# 日帰り温泉 湯快爽快公式アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 日帰り温泉 湯快爽快公式アプリ by KAMEI KOGYO HOLDINGS CO.,LTD., rated 3.13/5 from 84 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6526471151/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6526471151.md

## Newest reviews (3 of 20)

### 2/5 — アプリでポイント確認出来ませんか？

*2024-09-15*

以前のカード式から会員証まで引き継いだのですから、手元でポイントが確認できるようにしてもらいたい。

### 2/5 — 会員証

*2024-09-02*

会員証がアプリになったのはとても助かりましたが、会員証のところに現在のポイントを表記してほしい。 誕生日の日にアプリを紐付けしたのですが、何にもなく、誕生日クーポンを発信してほしい。 アプリを普及したいのであれば、紐付けポイントクーポンを発行しても良いのではないか。

### 2/5 — バーコードが読めない

*2024-08-16*

会員証のバーコードの下3桁が読めておらず、店でやり直せと言われた。しかし、何度やり直しても下3桁が読めない。
なんとかしてぇ〜

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 電話対応

*2026-04-16*

アプリを見て、熱波スケジュールを確認したが、日にちと曜日、時間が間違えて表示されていたので、その件に関して電話で確認した所、電話対応が悪く、謝罪も無かった。スタッフの対応の悪さを改善して頂きたい。せっかく素敵な施設なのに残念過ぎる。

### 1/5 — ポイント確認できないので改善要望！

*2025-12-30*

ポイントの確認もできない、アプリ入れてるメリットがほぼ無い。レシートで確認なんて、ずっとレシート取っておいてってこと。

### 1/5 — 不親切

*2025-01-07*

アプリ内にアプリの説明がないから、何ができるかよく分からない。
会員証はカードの時は店舗毎でしたが、1つしか登録出来ないし、ポイントの確認ができる訳でもない。
アプリをインストールしたことによりカードの会員証は捨てて良いのかもわからない。
問い合わせしようにもフォームもない。
何となくCMとクーポンが見れるだけのアプリ。

### 1/5 — ポイントに気をつけて！

*2024-10-22*

アプリに移行しましたが、アプリのバーコードがうまく読み込めず、お店の方に新しいカード、こちらを読み込んでください。と言われたので言われるがままに読み込み設定しました。が。今まで溜まっていたポイント移行はしていただけずゼロになってしまいました。アプリに移行しない方が良いかと思います。移行するならば、ポイントを使い切ってからをおすすめします

### 2/5 — 使いずらい

*2025-12-16*

会員証のバーコードを出したいのに起動するたびにいちいち広告が出てきて鬱陶しい。早く会員証を出すために何回か広告を消す動作が必要なので後ろの人を待たせてしまう。

### 2/5 — バーコード

*2025-07-12*

バーコードが読み取りできません。
iPhoneと相性が悪いのかもしれませんが、ユーザー多いので改善してください。

### 2/5 — 公式アプリ

*2025-05-23*

だから何？って感じのあぷりです。これを入れて何のメリットがあるのか
せめて今何ポイントあるのかぐらいしりたいです

### 2/5 — ポイント見られない

*2025-04-20*

保有ポイントを確認しようと思ったがたどりつけないだけなのか、そもそも見られない設定になっているのか。
いずれにせよ不親切すぎる。

### 2/5 — 機能がおしい！

*2025-01-11*

ポイント残高が見れるようにしてほしいのと、アプリならではのクーポン（例えば:回数券購入時にポイント5倍とか、お食事メニューで使えるクーポン（ドリンク、デザート、ポテト半額とか御膳物注文で1人300円引きとか）、特別クーポン提示でオリジナル湯けむりタオルプレゼントとか発行してもらえたら嬉しいです。

### 2/5 — せっかくアプリ入れたのに

*2024-11-23*

ポイントが確認出来ないので、ただカードの代わりといった感じです
アプリを入れても初回特典もなく残念です

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 新鮮🐟

*2024-08-01*

地元でよく行く施設のアプリができてた❗️
会員証忘れてばっかだったけど、これが使えればとても助かる🤗
時代に見合った良いもの🙆
今後クーポンを多く配布されることキボンヌ

### 5/5 — 念願！！！

*2024-08-01*

会員カードをなくす心配が減りました(^^)
アプリを作ってくださりありがとう
ございました！

お得なクーポンを使って、また今度行こうと思います！

### 5/5 — ようやくできたのね(^^)

*2024-07-23*

毎回入館の時に会員カード出すのが面倒でしたが、これでアプリで登録できるのは良かったです。
お店の情報も確認できるので行く前にチェックします。
お得なクーポン楽しみにしてます♪

### 4/5 — ポイント表示

*2025-06-15*

現在の累計ポイントがわからないなどポイント交換情報が欲しいです

### 4/5 — 一点改善を

*2024-08-26*

茅ヶ崎店で利用中なのですが、2階のポイント確認機で他店扱いになりポイントが確認出来ません。
アプリでも確認出来ないみたいなので改善をお願いします🙇

### 3/5 — ポイントは？

*2024-10-11*

溜まっているポイントは確認できないのですか？レシートを見なくてはわからないのですか？せっかくアプリになったのに不便です。

### 3/5 — 混雑状況を教えてほしい

*2024-08-26*

せっかくのアプリなので、現在の混雑状況を表示してほしい。
いつも、Googleマップの混雑状況を利用しているが、イマイチ信用できないので。

もちろん、リアルタイムに状況を追いかけるのは、そもそも難しいことは、承知の上です。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*