# Полка: запись клиентов онлайн — CRM и планер для мастера > Beauty professional app for booking, client management, analytics, and brand building. (iPhone/iPad app by Alexey Shestopalov.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6740822813 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Alexey Shestopalov](https://appshunter.io/developer/1791753983) - Category: Business, Productivity - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 14 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 62 MB - Languages: American English - Released: 2025-03-26 - Data updated: 2026-08-22 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6740822813/reviews.md ## What is Полка? Устал терять клиентов из-за хаоса в расписании? Полка — приложение для онлайн записи клиентов и ведения бизнеса для бьюти мастеров. CRM, расписание и учёт клиентов в одном месте. Планер мастера: удобный календарь Создавай, переноси и отменяй записи за несколько касаний. Делись свободными окнами в соцсетях. Клиенты записываются сами — онлайн запись для мастеров работает 24/7. Онлайн запись клиентов Клиенты записываются самостоятельно через удобный интерфейс. Онлайн запись для мастера маникюра, бровиста, парикмахера и других бьюти специалистов без вашего участия. Клиентская база и CRM История визитов, предпочтения и заметки по каждому клиенту. Полноценная CRM (срм) для мастера без бумажных блокнотов. Автоматические категории: новые, постоянные, требующие напоминания. Напоминания клиентам Клиент получает напоминание о записи автоматически. Меньше неявок и опозданий. Учёт доходов и расходов Финансовая аналитика для мастера. Понимай сколько зарабатываешь на каждой услуге. Прогнозируй доход и планируй расходы. Для кого Полка: - Мастер маникюра и педикюра - Бровист, мастер по ресницам - Парикмахер, колорист, барбер - Косметолог, депилятор - Визажист, мастер татуажа - Массажист Скачай Полку и запусти онлайн запись клиентов уже сегодня. Планер мастера, CRM, учёт клиентов и расписание — всё бесплатно в одном приложении. ## Key features - Online booking 24/7 - Client database management - Detailed analytics and income tracking - Client filtering by rating - Personal brand development - Portfolio showcase ## Recent user reviews (10 of 14) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6740822813/reviews.md ### 5/5 — Мне все удобно *2026-04-21* Находишь быстро нужного мастера по локации **Developer response:** Добрый день, спасибо за отзыв. Приятного пользования ### 5/5 — Понравилось *2026-04-21* Быстрая настройка профиля, интуитивно понятный интерфейс. Все по одному клику. Легко вести базу. Много клиентов оттуда пришло. **Developer response:** Добрый день, спасибо за обратную связь, наши разработчики, а также дизайнер очень старались, чтобы всё было удобно и понятно ### 1/5 — Не работает *2026-02-18* Приложение не дает даже зарегистрироваться. Выдает ошибку при загрузке фото мастера, при этом пропустить этот шаг невозможно. **Developer response:** Здравствуйте! Возможно ваша проблема связана с тем, что фото у вас сгружено в Айклауд и не успевает подгрузиться из-за слабого интернета. Давайте попробуем разобраться в ситуации. Присылайте дополнительную обратную связь нам в поддержку в Телеграме - @polka_chat_help ### 1/5 — Ошибка в поиске городов *2026-02-02* Не дает даже зарегистрироваться, т.к. не видит даже городов (я из Екатеринбурга) **Developer response:** Здравствуйте! Действительно 2 февраля была временно ошибка, которая не давала ввести свой город проживания. Мы ее исправили в течение суток, теперь все работает. Просим прощения и ждем вас вновь в Полке. ### 1/5 — Расписание *2026-01-26* По началу все было хорошо. Потом стали записываться клиенты на то время когда я не работаю. У них открыто закрытое время перерывы и выходные дни. Хотя у меня в настройках все стоит так как я ставила. И сколько бы раз я что то не меняла все равно у клиентов кавардак, тах поддержка не отвечает **Developer response:** Здравствуйте! Действительно были проблемы с расписанием! Мы все исправили и теперь все работает правильно. Обновляйте Полку и пользуйтесь приложением без багов :) ### 4/5 — Сырое *2026-01-26* Есть некие неудобства ( для мастера ) Что с графиков расписания? Это ужасно не удобно , нельзя выставить определенное время и день , пыталась час , в итоге ничего .. Отзыв оставлен , что в нем написано посмотреть нельзя … эм , а почему собственно???? Я же должно знать , что пишет клиент обо мне , а не просто видеть звезды Так же я скачала полку для клиентов , и тут тоже вопрос , почему нельзя написать мастеру и задать вопрос ? Никак не связаться 🙄 Уведомления по какой то причине не приходят о записи и так же о отзыве клиентов … Так же клиент пожаловался на то что не смог записаться на две процедуры сразу , выходит ошибка Это минус клиент минус деньги **Developer response:** Здравствуйте! Мы все исправили. 