# 이응패스 - 세종시 통합 교통 앱 — 이동에 응답하다, 이응

> Sejong City integrated transportation app for public transit, on-demand buses, and bike sharing. (iPhone/iPad app by HYUNDAI MOTOR COMPANY.,LTD.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6504163163 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [HYUNDAI MOTOR COMPANY.,LTD](https://appshunter.io/developer/365274351)
- Category: Lifestyle, Travel
- Price: Free
- Rating: 2.31/5 from 74 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 122 MB
- Languages: Korean
- Released: 2024-06-30
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6504163163/reviews.md

## What is 이응패스?

세종시 통합 교통 앱, 이응패스

► 대중교통 정액권 이응패스
대중교통 정액권 이응패스를 구매하시면 매월 최대 5만원 교통비 지원과 어울링 자전거 무료 이용 혜택을 받을 수 있어요.
이응패스는 세종시에 거주하는 13세 이상의 시민이면 가입할 수 있어요.

► 부르면 찾아가는 이응버스
목적지를 입력하고 호출하면, AI가 최적의 경로를 생성하고 교통 상황을 반영하여 실시간으로 차량이 배차돼요.
실명 인증된 이웃들과 안전하고, 지정된 좌석으로 쾌적하게 이동해 보세요.

► 세종시 공영 자전거 어울링
이응패스를 이용하는 기간 동안 어울링 자전거를 무료로 대여할 수 있어요. (1회 이용당 90분 한정)
이응패스 앱에서 주변의 어울링 자전거 대여소를 찾고, 자전거를 빌려보세요.

► 내 주변 버스 정보
주변에 있는 버스 정류장의 위치를 확인하고, 정류장을 지나는 버스의 도착 예정 시간도 알 수 있어요.

[필수 접근 권한]
- 위치 : 현 위치 확인 및 표시, 위치 기반 정보 탐색 및 표시, 이동 정보 안내 기능을 이용하기 위해 필요합니다.

[선택 접근 권한]
- 알림 : 탑승, 하차, 결제 등 서비스 이용에 관련된 정보를 앱 푸시로 전달하기 위해 사용됩니다. 
- 카메라 : 기기 대여 시 QR코드 촬영, 프로필 이미지 변경등을 위해 사용됩니다. 
- 앨범 : 고객센터 문의 시 기기에 저장된 사진 첨부와 등록을 위해 필요합니다.
- 블루투스 : 자전거 대여 시 앱과 기기 연결을 위해 사용됩니다.

[고객센터]
cs_help@shucle.com

## Key features

- Public transit monthly pass with subsidies
- Free public bike rentals
- On-demand AI-routed buses
- Real-time bus arrival information
- Find nearby bike stations

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6504163163/reviews.md

### 5/5 — 카드 신청 하나 하는게 왜이래요

*2026-05-20*

1일 1회만 가능하다 할거면 처음부터 알려주던가 후불교통카드 1개 카드사에서만 신청할 수 있다 이거도 처음부터 알려줘야 기회를 안 날리죠 그리고 심지어 후불교통카드 말고 그냥 교통카드도 해지해야함 이게 이렇게 오래 걸려야 할 일인가요? 다른 카드는 후불교통카드 여러개 있어도 발급되는데 이응패스는 뭔데 다 없애야되죠

**Developer response:** 뛰어가는삼선짬뽕 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 이용 과정에서 충분한 안내를 받지 못해 불편과 혼란을 겪으신 점 진심으로 죄송합니다.
말씀해 주신 신청 횟수 제한, 후불교통카드 발급 조건 및 기존 교통카드 해지 관련 사항은 카드사 정책 및 발급 기준에 따라 적용되고 있습니다. 다만 해당 내용이 신청 과정에서 보다 명확하게 안내될 수 있도록 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 생각 있으면 한번쯤 볼만하지 않나

