# 沃尔玛 — user reviews

> 84 indexed App Store user reviews of 沃尔玛 by 沃尔玛(中国)投资有限公司, rated 4.90/5 from 166 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6737541723/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6737541723.md
- Rating breakdown: 5★ 158 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2

## Newest reviews (14 of 84)

### 4/5 — 沃集鲜的东西很棒，包装好看，物美价廉，而且有沃尔玛的质量保证，很放心。

*2026-08-07*

沃集鲜的东西很棒，包装好看，物美价廉，而且有沃尔玛的质量保证，很放心。配送速度、服务都很好。

### 3/5 — 账号迁移

*2026-07-27*

建议可以更换手机号。现在只能注销重新登录，这样就会丢失很多以往的订单记录

### 5/5 — 到货提醒应该允许加到购物车。

*2026-07-21*

到货提醒的裤子圆领衫为什么这么长时间还没有到货！

### 5/5 — 表扬感谢信

*2026-07-19*

尊敬的运城沃尔玛领导：
本人今日在贵店消费，因个人疏忽导致线上线下凭证无法核验，现场核验小伙子没有敷衍推脱，联系上级负责人，耐心沟通梳理问题，顺利帮我处理完毕。店员热情负责、处事细心，良好的服务让人倍感暖心。
特此来信，表扬门店负责线上工作人员优质服务！

### 5/5 — 值得信任

*2026-07-17*

外送产品、包装仔细，安全卫生，送达速度准时

### 5/5 — 第一次网购购物沃尔玛

*2026-07-17*

棒棒糖

### 5/5 — ok

*2026-07-15*

ok

### 5/5 — 沃尔玛可以

*2026-07-15*

产品质量稳定可靠，送货及时，货品种类多，准确无误送达

### 5/5 — 有信誉的零售商

*2026-07-14*

大多数产品质量都不错，购买不用费心，很方便，考虑比较细致，选品都不错。价格也实惠呢。

### 5/5 — 产品丰富价格实惠

*2026-07-14*

经常去沃尔玛超市

### 5/5 — 实惠好用

*2026-07-12*

牛奶好喝，易消化。东西用着放心。很赞

### 3/5 — 更新地图

*2026-07-11*

希望更新地图，填的地址在配送地图上根本不准

### 5/5 — 线上购物太方便

*2026-07-10*

以前觉得太远，很少去购物，现在有了这个线上购物太方便了，点赞

### 5/5 — 购物放心

*2026-07-07*

良心企业，食品安全，购物放心

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 沃尔玛

*2026-08-14*

定位系统没有做好，字面上的收获地址和骑手真正定的位置不一样，后面根本没有收到货，原路退回了，新人福利也因为这个乌龙没有了。后续也没有任何补偿，直接卸载了，再也不会用了

### 1/5 — 关于售后

*2026-07-25*

我在线下购买的果切不是没熟，就是烂透了打客服电话也没有效果，然后问在线客服也没有效果

### 1/5 — 服务态度不好

*2026-07-25*

买的东西经常少货送错货，服务态度特别不积极，搞了好几次都没搞定

### 1/5 — 物流和客服解决问题的能力非常非常差，非常差

*2026-07-24*

一直对于沃尔玛有滤镜，这是我第一次线上买，体验非常差。配送的物流信息不更新，实际上现在商品还未送达。问客服，客服竟然说了一个我期望送达的最晚时间为23:59，不知道其他朋友们填写了这个东西没有，反正我购买产品的时候没有填写过我期望商品最晚送到的时间。是商家还是物流公司杜撰的？还有客服说了一堆，一个问题都没有解决，最后说上报上级，一个小时过去了，上级的电话在哪里？是不是要我也等到23:59，等不到，那就是明天的23:59？ 好好注重一下客户体验吧，再好的东西人不愿意买也没辙。

### 1/5 — 废物中的废物，垃圾中的垃圾

*2026-07-12*

非常糟糕的体验，解决了零个问题，客服甩锅，门店踢皮球，上报没人管，完全把顾客当韭菜

### 1/5 — 服务

*2026-07-11*

买了东西，拦住不给走，非说没买购物袋，查订单，订单上显示购买购物袋！最后来了一句公司不是我的，花的不是我的钱，你们走吧！
买了东西，觉得物价贵，取消购物，还把物品放回原位了，结果刚走出门就把电话打过来了！下次能不能调监控，好好核实清楚再打电话！
在购物的时候都很开心，服务也很好，永远卡在最后一个步，失望离开，服务小姐姐肯定也是根据公司要求，所以管理岗层能不能再改善一下，动点脑子！

### 1/5 — 请支持地图选点定位

*2026-06-19*

好几次都找不到同名的地址，每次都要和送货员沟通好久，这么大一个 ip 居然做不好一个选点定位功能？？？知道和不熟悉地址定位人沟通有多难吗？技术团队用过这个 app 吗？？？

### 1/5 — 骗人下载

*2026-06-07*

操作复杂

### 1/5 — 在软件上买的日期不好

*2026-05-25*

喜欢在软件上买，平时懒得出门，但是之前在医院买牛奶看望亲戚到了发现日期都是不好的，打电话问说不可以选新鲜日期，超市给什么日期就是什么日期，不可以自己选。

### 1/5 — 下单配送太慢了

*2026-04-21*

三四个小时都送不到，骗我注册新用户还让我线上下单，我真服了，太耽误事了，还是河马方便些😓

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 服务非常周到 店员很耐心认真

*2026-08-18*

非常好的购物体验 ！物品有品质保证，服务态度很好！

### 5/5 — 第一次就觉得使用方便

*2026-08-11*

沃尔玛属于良心企业，这次整体改造适应百姓需求，希望越来越好！

### 5/5 — 沃尔玛的商品非常不错

*2026-08-09*

值得信任

### 5/5 — 保持初心继续努力

*2026-08-05*

服务质量和品质保证是保障企业生存发展的重要因素，希一如继往！

### 5/5 — 赞👍

*2026-08-04*

一直就喜欢沃尔玛的自有产品，之前最喜欢牛仔骨，现在喜欢小馄饨，种类多，可以换着吃

### 5/5 — 我爱沃尔玛

*2026-08-01*

特别喜欢沃鲜集的东西，现在可以寄到玉林了真是太好了！

### 5/5 — 沃尔玛线下

*2026-07-30*

小县城有个沃尔玛非常的方便，七年了，一直以来都在沃尔玛选购商品，孩子的奶粉，尿不湿，洗护用品等。家里的各种日用品，吃的的穿的，玩的，离得也不远，没事的时候溜达去超市逛一下。在家不想出门的时候就线上下单。

### 5/5 — 沃尔玛好

*2026-07-28*

终于可以在沃尔玛网店上购物了

### 5/5 — 很好的商家？

*2026-07-23*

不是商家，我认为是绝对优质的城市配套

### 5/5 — 我最信赖的沃尔玛

*2026-07-22*

喜欢沃尔玛的每一件东西，从吃到用品质都不错

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*