# ايوا نزيل — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of ايوا نزيل by ESTABLISHMENT ALI HASSEN OBEIDAN KHABRANI FOR COMMUNICATIONS, rated 4.02/5 from 119 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6505041905/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6505041905.md
- Rating breakdown: 5★ 75 · 4★ 3 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 16

## What do users think of ايوا نزيل?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and responsive customer service
- ✅ Quick refund processing
- 🤝 Cooperative and helpful staff

**Cons**

- ⏱️ Severe delivery delays exceeding one month
- 📦 Incomplete or missing items in orders
- 💬 Poor customer service responsiveness
- 📞 No phone support or communication channels
- 💰 Significantly overpriced products
- 🔄 Wrong items delivered instead of ordered products
- 📱 App functionality issues and crashes
- 🚫 Order cancellations without explanation
- 💳 Payment charged but items not delivered
- 📋 Lack of transparency on delivery timeframes
- 🤐 Unresponsive to WhatsApp and email inquiries
- 📉 Damaged goods upon arrival
- 🎯 Items unavailable after payment processed

**Commonly reported bugs**

- In-app communication feature not opening
- App crashes and freezing issues
- Order status not updating correctly
- Payment processing errors
- Inability to enter recipient information properly

**Most requested features**

- Reliable phone contact number for customer support
- Real-time order tracking system
- Clear delivery time estimates
- Working in-app messaging system
- Product availability verification before payment
- Improved app interface and functionality
- Better inventory management system
- Transparent pricing structure

## Newest reviews (16 of 62)

### 1/5 — لم يتم اسصال الطلبات كامله

*2025-09-28, version 5.3.31*

ااا

### 1/5 — استغلال ومبالغة بالاسعار

*2025-09-28, version 5.3.31*

حرام عليكم خافو الله مضطرين نشتريلهم من تطبيقكم لكن حرام الاسعار جدًا مبالغ فيها خلونا ع النظام الاول نشحن طلباتهم بنفسنا  هل يعقل سعر صابونة الاستحمام ب١٠؟ حبه وحده !!حسبي الله ونعم الوكيل

### 1/5 — حي القرينيه

*2025-09-27, version 5.3.31*

لم تصل كل الشحنات ولم يتم تعويضي

### 1/5 — تم ارسل الطلبية ناقصه

*2025-09-27, version 5.3.31*

تم ارسل آخر طلب ناقصة مناشف + ليفة

### 1/5 — طلبت اشياء ووصلت اشياء غير اللي اخترتها اتمنى شوية مصداقيه ياإدارة التطبيق

*2025-09-22, version 5.3.31*

تغيير فالمنتجات اخترت اصناف معينه وعلى طلب السجين واختياره 
واليوم وصلته منتجات غيرر اللي اضفناها بالسله ليه كذا وين المصداقيه

### 1/5 — .

*2025-09-10, version 5.3.31*

سياء جداً

### 1/5 — سيئ جداً اسعار مرتفعه لايوجد  مصادقيه في توصيل الاغراض ناقصه

*2025-08-28, version 5.3.31*

سيئ جداً اسعار مرتفعه لايوجد  مصادقيه في توصيل الاغراض ناقصه

### 1/5 — سي مره صراحه وغالي

*2025-08-25, version 5.3.13*

طلبت وطلب كلها مو نفس الي طلبتها

### 1/5 — مكة

*2025-08-25, version 5.3.31*

زي الزفت والله م فيه اي تعاون

### 1/5 — يحتاج تعديلات

*2025-08-21, version 5.3.31*

يحتاج تطوير الحقيقه التطبيق بسيط جداً

### 1/5 — اخذت اغراض لاخوي الله يخارجه واتممت الدفع ولم استطيع ادخال معلوماته

*2025-08-08, version 5.3.13*

كيف توصل اخوي اغراضه وانا ما دخلت بياناته

### 1/5 — تحذير

*2025-08-03, version 5.3.13*

تطبيق نصاب ومخادع

### 1/5 — جازان

*2025-07-24, version 5.3.13*

بصراحه سيئ جدا نص الاغراض وصلت تالفه بسبب الشامبو

### 1/5 — البضاعه لم تصل للان

*2025-07-19, version 5.3.13*

لها قريب شهر

### 1/5 — تطبيق حراميه

*2025-07-19, version 5.3.13*

طلبت منهم  كمل الطلب شهر ولا وصلت ويوم جيت بسترجع المبلغ يقول الطلب مشحون ولا وصل لسجين يعني مايرجعون فلوس ولا يوصلون الطلب الله المستعان يعني ماندري وين نشتكي