*2026-03-01*

학원 다니는 평범한 중학생입니다.학원을 새롬동으로 다녀서 늘 불편하게 학원에 갑니다.평소 새롬동 커뮤니티 센터, 새뜸마을 5,8단지에서 주로 내리는데 제 중학교 앞에서 거기까지 가는 버스가 222,1004밖에 없습니다. 하지만 둘이 맨날 붙어다녀서 버스 하나만 놓쳐도 걸어가거나 몇십무분 기다려야 합니다. 이 점이 너무 불편해 여러 문의도 드려봤으나 뭐 해드릴게 없다고 하더군요. 솔직히 터미널에서 고객 수유 조사 같은 거 안 하나요? 어디서 많이 타고 어디서 많이 내리는지 확인해서 배차 시간을 그거에 맞게 분배해야지.

**Developer response:** 세릴가슴❤️❤️ 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 말씀주신 내용처럼 버스가 제한된 구간은 한 대를 놓치면 불편함이 크다는 점, 충분히 공감합니다. 배차 시간이나 노선 조정은 실제 승하차 데이터와 여러 조건을 고려해 결정되고 있어 바로 개선되지 않을 수도 있지만, 고객님 의견은 장기적인 배차 개선에 참고될 수 있도록 전달하겠습니다. 보다 나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/aSGHzm)

### 1/5 — 실행이 안돼요

*2026-02-19*

데이터도 켜져있고, 와이파이 연결도 해보고 다 해봤는데 실행이 안돼서 키지도 못하고; 집에서 직장 가는데 버스로 가기 애매해서 자전거 타려는데 타지도 못하고...
제대로 만드신 거 맞나요? 속 터져 죽겠습니다

**Developer response:** 머호, 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 종종 앱 버전, 기기 설정, 네트워크 환경에 따라 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 기기 재시작, 앱 업데이트, Wi-Fi/모바일 데이터 전환 후 재시도 부탁드리며, 그래도 해결되지 않으면 기기 모델 / OS 버전 / 앱 버전 정보를 앱 내 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — ㅠ

*2026-01-29*

호출할때 예상 시간이 지켜지는경우가 손에꼽게 드물고 항상 오분넘게 늦춰지거나 빨라지는데 그렇다고 무료로 취소시켜주는것도아니니 약속시간이 중요할때에는 이용할수가없어요

**Developer response:** ㅈㅂㅈㅃ 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 호출 예상 시간이 지켜지지 않아 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 말씀하신 것처럼 오분 이상 지연되거나 빨라지는 상황에서도 취소 수수료가 부과되는 경우, 약속 시간이 중요한 이용에는 제약이 생길 수 있다는 점 충분히 공감합니다. 예상 도착 시간은 교통 상황, 운행 경로, 배차 상황 등 다양한 요인으로 변동될 수 있으나, 이용자분들이 보다 신뢰할 수 있도록 안내 정확도와 취소 정책 관련 시스템 개선을 검토하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 금일 21시 앱 사용 불가

*2025-12-15*

이응패스 돈 내고 쓰는 거고 어울링 자전거 이용도 혜택의 일부임에도 걍 사용 못함. 어플 자체가 실행이 안 됨. 문의하려면 어플을 실행하여야 하는데 ㅋㅋ뭐 어쩌라는 건지 모르겠음. 자전거 타려고 어울링 어플 깔아서 일일권 끊어야 했음

**Developer response:** 전기장판고트 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 앱 실행 오류로 인해 이용에 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 실행 오류는 기기 환경, 앱 버전, 서버 통신 문제 등 여러 원인으로 발생할 수 있어 정확한 원인 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 앱 내 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 보다 나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/aSGHzm)

### 1/5 — 제발

*2025-12-03*

고객센터 좀 잘 보이게 해주시면 안되나요 계속 AI랑만 되고 사람이랑은 못하고 사람이랑 할 수 있는 시간이 있으면 확실히 표시해놓던가 뭐가뭔지 잘 안보여요 꽁꽁숨겨서 핸드폰 못하면 대화도 못 하겠어요. 그냥 너무 단순하게생겨서 할 수 있는 것도 별로 없어보이는데 필요하면 숨겨있는 걸 찾아서 해야하니 너무 힘들어요.

