績を積まれている当アプリには、ぜひさいたま市にくらし、市と連携して地域を守る人たちが幸せになれる機能を実装していただきたいです。 現状、会費徴収のために班長が各家庭を歩いて回って集金しています。 留守の家もあります。お釣りの準備もしていきます。「今日は現金がなくて…すみません」の人もいます。 共働きがスタンダードな世の中、地域を守るべき年代は、時間も労力も削っており疲弊しています。少しでも負担を軽くしたい、そう思っています。 ・役員が会員に向けてオンラインで請求（QRでも何でも良いです。最初は町内LINEグループに貼り付ける画像とかでOKです！）できること ・会員が期日までの好きな時に支払えること ・会員が、支払い時に必ず町内に届け出た氏名を記入して支払う必要があること ・町内会への導入が無料であること ・支払い手数料が発生しないこと ・町内会の銀行口座に手数料なしで入金されること この要件を満たすものを渇望しています…！！手数料は無料希望と書きましたが、必要があるのならば予算も割きます。 町内で導入できれば、そしてそれがモデルケースとして成功すれば、ユーザーの爆発的な増加が見込めます。全国に先駆けて、さいたま市にしかできないことだと思っています。どうぞよろしくお願いいたします！ ### 1/5 — 評価0。納税期日にメンテナス *2025-06-30* 納税するためにチャージして請求書払いを行おうとしたら請求書払いのメンテナンスとの事で納税出来ず（2025/06/30現在）。お知らせページを見たらメンテナンスで6月末から7月上旬まで請求書払い機能は利用できないとの事。納税という重要な事なんだから、アプリ立ち上げ時にポップアップでメンテナンスを通知する事や、チャージ画面で再通知するなどやるべきだと思います。チャージした約15万円、他に利用する予定ないので返金して欲しい。 ### 1/5 — とりあえず分かりづらいし不便 *2025-02-23* 普段こういうレビューはしないのですが改善してほしいので希望を込めて。 キャンペーンが始まったとのことで登録してみました。事前にレビューを読んでいたので不便そうなことは予想してたものの、時が経ち多少でも改善されてるかもと期待したのですが全く変わってないようで残念です。 チャージできるクレジットはイオンカードのみ（持ってないしこのためだけに作る予定はない）これは何故なのでしょう。こんなカードを限定されたサービス知りません。 銀行口座からのチャージ、今どきネット銀行ないとか不便過ぎる。あとゆうちょもない。三菱を登録しようとしたら何故か先へ進めなくなりました。よって、これらチャージによってもらえるというポイントはもらえなそうです。大金を注ぎ込んで大々的に始めるのであれば汎用性高く今後とも末長く利用できるサービスに変えていってほしいです。これではキャンペーン終了したら利用者もおのずとへるでしょう。 ### 5/5 — UIも見やすく使いやすい！使い勝手いい！ *2025-02-18* 行政サービスのアプリとしては、近年稀に見る使い勝手のよいアプリです！ マイナカードの連携のみ手こずりましたが（スマホの設定の問題なので、アプリ自体は悪くない）、中身はすごくいいです。 これまでクレジットで生きてきましたが、食費と日用品はすべてさいコインにしたいと思いました。毎週1万円を入金すると、残高が減っていくように使えるので、財布の中の現金と同じ感覚で買い物できそうです。 通知の内容も、知らないことばかりで、さいたま市いろいろやってんだな、イベントも参加したいなと思いました。 レビューで知りましたが、図書館カードも連携できるんですね。びっくり、ありがたい。 さいたま市がんばって！！ ### 1/5 — 銀行登録できない！ *2025-02-12* 最大ポイント4000と言っており、現金チャージ10000円以上、クレカ、銀行登録10000円以上という事で銀行を登録しようと思ったが、ポップアップブロック解除して再度やり直ししてくれとのこと。今時そんな事あるのか疑問。それにクレカはイオンのみ。私はたまたま持っていたけど、これもお粗末。とりあえずイオンで登録したが、本当は他のクレカにしたかった。現金チャージもセブンしか使えないようだ。大きい市なんだからもう少し幅広い金融機関、クレカ会社等ないものかと疑問。今回は最大4000p欲しいから、後で現金チャージするが、今後どうにかしてほしい事だらけ。 見切り発射はもうやめて欲しい。 ### 1/5 — バグを取りましょう *2024-12-14* ・加盟店一覧を地図でみていて、お店の「詳細を見る」で見た時に、「定休日」に謎の五桁の数値が入っているだけのデータがある。 ここは「なし」or「日曜」から「土曜」が表示されるべきなので、あらかじめプログラムでは、「文字列」しか扱わないことにしておけばよいのですよ。