# 센티프-회원 (구버전) — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 센티프 by JINHUN JUNG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6738633441/reviews
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 업데이트 이후

*2025-11-03*

최근 업데이트 이후 제가 기록했던게 안보입니다 데이터가 날라간건가요?

### 1/5 — 업데이트 후 로그인 불가

*2025-11-03*

업데이트 후 로그인 안됨. 아이디 찾을 수 없음. 새로 가입했더니 기존 기록 다 사라짐.

### 1/5 — 업데이트 하고 로그아웃 및 아이디 조회 안됨

*2025-11-03*

아이디 조회 안되어 다시 가입 했더니 이전기록 사라졌습니다 복구 해주세요.....

### 1/5 — 영상 다운로드

*2025-05-28*

영상 다운로드 몇번을 눌러야 다운되는 건가요!!!!
다운로드 할때마다 바로 안되서 진짜 짜증나여

### 1/5 — 사용성 너무 떨어져요

*2025-04-24*

0점 못줘서 1점 드립니다. 개발자님 비밀번호 밸리데이션 로직 말도 안되게 짜놓은것 아시나요? 영문, 숫자, 특수문자 모두 포함이 아니라 영문, 숫자, 특수문자 순서대로’만‘ 해야 만들어져요. 그 흔한 소셜 로그인도 없고요. 다니는 피티샵에서 쓰는 프로그램이라 어쩔수없이 쓰는데 그냥 앱이 사라지면 좋겠습니다

### 1/5 — 이전 앱 기록이 다 지워졌어요

*2025-01-18*

앱 리뉴얼 되고 이전 수업 기록이 다 사라졌어요ㅠ 복구안되나요 이거

### 1/5 — (회원용)앱의 인터페이스가

*2024-12-10*

직관적이지 않고, 불편합니다. 식단 항목 말고는 내용 삭제나 변경 같은 기능은 들어가 있지도 않고, 피드백도 느립니다. 트레이너가 사용해서 어쩔 수 없이 저도 억지로 쓰고 있는데 디자인이나 기능 등에 보완이 엄청 필요해 보입니다. 너무너무 불편하네요.

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 비밀번호 변경이 안돼요…..!!!!!!!

*2024-12-09*

새로 어플 다운받으라고 해서 하는데 비번 잊어버려서 비번 변경 하려니 자꾸 비번 변경 실패했다고 떠요

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 앱 사용불가

*2024-12-09*

기존 센티프 앱을 사용할수 없다는 알림과 함께 회원전용 앱을 설치하라는 메시지가 떠 설치후 로그인하는 과정에서 지속적으로 패스워드가 틀리다고 해서 변경하려 해보았으나 패드워드를 변경할수 없다는 메시지만 출력되고 먹통 상태입니다.
설상가상으로 고객센터 전화번호를 찾아보려 검색해도 나오질않고 앱스토어로 연결되는 링크는 클릭했더니 "해당 국가에서 사용할 수 없는 어플입니다." 라고 뜨네요
빠른 확인 부탁드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 2/5 — 운동기록이 저장이 안되네요

*2025-02-27*

저장했던 운동기록이 날아가있고 루틴 수정하려고 하면 계속 세션이 만료되었다고 로그아웃되버리고...어플이 좋은 것 같으면서도? 확실히 소비층이 피티회원 등으로 한정되어있다보니까 불편사항 접수나 그에따른 피드백이 제대로 소통되고 있지 못한 것 같아요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 계정을 못찾겠어요..

*2025-11-03*

제 계정을 찾고싶어요...

### 5/5 — 피티쌤이 올린 영상 보고싶은데 까만 화면만 나와요ㅠ

*2025-01-07*

왜그러는거에여

### 5/5 — 잘 사용하고있었는데

*2024-12-12*

리뉴얼되고 예약이되지않습니다 ㅠㅠ

### 5/5 — 앱 업데이트 후

*2024-12-09*

개인운동에 대한 트쌤 피드백이 보이지 않습니다ㅠㅠ

### 5/5 — 로그인

*2024-12-09*

로그인이 안 됩니다 비밀번호 변경도 안되고요..

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 리뉴얼되고 로그인이 안돼요ㅠㅠ

*2024-12-09*

피티받으며 개인기록용으로 너무 잘 쓰고 있었는데 리뉴얼되고 로그인도 안되고 비번찾기에서 비번변경도 자꾸 오류나서 현시점 사용을 못하고 있어요ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 4/5 — 운동 일자 수정

*2026-08-31*

원래는 개인 운동 기록해놓은 걸 날짜 변경이 가능했었는데 업데이트 이후로 그 기능이 사라져서 매우 불편합니다

업데이트라는 게 더 좋아지려고 하는건데, 왜 더 퇴보됐는지 모르겠네요

그 기능 다시 살려주시면 감사하겠습니다

### 4/5 — 예약된 수업 운동내용이 안보여요

*2024-12-19*

예전엔 수업 예약되면 피티쌤이 보내주신 운동 계획표가 확인됐는데 이제 안보여요ㅠ 확인부탁드립니다

### 4/5 — 비밀번호 변경이 안되네요

*2024-12-09*

비밀번호 변경 안돼요 ㅠ 오류인가요??

**Developer response:** 안녕하세요 센티프 담당자입니다.
회원앱 런칭 후 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 비밀번호 찾기 및 변경은 앱 최신버전으로 업데이트 후 이용가능합니다.
앞으로 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 센티프가 되겠습니다.
감사합니다.

### 3/5 — 제발 체형 사진 수정 좀 되게 해주세요

*2024-12-12*

수정이 안 돼서 지금 한 장밖에 못 올리고;; 다시 업로드하려고 해도 같은 날짜에 사진이 이미 등록되어 있다면서 되지도 않는데 답답해 죽겠어요 ㅎ ㅏ

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-18.*