# 设备云售后

> 设备云售后 (iPhone/iPad app by 成都冠唐科技有限公司.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6654902610 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [成都冠唐科技有限公司](https://appshunter.io/developer/1065524532)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 52 MB
- Languages: American English, Chinese (Simplified, China)
- Released: 2024-09-15
- Data updated: 2026-11-06

## What is 设备云售后?

一句话简介：
售后工单协同管理平台

应用介绍：
售后工单协同管理平台，集设备管理、客户维护、售后工单管理、任务派工、重要节点预警、费用结算及工单评价反馈于一体，覆盖现场维修、以换代修、寄修等多种服务场景。通过智能化工单管理，加速响应，优化流程，助力企业提升售后服务质量和客户满意度。

版本说明：
（1）设备信息管理
快速录入设备型号、质保期限、位置及状态，支持二维码管理，一码识别设备信息，掌握设备最新动态。
（2）客户精细管理
记录客户基本信息，自定义标签分类，追踪服务历史与设备使用情况，助力个性化服务。
（3）高效售后工单处理
在线创建、受理、快速分派工单，支持现场处理、寄修、以换代修、远程处理等多种服务模式，全程跟踪处理进度、结算及客户评价，提升服务质量。

## Is 设备云售后 safe?

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## Is 设备云售后 legit?

设备云售后 appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for 设备云售后 is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.


## Version history (last 5 releases)

### 1.0.22 — 2025-12-31

优化了已知问题

### 1.0.21 — 2025-07-01

优化了已知问题

### 1.0.20 — 2025-05-21

支持计划工单
优化了已知问题

### 1.0.19 — 2025-03-05

修复了已知问题

### 1.0.18 — 2025-02-13

1、客户门户页面改版
2、支持企业微信在线客服
3、移动端开始工单支持人员打卡定位

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-06.*