# かんぽアプリ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of かんぽアプリ by QOLead,Limited, rated 3.95/5 from 4,228 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6743782843/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6743782843.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — わかりにくいUI、必要ポイント高すぎて萎え *2025-07-15* リニューアル前のアプリを使ってました。 UIは前からわかりにくかったけど、リニューアルしてもわかりにくい。 ポイント交換するのにブラウザに飛んで、またマーク押さないとならず、面倒。 アプリ上で完結してほしい。アイテム交換するためのポイントが高すぎる。おすすめ商品が欲しくなさすぎるが、他の商品がどこにあるかわからない。 ラジオ体操へのアクセスが早くて、こちらは使いそう **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。ラジオ体操機能について評価いただきありがとうございます。アプリのUIやポイントシステムについてのご要望につきましても、今後の改善に取り組んでまいります。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 開くまでが面倒 *2026-09-03* 郵便局だからって、「ゆうＩＤ」を無理矢理登録連携させられて不便です。かんぽアプリを開く時にも、ゆうＩＤの認証画面を開けさせられるし、面倒だから、かんぽアプリを利用したくなくなります。 事前周知しておいてほしい事（制度が変わって、手続き時に用意しないといけない書類の事など）も後手後手ですし、、、加入時に「死亡保障はいらない」と言っているのに、強制的に死亡保障を付けないと医療保険に加入できない。この保険会社は「意向確認」の意味をわかっているのでしょうか？ ### 1/5 — 酷い *2025-07-15* 前のアプリが突然使えなくなりました。何年も使用していた記録は引き継がれず、見ることもできません。 またラジオ体操の音楽がyoutubeへのリンクになってしまったので始まる前に広告が入り、使う気になりません。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただきありがとうございます。以前の記録の引き継ぎについて、ご希望に添えず申し訳ございません。ラジオ体操機能につきましても、いただいたご意見をもとに、今後も改善策を検討してまいります。 ### 1/5 — すこやかんぽの記録は？ *2025-07-14* 前アプリ「すこやかんぽ」の記録は引き継がれないのか？前のIDでログインできないし、新規に作らされるような流れなんだが。ヘルスケアアプリで今のスマホになってからの記録は見てるけど。歩数の記録を大事にとってきたのに、、、 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただきありがとうございます。記録の引き継ぎに関してお手数をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、今後も改善策を検討してまいります。 ### 1/5 — 貴重なラジオ体操アプリ *2025-07-12* だったのにYouTube動画に飛ばす仕組みに改悪した。 前のアプリの記録も引き継げないし前のアプリを見返せないからこの先またアプリ変更時に同じように引き継ぎの不便が起こり得るリスクをおっておられる困った子。今のままではお勧めできないから考えなおしてほしい **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。貴重なご意見をありがとうございます。ラジオ体操の機能につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、今後の改善を検討してまいります。 ### 1/5 — 同感 *2025-07-11* Aqoursと同じく馬鹿にしすぎ **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。貴重なご意見をありがとうございます。頂戴したご意見をもとに、より良いサービスの提供を目指してまいります。 ### 1/5 — 前のアプリが突然使えなくなりました *2025-07-09* 前のアプリ、歩数を１週間単位で管理し易いのと、ラジオ体操の記録ができるのが気に入ってました。が、ある日突然こちらのアプリのDLを強制され、前のアプリは、今までの記録さえ見られなくなってしまいました。しかも、新アプリを使うには新規アカウント作成が必要で、アカウントを作成しても前のアプリでの記録は引き継げない？？？ 馬鹿にされた気分です。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。ご意見をいただきありがとうございます。以前の記録の引き継ぎについて、ご希望に添えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに改善策を検討し、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。 ### 1/5 — 残念… *2025-07-08* 同じく、これまでのすこやかんぽアプリでの記録が無くなってしまいがっかりです😢 カレンダーのかんぽくん＆ゆめちゃんマークに癒されながらラジオ体操の記録が増えていくのが励みになっていました。 もう一度、見返したい💔 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただき心より感謝申し上げます。以前のアプリの機能を楽しんでいただいていたことを伺い、大変申し訳なく思います。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 ### 1/5 — 残念すぎる *2025-07-08* 以前のアプリは音だけと動画と選べていたのに今回から動画しか無くなったのが残念すぎる。音だけの方かなり重宝してたのに… **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。ご意見をありがとうございます。音声のみのオプションがなくなったことでご不便をおかけしております。いただいたご意見も踏まえ、今後の機能改善の検討をさせていただきます。 ### 1/5 — 引き継ぎが欲しい *2025-07-07* これまでのすこやかんぽアプリでラジオ体操の記録をつけ、見返すのを楽しんでいたので、引き継ぎがなくがっかりでした。 