1) График распиания можно выбрать произвольный, любой день как скажете. 2) Просмотр отзывов в процессе добавления. 3) Мастеру можно написать и задать вопрос после того, как вы записались. Но мы действительно в течение месяца реализуем возможность чата с мастером ДО записи. 4) Уведомления должны были приходить, напишите нам в телеграм в поддержку, разберемся, в чем дело - @polka_chat_help. ### 3/5 — Сыровато *2026-01-19* Очень неудобно настраивать расписание. В сравнении с Дикиди или Юклайентс все очень криво и сыро. Если я работаю не по дням недели, а 2/2 - как настроить? А если я работаю 3 дня в месяц и все в разные дни недели - как сделать? Программа не дает такой возможности, вылетает ошибка. Нет возможности выбрать один день и настроить для него график. Если в периоде выбираешь, например, один день и это НЕ СЕГОДНЯ - вылетает ошибка. Не дает выставить услугу без фото. Допустим, это удобно для клиента. Но не всегда в моменте есть под рукой фото - получается, теряется время и уходит клиент. Хотя есть услуги, которые не требуют фото - например, консультация. Плюс было бы отлично сделать синхрон с другими приложениями. Например, я сейчас пользуюсь дикиди. Перенос всей базы вручную - умом поедешь. За 12 лет в профессии она перевалила уже за 1000 человек и всех не перепишешь лапками. Сихрон свободных окон - в целом, вещь нереальная, насколько я понимаю. Все программы онлайн записи эгоисты и монополисты. Нет продаж, но, зачем-то есть себестоимость процедуры. Если из себестоимости будет считаться чистая прибыль - ну, спорно. Это все равно будут не чистые деньги. Мало кто правильно считает себестоимость плюс есть переменные издержки, которые не закладываются в себестоимость процедуры и меняются чаще, чем стоимость услуги. Поэтому, на мой взгляд, спорное решение. Лучше просто сделать доступной аналитику по периодам - сколько денег получил за день-неделю-месяц и т.д. А чистую выручку грамотный мастер и так сможет посчитать. В общем, в рекламу Вы вложились, а приложение еще пилить и пилить. Пока оно удовлетворяет запросам только начинающих мастеров. Не знаю, как оно выглядит для клиентов - надеюсь, удобнее, чем для мастера. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв. Ситуацию с календарем исправили и починили. Обязательно передали команде все замечания: • по гибкости настройки расписания (2/2, плавающие даты) • по возможности добавлять услуги без фото • по аналитике и себестоимости Про синхронизацию и перенос данных - напишите нам в поддержку. Мы перенесем вашу базу автоматически. Касательно замечаний по аналитике доходов - учтем. Аналитика дохода автоматически засчитывает продажу состоявшейся записью. Себестоимость можно указывать по желанию. Это необязательное поле. В будущем хотим автоматически считать среднюю себестоимость процедуры и оценивать чистую прибыль мастера. Если у вас есть еще комментарии и идеи - @polka_chat_help пишите нам в поддержку. Мы ответим. ### 5/5 — Шикарное приложение для мастеров *2026-01-16* Как мастер, который ведет запись через полку - я довольна! Мне очень нравится интерфейс, скорость работы приложения, все супер понятно, + после обновления добавлены разные плюшки для мастеров **Developer response:** Спасибо! Рады быть полезными. ### 2/5 — Не удобное приложение для мастеров *2026-01-12* Очень сырое приложение, нельзя настроить расписание на определенные дни и время. Не удобный интерфейс расписания. Чтобы им пользоваться нужно ждать долго, чтобы его разработали. **Developer response:** Здравствуйте! Расписание уже поправили. Обновляйте Полку и пользуйтесь удобным расписанием! ### 5/5 — Супер! *2026-01-12* Я начинающий мастер и это приложение ну вообще просто вау! Особенно приятно, что это всё из Екб. Сразу базу клиентов можно туда вписать, расчёты все автоматически делаются, напоминалки стоят и меня даже уже пару раз на карте видимо нашли