# 현대 제네시스 셀렉션 - 공식 현대자동차 구독 서비스 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 현대 제네시스 셀렉션 by HYUNDAI MOTOR COMPANY.,LTD, rated 4.25/5 from 141 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6504396202/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6504396202.md
- Rating breakdown: 5★ 98 · 4★ 12 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 20

## Newest reviews (2 of 21)

### 1/5 — 카드등록 화면이 안뜨네요

*2024-07-10*

카드등록 화면이 나오질 않습니다. 수정해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요. 현대셀렉션입니다.

현대셀렉션 앱 하단 [My] > 결제 카드 [관리] 에서 등록이 되지 않으시는걸까요?
말씀 주신 사항에 대해 자세한 확인을 위해 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

고객센터 번호 : 1522-7002
운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴)

감사합니다.

### 1/5 — 방금 받았는데 업데이트가 필요하다는 메시지와함께

*2024-07-09*

그냥 꺼져버려서 동작을 안하네요... 
동작안하는 어플은 폐급이죠

**Developer response:** 안녕하세요. 현대셀렉션입니다.

먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
햔대셀렉션 앱 최신버전으로 업데이트 후에도 동일하게 접속이 불가할 경우, 번거로우시겠지만 자세한 확인 및 안내를 위해 고객센터로 문의 부탁드립니다.
고객센터 번호 : 1522-7002
운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴)

감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 공식 어플이 맞나 싶습니다

*2025-11-30*

페이지를 넘길 때마다 로그인 하라하고
운전면허 스캔이나 주소등록 같은 것들 최적화가 전혀 안 되어 있습니다

### 1/5 — 면허증인식안됨

*2025-01-30*

아이폰 15 프로맥스 사용중인데
면허증 절대 인식안되구요 앞자리 두개 수동으로 바꾸지도 못하게 해놔서 서울에서 면허딴사람 아니면 서비스 이용 못하게 해놨음

**Developer response:** 안녕하세요. 도라에몽진구퉁퉁이님 현대 제네시스 셀렉션입니다. 혹시 지금도 변경이 안되시는걸까요? 면허번호 숫자 11 선택 시, 변경 가능한 것으로 확인되어 번거로우시겠지만 재시도 부탁드립니다. 또한 동일 하게 변경이 불가하다면 자세한 확인 및 안내를 위해 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴) 다시한번 이용에 불편 드려 죄송합니다. 현대 제네시스 셀렉션 드림

### 1/5 — 앱 사용 불편함

*2025-01-10*

해당 앱의 기획자와 개발자는 해당앱을 사용 안해보셨나요? 이전 앱과 비슷한 문제가 많아 매우 불편합니다. 폰트 / 주소등록 / 면허증 등등 대기업이면 꼼꼼히 확인후 고쳐주세요. 서비스 이용하러 등록하다 화가 날 지경이네요~

**Developer response:** 안녕하세요. 체크인763님 현대 제네시스 셀렉션입니다. 먼저 이용 시 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 관련하여 유관부서로 전달하여 개선될 수 있도록 번거로우시겠지만,  현대 제네시스 셀렉션 고객센터(1522-7002) 및 앱 하단 [고객센터] > [1:1문의] 으로 말씀 부탁드립니다. 늘 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 현대 제네시스 셀렉션이 되겠습니다. 감사합니다. 현대 제네시스 셀렉션 드림

### 1/5 — 1:1 문의 오류

*2024-10-30*

문의 답변이 보이지 않는 오류가 발생하는데 계속 거기에 답변을 달아서 답을 주셔서 소통이 불가 합니다.

**Developer response:** 안녕하세요.Roseallie28님 현대셀렉션입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 관련하여 담당부서에서 현재 인지중에 있으며 빠르게 수정될 수 있도록 하겠습니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.

### 1/5 — 예약을 하고 싶어도 예약을 할수 없어요

*2024-09-11*

화면이 깜빡 거리기만 하고 넘어가지를 않아요

**Developer response:** 안녕하세요. 오싱싱님 현대셀렉션입니다. 이용 시 불편을 드려 죄송합니다. 1. 어플 최신버전 업데이트 2. 삭제 후 재설치 후에도 동일하다면 말씀주신 부분에 대해서 확인 및 예약을 도와드리기 위해 번거로우시겠지만, 현대셀렉션 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 / 운영시간 : 08:00 ~ 19:00(연중무휴) 감사합니다.

