# ならファアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ならファアプリ by KJR Management.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6670770999/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6670770999.md

## Newest reviews (5 of 20)

### 1/5 — 新規登録出来ません

*2024-12-26*

登録したメールにあるURLをクリックしても何の反応も無し。修正されるまでのポイントってどうなのか？

### 1/5 — 登録画面から進まない

*2024-12-26*

真っ白で新規登録も何も出来ない。
他の方もレビューしてるのに
改善も何もされない。

### 1/5 — 会員登録完了できない

*2024-12-25*

会員登録するため、メールアドレスを登録し、そのアドレスにURL付きのメールが届くところまでは進められますが、URLをクリックしても白い画面のまま全く動作しません。日を改めて数回行っていますが、登録できないままです。
改修できないなら無駄にアプリ導入ではなく、物理的なラクダカードのままで良かったのでは？

### 1/5 — 店員の対応も悪い

*2024-12-21*

フードコートで奈良ファアプリは大丈夫でしたが、フードコート横の酒屋で提示したが、ここはイオンですからと返されました。
長い間、奈良ファミリーは近鉄、専門店、イオンの集合体の名称かと思っていましたが、イオンは奈良ファミリーに含まれませんので、皆さん注意して下さいね。

### 1/5 — 新規会員登録できない

*2024-12-18*

アプリをインストールしたが新規会員登録できない
登録のメールは送受信できたが、そこから進まないのはどうしてでしょうか

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 会員登録できません。

*2025-10-13*

他の方も書いてましたが、メールアドレスにURLが届きましたが、クリックすると白い画面で有効時間は30分！
何度やり直しても同じです！
お買い物に行ってるのに、その度にアプリはお持ちですか？と聞かれてます。
解決策はどうすればよいのですか？教えて下さい。

### 1/5 — 無理

*2025-09-06*

いつの間にかログアウトされててIDとパス入れるのも分からずIDを忘れたら→でメールアドレスと誕生日入れたら【該当する会員は無い】みたいに出て、はぁ？って思いつつ(普通に前使えてた)ポイント悔しいけど新規でやり直そうもメールアドレス入れたら【登録済みのアドレスです】はぁぁぁ？どうしろと？誕生日の入力ミスなのか入れないしログインできない、腹立つ。問い合わせ先もわからない。

### 1/5 — 何度やっても

*2025-02-17*

アプリ再ダウンロード後に、何度やってもIDの文字があと一文字入れられない。
一からやり直したくてもメアドが残ってるので、そのIDは使われています。
と、エンドレスに再登録できない状態、、違うID作ってメアド変えて新規で作り替えてもいいけど、とにかくIDに一文字入れられたらそれで問題ないとおもうが、それならなんで最初にそのIDが受け入れられたのか？疑問。とにかく納得がいかない。

### 1/5 — 登録できない

*2025-02-03*

メアドを登録して新規会員登録しようとしても、画面が真っ白になりできない。その間に何回もならファで買い物してるのに、ポイント登録できないのが腹立つ。

### 1/5 — 会員登録できない

*2025-01-26*

皆さん書いていますが、会員登録できません。いつ出来るようになるんですか？

### 1/5 — 会員登録できない

*2025-01-19*

他の方も書かれている通り新規登録の設定をするために届いたメールからクリックしてみるが真白の画面で何も進まず登録すらできない。
よってポイント等も使えない。失効する。早急な改善をお願いしたいです。

### 1/5 — 会員登録

*2025-01-12*

何回やっても出来ない

### 1/5 — 登録できません。

*2025-01-12*

メールに送られてきたURL開いても、登録できない。アプリの改善お願いします。

### 1/5 — 登録出来ない

*2025-01-06*

送ってきたメールが真っ白で開かない。アップデートしても同じ

### 1/5 — 最低！会員登録できない

*2025-01-06*

指定したメールアドレスに届いたＵＲＬをクリックしても、画面が表示されない！
運営側は気が付いてないのか？
本来なら星ゼロ‼︎

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 登録できないのはスマホの問題では？

*2025-01-28*

インストール後、普通に何事も無く登録出来ました。
アプリの登録ができないと星1評価が目立ちますが、各自のスマホの問題ではないでしょうか。

### 4/5 — アップデートするたびにログインし直しになる

*2025-09-01*

ならファアプリはアップデートが多いアプリだなと感じています。
この間アップデートがきていたので、したところアプリに戻ると新規会員登録またはログインの画面になっていました。
また、今日アップデートがきていてので、したところ同じになりました。
（ログインの際には最初の新規会員登録で決めたIDとパスワードを入れる必要があります。）
実はならファミリー内で働いているのですが、レジでアプリにポイントをつける際、アップデートがきていてアップデートをしたあと戻るとログインの画面になっているといったお客様が多く、ついこの間もログインし直しましたよと仰る方も多いです。

登録した時にご自身で作られたであろうID、パスワードは覚えてらっしゃらない方が多いです。
現にお客様の中でログインIDとパスワードってなんのこと？となる方や、覚えてない、また入れないといけないの？めんどくさいねと言う方もいらっしゃいました。
ポイントをたくさん貯めている方も多いのでアップデートのたびログインさせられるのはなんだかなと思います。

他のシステムやアプリ内容はとてもいいと思うので、そこだけがとても気になってしまいました。
改善があればいいなと思い、レビューさせていただきました。

### 4/5 — 登録できない方へ

*2025-02-05*

メールで届いたURLを押したら画面が真っ白になる方、
真っ白になった画面の右下に↑ 上向きの矢印のマークがあれば
そこから「デフォルトのブラウザAppで開く」を選んで
SafariやChromeのアプリに移動すると登録ができましたよ
アプリに変わって今後お買い物がお得になったりすればいいんですが

### 3/5 — 会員登録

*2025-03-27*

送られてきたメールから会員登録が出来ない方へ。
私もメールのリンクからだと白いページになり出来ませんでしたが、コピペでSafariで開いて登録ページへ行けました。

### 2/5 — ポイント移行にどれだけ時間かかるのか

*2025-02-22*

UIや全般的な操作については、比較的わかりやすい・使いやすいアプリではないかも思います。
しかし紙のらくだカードからアプリへのポイント移行を手続きしたものの、1週間経ってなおそれが反映されていない。
何かミスったかと思って、ブラウザ上のアカウントを確認するも、ポイント移行の手続きは既にお済みですという表示。
ポイント移行だけにどれほど時間をかけるのかと、その点は実にストレスです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*