# ТД ВИМОС — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of ТД ВИМОС by STUDIYA GROKHOTOVA, OOO, rated 4.34/5 from 185 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6736523529/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6736523529.md

## Newest reviews (6 of 23)

### 1/5 — Ошибка входа

*2025-07-31*

Невозможно войти в аккаунт. Выдает ошибку.

**Developer response:** Добрый день!
Для решения вопроса нам потребуются дополнительная информация - напишите, пожалуйста, нам на почту techsupport@Vimos.ru

### 1/5 — Невозможно пользоваться

*2025-06-16*

Как было, так и осталось

**Developer response:** Добрый день!
Чтобы мы могли как можно скорее помочь вам с решением проблемы, просим направить дополнительную информацию на наш адрес технической поддержки: techsupport@vimos.ru

### 1/5 — Барахло, а не приложение.. Я уже в Петровиче

*2025-06-15*

iPhone 12
Не отображаются товары в корзине - вечная загрузка. Раньше работало. Коды смс не приходят…
«Спасибо попробовал» новое приложение- верните старое.
Из-за альтернативно одаренных разрабов - я вынужден уже дважды закупаться в Петровиче.  Пс:
Удачи «проспать» всех клиентов и закрыться на..р

**Developer response:** Здравствуйте! Чтобы мы могли оперативно помочь вам с проблемой, пожалуйста, отправьте дополнительную информацию на адрес techsupport@vimos.ru — мы свяжемся с вами в ближайшее время и постараемся найти решение

### 1/5 — Не работает!

*2025-06-06*

Не открывается! Все попытки ТД Вимос  освоить передовые технологии цифровизации тщетны! Ничего никогда толком не работает! Ни сайт ни приложения. Так и останутся на уровне колхозной скобяной лавки.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего приложения. Будем благодарны, если опишете проблему подробнее, наша почта для связи techsupport@vimos.ru. Мы обязательно передадим информацию технической команде и постараемся помочь вам лично.

### 1/5 — 🤦‍♀️

*2025-05-31*

Я только зашла, уже все подвисло. Где Истрия покупок? Разработчики ВК добрались до вимоса🤦‍♀️

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обращение. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации и оказать вам помощь, направьте, пожалуйста, дополнительную информацию на нашу почту технической поддержки: techsupport@vimos.ru

### 1/5 — Название

*2025-05-29*

Падает при старте ваше новое приложение, а старое говорит поставьте новое и дальше никак. В итоге не работают оба!

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь. Чтобы мы могли как можно скорее найти решение вашей проблемы, просим направить дополнительную информацию на почту techsupport@vimos.ru . Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Сделайте чтоб не лагало чтоб хорошо работало четко или неумеете????

*2026-07-21*

Ваша реклама в приложение никому на -₽  не обо -сь!!!

### 1/5 — Корявое приложение

*2026-06-20*

Хорошего мало !!!! Только деньги потрачены🤣🤣🤣🤣

### 1/5 — Не скачать

*2026-06-02*

Не удается скачать это приложение на айфон

**Developer response:** Добрый день! Выпустили новую версию приложения. Пожалуйста, попробуйте скачать приложение. Если проблема сохраняется, будем благодарны Вам, если сообщите нам об этом.

### 1/5 — Онлайн заказ БЕСПОЛЕЗЕН!

*2026-05-18*

Сделал онлайн заказ по пути к магазину. Спустя 1,5 часа заказ так и находился в статусе обработка. Пришлось просто заново покупать товары на месте, а спустя ещё час мне одобрили заказ. И это не впервые. Отвратительное приложение! Постоянно просит зарегестрироваться и войти в личный кабинет, каждый раз когда входишь в приложение. Вместо рекламы с Булановой, лучше исправьте работу приложения!

**Developer response:** Добрый день!
Мы выпустили новую версию приложения. 
Пожалуйста, обновите приложение до последней версии.
Если проблема с повторным входом в Личный кабинет сохранится, будем Вам благодарны, если сообите нам об этомю

### 1/5 — Смените разработчиков

*2026-04-22*

Больно смотреть в приложение, куча пестрых цветов , иконок, непонятно куда обращать внимание, акциями страшно пользоваться , в её условиях простыня текста, вы все делаете чтобы не пользоваться приложением??

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что функция отзывов оказалась для вас удобной.
Ваши пожелания по бонусам переданы в профильный отдел для учёта при разработке будущих улучшений программы лояльности. Следите за обновлениями — у нас запланированы интересные изменения!

### 1/5 — Отвратительно

*2025-09-23*

Приложение хуже нет, очень долго думает, выдает не то что ищешь : например при поиске СВП  выдает сваи для вкручивания. И так со многими товарами в поиске. Разработчики попробуйте приложение Петрович или Лемана там не успеваешь напечатать полностью тебе уже показывает то что нужно а в вимосе целый квест пока найдешь то что нужно

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваше обращение! В настоящее время мы активно работаем над улучшением алгоритмов поиска и автоподбора — в том числе над распознаванием сокращений, профессиональных терминов и учетом контекста запроса. Ваше обращение передали на проверку.

