# ヤマウチセルフ公式アプリ — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of ヤマウチセルフ公式アプリ by WELLNESS FRONTIER CO.,LTD., rated 2.67/5 from 51 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6740838449/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6740838449.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 1/5 — ポイント貯まらんよ

*2026-01-20*

ガチャはいつも２点とか５点ばかりしか出ない。それでいて値引きは１円引きばかり。
コレじゃあ星一つ🌟

### 1/5 — エラーが出ました。

*2025-07-07*

エラーが出てガチャ引けません。ガチャを引けないとただのゴミアプリです。星１すらないです。

### 1/5 — ポイント貯まらない

*2025-06-19*

ポイント貯めるのに日が暮れそう…前のが貯まったなぁ

### 1/5 — バーコード

*2025-05-28*

バーコードが読み取れない
アプリが悪いのか、読み取る側の機械が悪いのか

### 2/5 — エラー？

*2025-05-24*

エラーばかりでガチャが引けません。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ゴミアプリ

*2026-08-22*

使い勝手の良かったカードからアプリに変わったが、客側になんのメリットもない、ただのクソアプリです。
ヤマウチは何がしたいのか？
ゴミ過ぎて評価にも値しない。

### 1/5 — 読み取れない

*2026-08-13*

QRコードがなかなか読み取れず給油ができない。
残高の確認が手間。
総じてプリカの方が使いやすかった。

### 1/5 — アプリだけだと残高がわからない

*2026-08-07*

アプリ上のプリカなのにガソリンカード残高が表示されないのは非常に不安でしかない。
アプリにある残高ボタンを押しても現物のプリカカードを発行してないと使えない。
わざわざレシート発行しないといけない為、ペーパーレスにもなりません。
早急に改善をお願いします。

正直いままでのプリカ形式の方が断然良かったです。
アプリだと家族でガソリンカードの共有もできないので。

せっかくアプリになったのだから給油履歴なども見れるようになって欲しいし、入金も窓口でなくアプリ上でPayPay決済で入金したいです。

クーポンガチャも100p消費しますか？の表示後にガチャを回すくらいのクッションが欲しいです。
ポイントガチャとの区別がつきにくく、初めてアプリを使用する人に不親切な状態です。
間違えてガチャをたくさん回す人を増やす為の仕様にしか思えません。

### 1/5 — 3円引のバーコード表示✖︎、スタッフ「解らないので本社に電話して」、本社電話繋がらない💢

*2026-08-05*

ガチャでポイント貯める→3円引きゲット→給油時バーコードを何しても表示されないバグ→スタッフ「解らない。本社に問い合わせて」→電話繋がらず→スタッフ「今日は本社休み」　はぁっ！？💢こういうのを「客をバカにする」という。詐欺的アプリです。
消費者センターと警察に相談します。

### 1/5 — エラーばかりでガソリンがいれれない

*2026-07-18*

スタンドに行ってアプリを開こうとするとずーっとエラー
ガソリンを入れずに帰りました　既に二回
アプリの中の残金はどうすればいいですか？

### 1/5 — 🐝がいなくなった！

*2026-07-11*

ビービーくん🐝とさよならが悲しすぎる
権利の問題？
だとしたらキャラは買っておくべきです！
今のアプリは何の愛着も湧かない！

### 1/5 — 読み取れない

*2026-07-09*

QRコードが読み取れない。時間かかりすぎ。何年も前からずっとヤマウチセルフだったけどもう変えます。

### 1/5 — プリカ残高エラー

*2026-06-13*

残高照会のカードIDとセキュリティーコードを、コピーペーストして確認もしてるのに、エラーがあります間違っていますってないですわ＼( 'ω')／

### 1/5 — お得感ゼロ

*2026-06-06*

頑張ってポイントを貯めても
1円引きのクーポンしか出ません。

### 1/5 — なぜ？

*2026-04-18*

アプリをDLして新規登録を試みましたが、返信された文章が登録済みって。
した事ないですけど。
仕方なくログインを試しましたが、ログインできず。

意味わからないです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 惜しいところ

*2026-07-11*

給油・洗車のクーポン貰えたり概ね満足ではありますが、せっかくPayPay使えるので直接アプリへチャージすることは出来ないのでしょうか？
チャージの度に係員の所へ行かなくてはならないのが煩わしいです。

### 4/5 — 概ね良好

*2026-06-17*

もともと求められる機能が少ないのもありますが、うっすら手作り感のあって馴染みやすいUIも含めて問題なく十分って感じです。

ただいくつか要望/疑問があるので以下に挙げておきます。
・クーポン一覧画面で詳細を開かなくても所持数を見れるようにして欲しい。
・PayPayなどからの残高追加を店頭に行かなくてもスマホ上から出来るようにはならないか。
・残高参照するのにパスワードって必要…？
・クーポンシステムについてです。貯めるのが毎日のログインボーナス時であるのに対して使用するのはスタンド利用時なので、頻繁にスタンドを利用する人ほど不利なシステムです。ビジネスとして利用頻度の少ない客の方がターゲットであるということでしょうか？

何卒よろしくお願いいたします。

### 4/5 — 金のカプセルが出なくなった

*2025-12-03*

最初の頃は10〜15回に1回くらいは金のカプセルが出て100pt当たっていたのに、最近は全然当たらなくなった。
知り合いも全く出なくなったと言っていたし、なんでだろう…

### 4/5 — 不具合？

*2025-05-09*

電話番号による新規登録、設定画面から電話番号を追加する際に認証番号が届かない。

### 3/5 — なかなか割引クーポンが手に入らない…

*2026-07-25*

毎日ログインしないとクーポンが出るガチャが回せない。
根気強くログインしてガチャを回さないとポイントが堪らない。
100p必要なのに1回で出るポイントが1桁(3pとか)しか出ない為、なかなかクーポンガチャが回せない。

とにかく、100pまでの道のりが長すぎる！😵‍💫

### 2/5 — 新規アプリカード発行できず

*2026-06-30*

従来のプリカが入金できなくなると言う事でアプリ内にある新規アプリカードを発行する時に個人情報を入力する事になってるが住所が入力できず発行できない。今後は個人客はどうなるんだろうか…

### 2/5 — お得感なし

*2026-04-28*

給油ガチャで1円か3円しか出ないので他の給油所と比べてもむしろ高いので全然このアプリを入れている意味もなく、最近は他の給油所の割引の方が良いので他給油所で入れるようになりました。

### 2/5 — 給油ガチャ1円引きばかり（9回連続）

*2026-01-29*

ポイントガチャは100pt出たりするけど、給油ガチャは3週間に1回してて、9月からずっと1円引きしかでていません。計9回1円引きは流石に酷すぎます。最初の3回のみ3円と5円が出ましたが、最初だけ確率上げるとかなのですか？

### 2/5 — 前のが良かった

*2026-01-20*

もう少しポイントが溜まりやすくなるようにしてほしい。100pt貯めるの大変。

### 2/5 — 必要性？

*2025-08-25*

ガチャはしっかり毎日引けてます。100ptが1回出ました。

ただそれ以上に100pt使用して引くガチャの方が問題に感じます。
1円引きと3円引きしか出ません。
近くの店のクーポンで3円引きされるのにこれを使うメリットは？？？

お知らせも全くないし使うメリットが見当たらないので消します。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*