言語はなにで書いているのか知らないが、データ型を数値ではなく2バイトのキャクタにするのかな。 ### 2/5 — 今後に期待 *2024-11-03* 店頭の掲示で見かけて検索し登録してみました。 現段階でチャージ方法が「クレジット」と「銀行口座」のみで「店頭」「コンビニ」は表示されても選択できません。クレジットはイオンカードのみで3Dセキュリティの登録をしていないとエラーになりその登録のために『ワンタイムアプリ』そしてチャージ利用のために『マイナサインアプリ』も入れなければいけませんでした。銀行口座は都市銀行、地方銀行のみという感じでネット銀行のみならずゆうちょ銀行も取り扱いできません。キャンペーン中で登録推進したいのかもしれませんがもう少し整備してから開始して欲しかったです。サイトでも対応チャージ方法や口座等事前に確認できるような目立つ案内にして欲しいです。 せっかく入れたので色々登録してチャージしましたが手間がかかりました。今後対応機関、方法の拡大に期待しています。 ### 1/5 — なんかなー *2024-09-20* 利用店舗一覧がアプリ上にしかない 利用できる銀行、カードサービスの少なさ 地元でよく使われるスーパーなどがまだ対象ではない（サミットやBIGAなど） コールセンターで対応できない事が多い 役所内にあるブースで対応できる事が少ない 主力になるであろうイオン系列店でたまポンが利用できない 今後の給付金対応のためマイナンバーからの紐付けや市の行政として出しているサービスなのでセキュリティが非常に厳しいのはわかるがならそれに対してのフォローやケアをしっかりするべき 役所内のブースの人は親切ですが対応できる範囲が少なく（元々ダウンロードまでの案内と基本操作のマニュアルしか渡されていないと聞きました）コールセンターでも銀行やカードのセキュリティの事は外部サービスなのでわからないことも多いと言われ、アプリのエラーコードを伝えてもそれは分かりませんと言われたりもしました。 サポートが不十分かつサービスも充実していないためだいぶ見切り発車で始めたもしくはDX推進してますよというポーズに見え実際のところやる気ないんじゃないかなとも思える内容でした。 一言で言えば残念です 多額の資金を投じたであろうこのサービスが盛大にコケて皺寄せが来ないことを祈るばかりです ### 2/5 — 質問 *2024-09-02* このソフト開発・維持費は年間どの位ですか？ スマホ利用者でインストールしてる利用者の人数、市民総数はともかくも世帯数との比率はどの位ですか？ このアプリには連携アプリが沢山ありますが、それらの利用率はどの位ですか？ フルに利用しないと中々ポイントは貯まらないのかなぁとも思いますが、非利用者（スマホを有さない、または使いこなせない方等）は受益者となり得ないので、利用者とのバランス上、不公平が生じるわけですが、市長、市議会はどの様にお考えなのでしょうか？ 市報にてご回答頂ければ、嬉しく思います。 ## Version history (last 5 releases) ### 163 — 2026-08-26 一部機能の追加と修正を行いました。 ### 159 — 2026-07-30 一部機能の追加と修正を行いました。 ### 146 — 2026-05-28 一部機能の追加と修正を行いました。 ### 143 — 2026-04-16 一部機能の修正を行いました。 ### 140 — 2026-03-26 一部機能の追加と修正を行いました。 ## More apps by フェリカポケットマーケティング - [あるきた](https://appshunter.io/ios/app/id1412297327) - [やまぐち健幸アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1422555228) - [いしかわスポーツマイレージ](https://appshunter.io/ios/app/id1442490481) - [元気アっプ！リいばらき](https://appshunter.io/ios/app/id1447809183) - [SAGATOCO](https://appshunter.io/ios/app/sagatoco/id1470384072) - [あいち健康プラス](https://appshunter.io/ios/app/id1490588754) All apps by フェリカポケットマーケティング: https://appshunter.io/developer/1200262211 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*