# Заря: сервис заказа — user reviews > 24 indexed App Store user reviews of Заря by Vladimir Alexandrov, rated 4.50/5 from 58 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6535669878/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6535669878.md - Rating breakdown: 5★ 49 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (10 of 24) ### 1/5 — Ужас *2026-03-09* Приложение не удобное, такси дорогое, и машины не приезжают!! Не качайте на тратьте время ### 1/5 — . *2026-02-02* Такси просто не хочет ехать в петровский район, невозможно вызвать машину ### 1/5 — Неимеющее смысла такси *2025-12-21* Ускорьте поиск машины, путем накидывания денег. Ну так в чем тогда суть, если за такие же деньги, любое другое такси отвезет. Но тут конечно и наши таксисты жаднющие тоже вносят свою лепту))) **Developer response:** Здравствуйте. Понимаем, что хочется быстро уезжать и работаем над этим. Но иногда в городе возникают ситуации, при которых ожидание увеличивается: плохая погода, специфичное время суток или непростая дорожная ситуация. На эти условия нам трудно повлиять, поэтому в приложении реализована функция по ускорению поиска для таких периодов. ### 1/5 — Хуже только телепорт *2025-11-26* Ждал минут 30 машину в центре города в 7 часов вечера, плюнул, позвонил в местную службу, через 3 минуты приехала машина, на 200р дороже но зато приехала и отвезла куда нужно! Никто за эти деньги ездить не хочет, невозможно низкой ценой захватить рынок, без желания таксистов **Developer response:** Спасибо, что подробно описали ситуацию. Понимаем ваше раздражение: ожидание — это действительно неприятно. В вечерние часы в центре города действительно бывает высокая нагрузка и подача машины может занять больше времени, чем обычно. Учтем ваш отзыв, чтобы улучшить работу сервиса в часы пик. ### 1/5 — Доработайте нормально приложение *2025-11-22* Вызывала Таксим,так как долго искал уже автобус приехал,отменила поездку,уже почти до работы доехала,уведомление приходит что ждет водитель,и звонки,разберитесь с работой приложения,и как можно вечером уехать,если по карте не принимают водители только наличкой **Developer response:** Здравствуйте. Обратите внимание, что после отмены поездки важно убедиться в приложении, что заказ действительно завершён и больше не активен — это помогает избежать подобных ситуаций с ожиданием водителя и уведомлениями. Про водителей и способы оплаты мы примем замечание к сведению. ### 1/5 — Оплата картой *2025-07-31* Невозможно привязать банковскую карту для оплаты. Оператор отправляет в офис. Это не решение проблемы. Я для того и скачиваю приложение и хочу привязать карту, чтобы можно было удалено пользоваться услугами, а не ходить по офисам **Developer response:** Спасибо, что поделились. Странно, привязка карты работает 🤔 Разберемся с вашим случаем -- для этого напишите нам в приложении о проблеме, а мы постараемся в ней разобраться. Путь: меню -- поддержка -- "+". ### 1/5 — Списывает деньги *2025-06-09* Деньги с карты списывает сразу, даже не смотря на то, что идет поиск водителя. Иногда, поиск длится долго и если ты делаешь отказ потом сидишь и ждешь, когда вернуться тебе твои деньги. Это очень неудобно. То есть, я 15 минут сижу жду пока идет поиск, потом ещё до 3х рабочих дней своих деньги , если устала ждать и сделала отказ . Ужас **Developer response:** Здравствуйте. Так работает наша система и ваш банк - при заказе по безналу средства резервируются на вашей карте, чтобы у водителей не было "пустых" поездок и клиент показал свою платежеспособность. Обычно деньги быстро становятся доступными на карте после отмены поездки. ### 1/5 — Приложение ужас, вызвали такси пишет стоимость 4100, водитель приезжает стоимость 4500!? В