**Developer response:** 제발플리즈제발 좀 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 상담 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객센터는 누구나 쉽게 찾고 이해할 수 있어야 하는데, 메뉴 구조나 안내 방식이 직관적이지 못했던 점은 개선이 필요한 부분입니다. 상담사 연결 가능 시간과 연결 방법이 보다 명확하게 표시될 수 있도록 내부적으로 검토하겠습니다.
특히 모바일 사용이 익숙하지 않은 분들도 불편 없이 이용하실 수 있도록 접근성과 안내 문구를 함께 점검하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 더 이해하기 쉬운 서비스 환경으로 개선해 나가겠습니다.

### 3/5 — 이용중 표시가 필요힙니다.

*2025-10-19*

메인화면에서 이응패스를 누르면 무조건 카드신청과 사용하기 버튼이 표시됩니다. 현재 이용중인 경우에는 이용중이라고 표시되는게 맞지 않나요? 어르신들은 신청 안된줄 알고 자꾸 신청 누르십니다. 거주지 재인증 시작된 후로는 재인증 안되서 그런줄 아십니다. 개선바랍니다.

**Developer response:** 리뷰어#999 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀해주신 것처럼 현재 이용 중인 고객에게도 동일하게 ‘카드 신청’ 및 ‘사용하기’ 버튼이 노출되는 부분은 혼선을 드릴 수 있다고 판단됩니다. 특히 어르신 이용자분들께서 재신청이 필요한 것으로 오해하실 수 있다는 점 충분히 공감합니다.
또한 거주지 재인증 안내 이후 이용 상태 표시가 명확하지 않아 불안감을 드린 부분도 함께 점검하겠습니다. 앞으로도 더 편리하고 명확한 이용 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 거주지 재인증할때 계속 버그생기네요.

*2025-10-15*

거주지 재인증하려고 패스관리 탭에 들어갔는데 앱이 계속 강종되어서 인증을 할수가 없네요. 인증 못하면 패스 해지된다는데 빨리 수정해주세요

**Developer response:** 리뷰의정석 회원님, 안녕하세요 이응 입니다. 먼저 거주지 재인증 과정에서 앱이 계속 종료되어 인증에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 우선 앱 최신 버전 업데이트 또는 기기 재시작 후 다시 시도해주시고, 그래도 안 되시면 번거로우시겠지만, 앱 내채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 보다 나은 서비스 개선을 위한 설문 조사 참여 부탁드리겠습니다.(https://moaform.com/q/aSGHzm)

### 5/5 — 로그인 네트워크오류

*2025-08-31*

로그인이 풀리더니 계속 네트워크오류라는 문구만 뜨고 로딩화면만 계속 보입니다. 로그인을 할 수 없는건가요?ㅠㅠ앱 삭제했다가 다시 깔았는데 똑같아요

**Developer response:** Wowwuwwuw 님, 안녕하세요 이응 입니다. 종종 앱 버전, 기기 설정, 네트워크 환경에 따라 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 기기 재시작, 앱 업데이트, Wi-Fi/모바일 데이터 전환 후 재시도 부탁드리며, 그래도 해결되지 않으면 기기 모델 / OS 버전 / 앱 버전 정보를 앱 내 채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

### 3/5 — 문의 남기는 곳이 없어서 여기다가 씁니다

*2025-08-01*

제가 이응패스카드 등록 할때 카드 비번을 3회 이상 틀려서 등록이 불가능 하다는데 해결 방법 있나요 ㅠ 저번에 돈 가져갔는데 돌아오지를 않네요 ㅠ

