# かわさき上下水道アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of かわさき上下水道アプリ by Kawasaki City, rated 4.27/5 from 8,608 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6502743160/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6502743160.md

## Is かわさき上下水道アプリ safe?

かわさき上下水道アプリ appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for かわさき上下水道アプリ is 85 out of 100. This assessment is based on 8,608 user ratings, with an App Store average of 4.3 out of 5.

## Is かわさき上下水道アプリ legit?

かわさき上下水道アプリ appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for かわさき上下水道アプリ is 100 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 誰が楽になるのか分からない

*2025-06-21*

手間が増えただけ。アプリに登録しないと今まで通りにカードから落とされなくなるの、本当に迷惑。公共料金の支払い方法に関する強制的な移行が今後一切ないことを祈ります。

### 1/5 — 不便

*2025-04-13*

手続きの手間を押し付けられた感じ。メリットが無い

### 1/5 — 支払いが特定の方法でしかできなくなるとは聞いてない。

*2025-01-07*

支払い方法を変更する気はなかったのに、アプリにログインできるようになったら納付書での支払いができなくなるという連絡が来た。聞いてないぞそんなこと。

### 1/5 — パスワード自動入力に対応していない！

*2024-12-17*

iOSのパスワード自動入力に対応していません。手動で追加しようにも、サイトURLが分からない。今どきヒドすぎるアプリ

### 1/5 — SMS認証の送付が遅すぎる

*2024-11-17*

認証のためのSMS送付が遅すぎです。ここまで遅いサービスは初めて見ました。
即刻改善すべきですし、本来は基礎の部分をしっかり作成させてからユーザーに移行を促すべきです。
川崎市は委託している業者に賠償請求してもいいレベルの作り込みです。

### 1/5 — 意味不明

*2024-11-16*

公的支払い手続きでアプリをわざわざダウンロードさせる意味がわからない。公共事業のくせに何やってんの？こんなのに税金使うなよ川崎市。

### 1/5 — 登録出来ない

*2024-11-13*

認識コードを入力した次の画面、利用者登録のページで氏名や電話番号、パスワードを入力して「次へ」をタップしても次のページに進めません。
何度かメールアドレスの登録からやり直してもダメです。
どうしたら良いのでしょうか…。

### 1/5 — 遅い、とろい

*2024-11-07*

コードの送信、登録完了まで時間かかりすぎ。少しは、使い勝手を考えて、欲しい。こんなのに強制移行に近いことは、やめろよ。yahooをずっと継続で良かった。面倒くさすぎ

### 1/5 — バグってませんか？

*2024-10-24*

セキュリティ証明書に問題があるとアプリが開けません。2〜3日前の仮登録の時は使えたのに。
ちゃんとメンテとかしてるんですかね。

### 1/5 — 役人発想のだめだめアプリ

*2024-10-18*

たいした内容でもないのに手続きがめんどくさい。IDとパスワードの自動入力もできない。いかにも川崎市らしい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — もっと早く

*2025-05-08*

凄く使いやすくて、満足しています。
もっと早く使いたかった。
若しくはもっと早く探せば良かった。

### 5/5 — 見やすいし反応いいしわかりやすい

*2024-10-12*

公共関連のアプリと思えないほどみやすいしわかりやすい。Yahoo公共料金払いができなくなるとチラシがあり登録しました。電話番号での認証もあるし、ライセンス情報も載ってるし、今後使います。ターゲット少ないと思うのですぐ入りませんが、複数家があるので、いつか複数登録できるようにしてくれると嬉しいなあ。

### 4/5 — クレジット登録の不具合

*2024-10-28*

クレジットカードの番号継続手続きをして一度は原因不明の失敗（登録完了のメッセージまでは出たのに）。再度やり直して「登録完了メールを送信しました」というメッセージが出たが、待っていてもメールが届かない。

### 4/5 — いつものカード登録できました。

*2024-10-08*

元々のカードでの支払いがyahoo関連のカードしか使えなかったのが、任意のカードが使えるようになって良かったです。
住所がはっきり出てしまうのが気になるので、非表示にできるとより良いです。

### 3/5 — 設定に読み込みに失敗しました、再起動してくださいの表示消えない

*2025-04-25*

何度立ち上げても同じです。

### 2/5 — paypayと連携しない

*2025-05-20*

何度やってもpaypayと連携せず支払いが出来ません。改修をお願いします。

### 2/5 — 機種変後開けない

*2025-05-13*

機種変後アプリを開こうとすると、"設定に失敗しました。再起動してくだい"と表示されます。機種変前のスマホでは開けます。どうしたらいいのかわかりません。

### 2/5 — ログインが面倒

*2025-04-29*

毎回ログインのためのメールアドレスとパスワードを手入力しないといけないのをなんとかしてくれませんか？面倒なので、ログインする気持ちがなくなります。

### 2/5 — 中身は悪くないけど

*2025-02-06*

ログイン情報が保存されず、毎回手入力しなきゃいけないのが面倒。料金確認で月に一度くらいしか見ないので。
改善してほしいです。

### 2/5 — 便利だけど支払方法まわりの機能が足りない

*2024-11-20*

クレカ支払いを登録しましたが、アプリ上問題なく出来ているかの確認ができません。
現在の支払方法という欄もなければ、お知らせ履歴もなく、各種申込からクレカ支払いを押せば新しく登録するときと同じ画面、「かわさき上下水道」で検索してもメールも届いておらず。
クレカ支払いの登録画面で「登録カードの変更」となっているので、おそらくできてると信じるしかないです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-11.*