### 1/5 — Очень плохо

*2025-09-14*

ВИМОС задолбал тупизной и приложение и сайта. СМС авторизации не приходят, когда приходят через эти СМС не залогиниться, добавляешь товар в корзину переходишь в корзину его там нет корзина пуста. Нажимаешь кнопку перейти в каталог подобрать товары и подбираешь товары добавляешь в корзину, их там опять нет и так без конца. Заказал в Леруа, доставка стоит столько же, но сами 
товары дешевле.
Продавайте за наличку, а лучше на шкуры соболей свои товары меняйте, что уж там

**Developer response:** Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь — мы искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с ВИМОС оказался столь негативным. Вы абсолютно правы — технические сбои, особенно в таких ключевых моментах, как СМС-авторизация и работа корзины, недопустимы. 
Мы уже передали ваше сообщение в отдел разработки и технической поддержки для проверки и устранения причин сбоев.

### 1/5 — Приложение

*2025-08-27*

Ужастное приложение,  верните старого образца

**Developer response:** Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что новое приложение пока не оправдало ваших ожиданий.
Расскажите, пожалуйста, что именно вы хотите изменить или вернуть. Мы обязательно передадим ваше мнение команде и постараемся учесть его в будущих обновлениях.

### 1/5 — Невозможно авторизоваться.

*2025-08-12*

Невозможно авторизоваться.  СМС для подтверждения входа не приходит

**Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, на нашу почту techsupport@vimos.ru — мы проверим, в чём может быть проблема, и оперативно поможем вам.

### 1/5 — Ужасное приложение.

*2025-08-10*

Не разворачивается на весь экран планшета. Регистрация отдельная форма издевательства.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, уточните модель вашего устройства — мы обязательно проведём проверку. Будем очень признательны, если расскажете подробнее, что вызвало сложности при регистрации. 
Почта для связи: techsupport@vimos.ru

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Супер магазин

*2025-07-22*

Хорошее приложение

**Developer response:** Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше приложение ТД ВИМОС!

### 5/5 — Вимос

*2025-05-22*

Отличное приложение, грузит быстро! Супер магазин, все нужное в одном месте.

**Developer response:** Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно, что вы оценили удобство и скорость работы приложения! Рады быть полезными и предоставлять всё необходимое в одном месте.

### 5/5 — .

*2025-03-06*

Раньше было много ошибок в другом приложение , сейчас вимос исправился» , приложение удобнее чем сайт

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы заметили улучшения в нашем новом приложении. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать его ещё более стабильным и удобным для пользователей.

### 3/5 — Отстали лет на 10.

*2025-12-06*

Что улучшено не понятно совсем. Медленное, не работающий фильтр, мудреный поиск. Мелкая строчка поиска товара. Вечно ищешь куда засудили карту. Не удобное приложение и качество страдает. Может вам выменять дизайнеров и разработчиков.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь — нам действительно важно знать, с какими трудностями вы сталкиваетесь при использовании приложения. Сожалеем, что текущая версия вызывает разочарование: медленная работа, проблемы с фильтрами, неудобный поиск и навигация — это серьёзные замечания, которые мы передадим командам разработки и дизайна. Мы хотим делать приложение не просто «рабочим», а действительно удобным. Если вы готовы подробнее описать ваши замечания - наша почта techsupport@vimos.ru, будем вам очень благодарны.

### 3/5 — В целом приложение нормальное.

*2025-09-06*

Сейчас конечно удобнее стало, чем в прошлой версии. Карту можно отсканировать на кассе. Но хотелось бы, чтобы добавили раздел «история покупок» или «купленные товары». Иногда нужно посмотреть, что и когда покупал, но такая возможность есть, только когда оформляешь заказ. Хотелось бы видеть историю покупок и в магазине.

**Developer response:** Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили улучшения — нам очень приятно!
Идея с разделом «История покупок» или «Купленные товары», где будут отображены все покупки в сети ВИМОС - отличная, и мы уже работаем над расширением функционала.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

### 3/5 — Нет оформления на юр. лицо

*2025-05-30*

Здравствуйте! Плохо, что у вас нет возможности переключаться с физ. на юр. лицо. И вообще возможностей для этого нет. Пришлось заказать в Петровиче. Там даже вечером заказываешь, оплачиваешь и на завтра доставляют. Деньги сейчас быстро ходят между банками.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и интерес к нашему сервису.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобством при оформлении заказа. Мы передали ваше предложение в отдел разработки — возможность переключения между физическими и юридическими лицами может быть полезна для многих покупателей.

### 2/5 — Не могу зарегестрироваться

*2025-05-15*

Все ввел как положено имя, фамилия. Все дела, а мне говорят что не ввел

**Developer response:** Добрый день! Чтобы разобраться, в чем проблема, нам нужно больше информации. Напишите, пожалуйста, нам на почту techsupport@vimos.ru, мы постараемся помочь в кратчайшие сроки.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*