и пришли на услугу. Короче пою фанфары Полке, надеюсь, что скоро в ней появится больше клиентов **Developer response:** Спасибо! Рады быть полезными. ## Frequently asked questions about Полка ### What is Полка для Мастеров? Полка для Мастеров is a comprehensive mobile solution designed for beauty professionals. It helps organize work, develop a personal brand, and manage business operations efficiently, all within a single application. ### How does Полка для Мастеров handle online booking? Clients can book appointments 24/7 through the app, selecting available time slots from your schedule. This eliminates the need for manual call coordination and reduces administrative tasks. ### Can I manage my client information with Полка для Мастеров? Yes, the app provides a unified client database where you can store contact details, visit history, and personal notes. This facilitates quick access to information and improves communication with clients. ### Does Полка для Мастеров offer analytics for my business? The app includes detailed analytics to track income and visit statistics. Intuitive reports help monitor revenue trends, plan workdays, and identify popular services for business optimization. ### How does Полка для Мастеров help with client selection? Before confirming a booking, you can view a client's rating. This feature allows you to work with reliable clients, reducing the risk of no-shows and ensuring a high level of service. ### Can I use Полка для Мастеров to build my personal brand? Absolutely. The app allows you to showcase your portfolio by publishing photos of your best work, client testimonials, and service information, helping to attract new clients and strengthen your industry reputation. ### What devices is Полка для Мастеров available on? Полка для Мастеров is available for iPhone, iPad, and iPod devices, making it accessible for beauty professionals on the go. ### Is Полка для Мастеров free to use? Yes, Полка для Мастеров is available for free. There are no in-app purchases or advertisements, providing an uninterrupted experience for managing your beauty business. ## Version history (last 5 releases) ### 2.16.326 — 2026-07-16 Главное: добавили работу с отзывами и улучшили взаимодействие с клиентами. • Теперь можно смотреть отзывы, оставленные клиентами • Появилась возможность отвечать на отзывы прямо в приложении • Сделали уведомления удобнее — важное не теряется • Поправили мелкие недочёты в работе приложения Спасибо, что пользуетесь Polka — ваши отзывы помогают нам развивать сервис ### 2.16.322 — 2026-07-14 Главное: добавили работу с отзывами и улучшили взаимодействие с клиентами. • Теперь можно смотреть отзывы, оставленные клиентами • Появилась возможность отвечать на отзывы прямо в приложении • Сделали уведомления удобнее — важное не теряется • Поправили мелкие недочёты в работе приложения Спасибо, что пользуетесь Polka — ваши отзывы помогают нам развивать сервис ### 2.16.319 — 2026-07-08 Главное: добавили работу с отзывами и улучшили взаимодействие с клиентами. • Теперь можно смотреть отзывы, оставленные клиентами • Появилась возможность отвечать на отзывы прямо в приложении • Сделали уведомления удобнее — важное не теряется • Поправили мелкие недочёты в работе приложения Спасибо, что пользуетесь Polka — ваши отзывы помогают нам развивать сервис ### 2.16.314 — 2026-06-24 Главное: добавили работу с отзывами и улучшили взаимодействие с клиентами. • Теперь можно смотреть отзывы, оставленные клиентами • Появилась возможность отвечать на отзывы прямо в приложении • Сделали уведомления удобнее — важное не теряется • Поправили мелкие недочёты в работе приложения Спасибо, что пользуетесь Polka — ваши отзывы помогают нам развивать сервис ### 2.16.283 — 2026-06-07 Главное: добавили работу с отзывами и улучшили взаимодействие с клиентами. • Теперь можно смотреть отзывы, оставленные клиентами • Появилась возможность отвечать на отзывы прямо в приложении • Сделали уведомления удобнее — важное не теряется • Поправили мелкие недочёты в работе приложения Спасибо, что пользуетесь Polka — ваши отзывы помогают нам развивать сервис ## More apps by Alexey Shestopalov - [Полка: запись к мастеру рядом](https://appshunter.io/ios/app/id6740820071) All apps by Alexey Shestopalov: https://appshunter.io/developer/1791753983 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*