чем дело? *2025-04-06* Приложение ужас, вызвали такси пишет стоимость 4100, водитель приезжает стоимость 4500!? В чем дело? **Developer response:** Здравствуйте. Оставьте обращение в приложении об этом заказе. Обязательно напишите все детали и мы разберемся. Путь: меню -- поддержка -- "+". ### 1/5 — Как удалить приложение? *2025-01-18* Не находит город Мариуполь. А теперь еще не могу удалить это приложение с телефона. **Developer response:** Здравствуйте, дайте шанс приложению. Проблему мы исправили, Мариуполь есть! Аргументы за нас: на заре работы цены всегда самые румяные, дешевле только пешком) + даем промокод новым пользователям. Зайдите в приложение, внизу экрана Меню, дальше Ввести промокод. Промокод ZAREVO даст скидку на первые поездки. Ждем вас днем, ночью, на Заре 🌷 ### 1/5 — Не работает *2024-11-16* Не работает пишет нет доступа в вашем регионе , хотя я в Мариуполе **Developer response:** Здравствуйте, проблему решили! Приложение работает, как надо, предлагаем протестить сервис. Чтобы было максимально интересно, предлагаем воспользоваться промокодом. Зайдите, пожалуйста, в приложение, раздел Меню, дальше Ввести промокод и напишите ZAREVO. Ждем вас среди наших любимых клиентов❤️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Удалила приложения ! Если есть какой-то вопрос касаемо жалобы водителю не к кому обратится *2026-06-26* Объяснить. Ситуацию с водителям не кому ! Поддержка не отвечает и вопрос мой не решает ! ### 1/5 — не работает *2026-06-19* бред, а не такси. не одна машина за 20 минут не приехала. такое чувство, что не такси, а просто рандомное приложение ### 1/5 — Не удалось по достоинству оценить *2026-06-13* Беспонтовое приложение. В Горловке на работает, не ищет город в поиске. Пробовала другие города вбивать - такая же история. Не понятно, как пользоваться, как заказывать 😂 ### 1/5 — Не грузит *2026-05-08* Приложение работало всегда корректно. Но как два дня ничего не грузит. Пишет повторное подключение и все ### 1/5 — Не работает *2026-04-15* Не открывается приложение. Ничего не помогает, пробовал удалить,заново скачивал, мобильный интернет, WiFi, все равно не открывает просто пишет подключение к сервису ### 1/5 — Перестало работать *2026-04-12* Перестало загружаться приложение, переустанавливала - не помогло. Почините приложение ### 1/5 — Не грузит *2026-04-11* Не работает даже со стабильным интернетом. ### 1/5 — Отзыв *2026-04-09* Не работает приложение уже неделю! Перехожу на артель ### 1/5 — Что с приложение?!!! *2026-04-06* Почините свое приложение я не могу на работу доехать вообще не работает ### 1/5 — Что произошло? *2026-04-05* С телефона слетело приложение, установила его и уже 3 день не получается вообще авторизоваться, выдает ошибку, виснет, выкидывает из приложения ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Отличная поездка . *2026-06-07* Водитель замечательный , вежливый , приятный в общении.Авотомоль чистый , и ухоженный . ### 5/5 — Отличная поездка! *2026-05-28* Все супер! ### 5/5 — Отлично *2026-05-19* Поездка была на высшем уровне. Водитель был пунктуален, вежлив и очень аккуратен за рулем. Салон автомобиля был чистым и комфортным, что сделало поездку приятной ### 5/5 — Темный режим и жидкое стекло (Liquid Glass) *2026-05-11* Добавьте пожалуйста темную тему в приложение. А также поддержку жидкого стекла. В июне будет WWDS, на которой представят обновление IOS 27, в котором обяжут всех разработчиков добавить поддержку liquid glass. Так что рано или поздно это придётся сделать. Лучше рано) А так, сервис хороший. Только есть проблема с отображением машин на карте, не всегда корректно отображаются (то не там, то исчезают) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*