**Developer response:** 초필립님, 안녕하세요 이응 입니다. 카드 비밀번호 3회 오류의 경우에, 일시적으로 카드 이용 정지될 수 있습니다. 
번거로우시겠지만 카드사 통해 비밀번호 초기화 등으로 이용 가능한 상태로 변경 하신 후 재등록 시도 부탁드립니다. 카드의 비밀번호는 각 금융사에서 처리 가능한 부분으로 카드사로 문의주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
신한카드사 : 1544-7000(평일 오전9시~오후6시까지)
마지막으로 이응패스 관련한 문의는 채팅으로 상담이 가능하기에 메뉴-고객문의 - 1:1 상담하기를 통해 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

## Frequently asked questions about 이응패스

### What is 이응패스?

이응패스 is an integrated transportation app for Sejong City. It offers a public transit monthly pass with subsidies, free bike rentals, on-demand bus services, and real-time bus information.

### Who can use 이응패스?

이응패스 is available to all citizens of Sejong City aged 13 and above.

### How much does the 이응패스 monthly pass cost?

The description states that purchasing the 이응패스 monthly pass provides up to 50,000 KRW in transportation cost support per month. Specific pricing details for the pass itself are not provided.

### Can I use 이응패스 for free bike rentals?

Yes, users can rent 어울링 public bikes for free during their 이응패스 usage period, limited to 90 minutes per rental.

### Does 이응패스 have ads?

No, the application data indicates that 이응패스 does not contain advertisements.

### What devices does 이응패스 support?

Currently, 이응패스 is supported on iPhones. Compatibility with other devices like Android phones is not specified.

### How often is 이응패스 updated?

The latest version is 4.11.0, released on June 30, 2024, with the last update listed as June 29, 2026. This suggests frequent updates, though the exact frequency is not detailed.

### What is the user rating for 이응패스?

The app has a user rating of 2.3 stars from 74 ratings, indicating a mixed to negative user reception based on available data.

## Version history (last 5 releases)

### 4.11.0 — 2026-06-29

세종시 통합 교통 앱, 이응패스
- iOS 16.0 이상 기기 지원
- 결제 화면 UI/UX 개편
- 실시간 알림 진동 빈도 개선
- 정류장에 국토부 정류장 번호(ARS ID) 추가
- 호출 시, 소요 시간 안내 방법 개선
- 패스 즉시 해지 시 어울링 잔여 요금 자동 결제
- 미수금 있을 경우 신규 패스 발급 제한
- 어울링 이용 내역에 탑승 인원 수 표시
- 지쿠 운행 제한 구역 진입·이탈 알림 재개

### 4.10.2 — 2026-05-18

세종시 통합 교통 앱, 이응패스
- 어울링 대여 후 잠금해제 버튼이 노출되지 않는 버그 수정

### 4.10.0 — 2026-05-16

세종시 통합 교통 앱, 이응패스
- 노선 홈을 행정구역 기준으로 개편 및 예약 중 태그 추가
- 운행 정보 행정구역 기준 개편 및 상세 운행 지역 지도뷰 추가
- 농어촌 지역 정류장 정보 내 정류장 관리 번호 추가

### 4.9.7 — 2026-03-11

세종시 통합 교통 앱, 이응패스
- 사용성 및 안정성 개선

### 4.9.5 — 2026-02-24

세종시 통합 교통 앱, 이응패스
- 이응패스 별 거주지 재인증 주기 변경 
- 어울링 비콘 기반 반납 개선
- 사용성 및 안정성 개선

## More apps by HYUNDAI MOTOR COMPANY.,LTD

- [Hi-Charger](https://appshunter.io/ios/app/hi-charger/id1475039370)
- [제네시스 카페이](https://appshunter.io/ios/app/id1485823038)
- [현대 카페이](https://appshunter.io/ios/app/id1499290175)
- [셔클 - DRT부터 공유 자전거, 킥보드, 택시까지](https://appshunter.io/ios/app/drt/id1499656614)
- [운전결심](https://appshunter.io/ios/app/id1532367997)
- [캐스퍼](https://appshunter.io/ios/app/id1552116908)

All apps by HYUNDAI MOTOR COMPANY.,LTD: https://appshunter.io/developer/365274351

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*