せめて見返せれば自分で記録し直すのに…。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただきありがとうございます。以前の記録の引き継ぎについて、ご希望に添えず申し訳ございません。いただいたご意見も踏まえ、今後の改善に努めてまいります。 ### 2/5 — ラジオ体操のCMをなくして欲しい *2026-06-19* かんぽのアプリにラジオ体操があるのを見つけ、やってみよう！と画面を開くといきなりどこかのCMが流れます。別にyou tobeにしなくても良いのでは、と思いました。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。アプリからラジオ体操をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして感謝いたします。 いただいたご意見を踏まえ、より良い体験を提供できるよう機能の改善に努めてまいります。 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 歩いてポイントも！契約者にも利用者にも嬉しいかんぽ生命の「かんぽアプリ」 *2025-11-11* スマホひとつで、契約をお持ちの方も、これから利用を考えている方も、どちらにも嬉しい機能が詰まった「かんぽアプリ」。 契約者の方はマイページに手軽にアクセスでき、保険内容の確認や手続きもスムーズ。契約を持っていない方も、グループ共通ポイント「ゆうゆうポイント」を歩くだけで貯められるなど、健康習慣づくりにぴったりの仕組みがあります。 特に郵便局をよく利用する方には馴染みやすく、「来局しなくても歩けば抽せんに参加できる」という機能は、外出が難しい日でも気軽に楽しめるのが新鮮です。利用頻度を問わず、日常にちょっとした“プラスα”をもたらしてくれます。 デザインも洗練されていて操作もわかりやすく、すでに使いやすい印象です。これからの機能追加やサービス拡大がとても楽しみです。毎日の健康づくりを続けるきっかけになりそうなアプリです。 保険を契約済みの方には“安心と便利”を、これから始めたい方や健康を意識し始めた方には“楽しみながらポイント＆ウォーキング”を。どちらの立場にもおすすめできます。 ぜひこのアプリで、毎日の暮らしに小さな楽しみと健康をプラスしてみてください。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。当アプリを高く評価いただきありがとうございます。さらにお客さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ### 5/5 — 頑張って歩きます *2025-08-01* 歩くモチベーションが上がるようなデザインですね。毎日目標を達成できるか見るのが楽しみです。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。当アプリを高く評価いただきありがとうございます。さらにお客さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ### 5/5 — まあまあ *2025-07-31* 画面は見やすいけどもっと色々あると便利だと思う。 期待を込めて星5で **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。当アプリを高く評価いただきありがとうございます。さらにお客さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ### 5/5 — わりとポイントもらえる *2025-07-31* 2週間で23ポイントももらえました。 登録するだけで月50ポイントくらいもらえるのであれば、いい事しかない **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューのご投稿と素敵なご経験の共有をいただきありがとうございます。さらにお客さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ### 5/5 — 使いやすい *2025-07-29* 登録は少し大変だったけど、シンプルな中身で使いやすい **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。アプリのデザインを評価いただきありがとうございます。アプリの登録についてはご不便をおかけし申し訳ござません。今後ともさらなるサービスの改善に努めてまいります。 ### 5/5 — 使いにくい *2025-07-19* リニューアルして，毎回ダウンロード画面から始まるので，面倒くさい 歩数が知りたいだけなのに… **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただきありがとうございます。いただいたご意見をもとに、今後の改善を検討してまいります。 ### 5/5 — デザインがかっこいい *2025-07-17* 詳しくないですが、かっこよくて、使いやすいと思いました。 **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。ご意見をいただきありがとうございます。アプリのデザインを評価いただきありがとうございます。今後ともさらなるサービスの改善に努めてまいります。 ### 3/5 — みんなの体操が無くなった *2025-07-22* 普段、歩いて体操の流れでラジオ体操・みんなの体操を順にしていたので、みんなの体操が無くなったのが残念です ラジオ体操よりゆっくり伸ばす運動かと思うので、リンクを復活してくれたら嬉しい！ **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。レビューをいただきありがとうございます。以前のアプリの機能を楽しんでいただいていたことを伺い、大変申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。 ### 2/5 — 目標設定をカスタマイズできるようにしてほしい *2025-07-31* 目標歩数が6,000歩で初期設定されているのが使いづらい。若年層や高齢者も同じ目標っておかしくないですか？ **Developer response:** かんぽアプリ運営チームです。目標歩数について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見をもとに、今後の改善を検討してまいります。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-27.*