### 1/5 — نصيحه شوفو غيره

*2025-07-09, version 5.3.13*

طلبت من عندهم البكج والأغراض توصل ناقصه وثاني شئ مايردون إذا اغراضك ناقصه واستلمو فلوسهم الأفضل أنكم تتعاملون مع تطبيق غيره

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — بطاقات الدفع

*2026-07-19, version 5.3.41*

طريقت الدفع صعبه

### 1/5 — برنامج غير موثوق

*2026-07-03, version 5.3.34*

صار لي اكثر من شهرين طالب ولحد الحين ما وصل الطلب ورافع شكوى و كلمت واتساب خدمة العملاء ما في رد ولا اي مساعدة وتواصلت مع سبل نزيل وموثق وسله البرنامج غير معترف فيه وغير موثوق

### 1/5 — جده

*2026-04-23, version 5.3.34*

تأخير في مراجعة الطلب وتسليمه اكثر من شهر ولا سلموا الطلب لا انصح باستخدامه

### 1/5 — خدمة سيئة

*2026-03-27, version 5.3.34*

طلبت طلبية لها 20 يوم لم تصل ، ولا يوجد رد من قبل خدمة العملاء

### 1/5 — جده

*2026-03-08, version 5.3.34*

لايوجد توضيح لمدة التسليم

### 1/5 — يجيبون المرض

*2026-03-05, version 5.3.34*

يفقعون الكبد ولايردون واتساب والتوصيل يطول واتحداك خدمه العملاء يردون عليك ولا يعرفون يتصرفون

### 1/5 — الخفجى

*2026-01-16, version 5.3.34*

فاشل  فاشل اجراءاتهم وتوصيلهم سئ تاخير دائما وعدم الرد على التواصل بالواتس الا بعد يوم او يوميين والتطبيق التواصل فيه لا يفتح تم التواصل مع خدمة العملاء ولا احد يرد بسبب مشكله بالتطبييق

### 1/5 — اغليت الطلبية من اسبوع واكثر ولم تصلني المبلغ الى الان

*2025-12-30, version 5.3.34*

سئ

### 1/5 — الخفجى

*2025-11-11*

فاشل  فاشل اجراءاتهم وتوصيلهم سئ تاخير دائما وعدم الرد على التواصل بالواتس الا بعد يوم او يوميين

### 1/5 — احتيال

*2025-10-06, version 5.3.31*

اخذ اموال الناس بالباطل

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — الخفجى

*2025-11-20*

فاشل  فاشل اجراءاتهم وتوصيلهم سئ تاخير دائما وعدم الرد على التواصل بالواتس الا بعد يوم او يوميين والتطبيق التواصل فيه لا يفتح

### 5/5 — ممتاز

*2025-07-24, version 5.3.13*

خدمتهم سريعه وتعاملهم ممتاز

### 5/5 — يستاهلون التقييم تجاوب سريع

*2025-06-06, version 5.3.13*

طلبت طلبيه وماوصلت بعض الاغراض وتجاوبوا معايا سريع ورجعلي المبلغ في فتره قصيره شكرا ويعتبر من اقضل المواقع للسجناء يعطيكم العافيه

### 5/5 — الدمام

*2025-05-04, version 5.3.13*

يهبلون متعاونين وسريعين منجزين جعل ربي ينور نورهم ويخارج ولدي

### 4/5 — ارسلت شحنه

*2025-08-18, version 5.3.13*

لم يتم تسليم نص الاغراض

### 2/5 — سجن حفر الباطن

*2025-09-19, version 5.3.31*

السجون

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*