### 1/5 — 예약불가

*2024-09-07*

예약하기에서 넘어가질 않습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. E2KCC4님 현대셀렉션입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 어플 최신버전으로 업데이트 후에도 동일하다면 말씀주신 부분에 대해서 자세한 확인 및 예약을 도와드리기 위해 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴) 감사합니다

### 1/5 — 앱 오류

*2024-08-18*

예약하기를 누르면 그 다음으로 넘어가지를 않습니다. 여러가지 방법으로 해보고 앱도 최신버전인데 그러네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 카리너스님 현대셀렉션입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 말씀주신 부분에 대해서는 자세한 확인 및 예약을 도와드리기 위해 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴) 감사합니다

### 1/5 — 오류

*2024-08-06*

앱을 열려고 하면 무한 깜빡거리고 다음화면으로 넘어가질 않아요. 무슨 문제일까요

**Developer response:** 안녕하세요. 자주이용하는자님 현대셀렉션입니다. 먼저, 이용에 불편 드려 죄송합니다. 말씀주신 부분에 대해서는 자세한 확인이 필요하여 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴) 감사합니다.

### 1/5 — 어플 들어가면 렉 먹는데요

*2024-08-04*

이메일 알려주시면 화면 공유해드릴게요
사용 할 수 없는 수준의 렉이에요

**Developer response:** 안녕하세요. 고랑치님 
현대셀렉션입니다.


먼저, 현대셀렉션 앱 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.
관련하여 번거로우시겠지만 cs@thewc.co.kr 대표메일로 화면을 동영상이나 캡쳐로 보내주시면 유관부서에 바로 확인 요청  하도록 하겠습니다. 
다시한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
현대셀렉션 드림

### 1/5 — 예약 사용시 먹통되는 문제

*2024-07-10*

예약 버튼을 누르니 멈춰서 진행이 안되네요. 
예약을 막은 것인지 아니면 앱 문제인지…
아이폰 OS는 최신버전 업데이트 했는데도 그러네요.
조치 부탁드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 현대셀렉션입니다.

이용에 불편 드려 죄송합니다.
예약 불가 관련하여 자세한 확인을 위해 번거로우시겠지만, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

고객센터 번호 : 1522-7002
운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴)

감사합니다.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 최고의 렌트카

*2026-01-22*

차량 상태 너무 좋고 진짜 새차 타는 느낌 ㅋㅋ 앱 쓰기도 편하네요

### 5/5 — 좋네

*2025-01-22*

이정도면 최상위

**Developer response:** 안녕하세요. Dewsoul님 현대 제네시스 셀렉션입니다. 현대셀렉션 이용 시 만족하셨다니 정말 기쁩니다!앞으로도 현대셀렉션 이용 시 만족을 드릴 수 있도록 다양한 방면으로 노력하겠습니다. 또한, 추후 고객센터 이용 시 지금보다 더욱 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 현대 제네시스 셀렉션 드림

### 5/5 — 믿고 이용할 수 있어 좋았어요

*2024-12-24*

4박5일 이용했었는데 좋은 경험이었어요! 5박-7박 옵션도 있었으면 좋겠어요

**Developer response:** 안녕하세요. moeyaaa님 현대셀렉션입니다.

현대셀렉션을 이용하시면서 소중한 의견 주신 점 대단히 감사드립니다.

현대셀렉션은  다양한 방면으로 좋은 서비스와 혜택을 드리기 위해 고민하고 또 노력 중입니다. 
언제든 편리하게 사용할 수 있도록 늘 고민하고 노력하는 현대셀렉션이 되겠습니다. 

감사합니다.
현대셀렉션 드림

### 5/5 — 지금 현재도 구독중

*2024-12-18*

이미 쓰고 있고 잘쓰고 있고 왠만한 렌트카보다 차상태가 깔끔해요

**Developer response:** 안녕하세요. 파랑색솜사탕님 현대셀렉션입니다.

현대셀렉션 이용 시 만족스러우셨던 것 같아 다행입니다.
현대셀렉션은 늘 고객님들이 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 방면으로 고민하고 있습니다.

앞으로도 이용 시 만족할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
현대셀렉션 드림

### 5/5 — 데일리 상품 쵝오

*2024-12-18*

궁금한 차량을 합리적 가격으로 부담 없이 이용할수 있어서 좋습니다

**Developer response:** 안녕하세요. 암쓰네님 현대셀렉션입니다.

현대셀렉션 데일리 상품이 만족스러우셨던 것 같아 다행입니다.
늘 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다하는 현대셀렉션이 되겠습니다.
소중한 리뷰 작성 감사드립니다!

현대셀렉션 드림

### 5/5 — 급하게 차량이 필요했는데 바로 이용할 수 있어서 좋아요

*2024-12-13*

렌터카 알아보기 번거로워서 구독은 처음해 봤는데 원하는 차량 바로 이용할 수 있었습니다. 최신 차종도 많이 추가되면 좋겠어요!

**Developer response:** 안녕하세요.rren23님 현대셀렉션입니다. 현대셀렉션 이용 시 만족을 드린 것 같아 너무 기쁩니다! 늘 편안하게 이용할 수 있도록 노력하는 현대셀렉션이 되겠습니다. 말씀주신 최신차종 관련하여서는 유관부서로 전달하여 추후 이용 시 더욱 만족할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.현대셀렉션 드림

### 4/5 — 편리하고 좋았습니다

*2024-12-19*

일단 타사와 비교했을때 제일! 가장! 좋은점은 365일24시간상담 입니다 급할때 전화연결없는 ㅆ* 쓰다가 여기 써보니 우주최강입니다
렌트카다보니 옵션 안좋겠지만 현대 이름걸고 하는만큼 옵션이 잘 되어있는 차로 빌려주시면 구매에 큰 도움이 될것같습니다
장기로 했을때 거리제한없는거 큰 베네핏입니다

**Developer response:** 안녕하세요. 삭제부탁드립다용님 현대셀렉션입니다. 현대셀렉션 고객센터는 고객님들이 현대셀렉션 이용 시 불편 없이 이용 할 수 있도록 365일 연중무휴 (운영시간 : 08:00 ~ 19:00)로 운영중에 있습니다. 앞으로도 현대셀렉션 이용 시 궁금하신 사항이 있으시면  언제든 문의 부탁드립니다. 또한, 차량 옵션 관련 유관부서로 전달하여 추후 더 나은 차량 이용 경험이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 현대셀렉션 드림

### 4/5 — 현대셀렉션 이용객 입장

*2024-12-19*

평소 구매하려던 차량을 현대셀렉션 통해 신형버젼으로 한달 타볼 수 있어서 좋왔음. 앞으로 다양한 현대차 신차들을 타볼 수 있으면 더 좋을거 같음. 이용중 불편한점 1:1 남기니 고객센터 직원들 응대 잘 해결 해주어서 만족했음. 한달짜리 구독 나름 할만하고 앞으로도 기대됨.

**Developer response:** 안녕하세요. 항산인님 현대셀렉션입니다. 현대셀렉션 이용 시 만족하셨다니 정말 기쁩니다!앞으로도 현대셀렉션 이용 시 만족을 드릴 수 있도록 다양한 방면으로 노력하겠습니다. 또한, 추후 고객센터 이용 시 지금보다 더욱 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 현대셀렉션 드림

### 3/5 — 차량 면허번호 입력시

*2025-01-20*

1종대형이라서 직접 입력식으로 하려니 맨앞 숫자 2자리를  수정할려면 막 못 바꾸게 막혀있다. 바로잡아달라. 그리고 모바일 운전면허증으로도 본인 인증할 수 있게 해달라. 실물 촬영하다 계속 인식 안 된다고 하니 너무 화난다.

**Developer response:** 안녕하세요. 하나우쿄 메이드래곤님 현대 제네시스 셀렉션입니다. 혹시 지금도 변경이 안되시는걸까요? 면허번호 숫자 11 선택 시, 변경 가능한 것으로 확인되어 번거로우시겠지만 재시도 부탁드립니다. 또한 동일 하게 변경이 불가하다면 자세한 확인 및 안내를 위해 고객센터로 문의 부탁드립니다. 고객센터 번호 : 1522-7002 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (연중무휴) 다시한번 이용에 불편 드려 죄송합니다. 현대 제네시스 셀렉션 드림

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*