# 스마트장기요양

> 스마트장기요양 (iPhone/iPad app by 국민건강보험공단.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6745545595 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [국민건강보험공단](https://appshunter.io/developer/375279380)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 1.40/5 from 314 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.6 · 15 MB
- Languages: American English
- Released: 2025-05-19
- Data updated: 2026-08-29
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6745545595/reviews.md

## What is 스마트장기요양?

스마트장기요양 앱을 새롭게 오픈합니다.
더 스마트하게 노인장기요양보험 업무를 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
본 앱은 시범운영용 앱으로 일부 장기요양기관 종사자와 수급자(보호자)만 사용 할 수 있으며 그 외 사용자는 정식 배포 이후 사용 가능합니다.

* 주요 변경사항
 - 본인인증 강화를 위해 인증서 로그인 방식으로 변경됩니다.
 - Wi-Fi를 통한 접속이 가능해집니다.
 - 전자태그 전송을 활용한 프로그램관리자 및 사회복지사 업무수행일지의 모바일 입력 및 전자서명 기능을 제공합니다.
 - 신청한 전자태그를 공단내방하여 모바일 앱으로 수령할 수 있게 됩니다. 
 
 - 전자태그 부착위치 사진 촬영 및 전송 기능이 추가됩니다.

* 사용자별 주요 기능
1. 요양요원
 - 앱을 통해 오늘의 서비스일정을 확인하고, 전자태그 시작·종료전송을 통해 서비스 제공 내용을 입력·전송할 수 있습니다.
 - 서비스 제공 전, 수급자별 장기요양급여 제공계획을 확인할 수 있습니다.
 - 수급자에게 발급된 방문간호지시서 내용을 확인할 수 있습니다.
 - 사용자가 입력하고 전송한 서비스 제공내용을 다시 조회할 수 있습니다. 
2. 서비스관리자(사회복지사)
 - 소속기관과 계약한 수급자별 서비스일정과 전송현황을 확인할 수 있습니다.
 - 오늘 방문하여 급여관리할 수급자 대상을 조회하고 관리할 수 있습니다.
 - 프로그램관리자 및 사회복지사 업무수행일지를 입력하고, 전자서명을 포함하여 입력한 내용을 전송할 수 있습니다.
 - 욕구조사기록지, 장기요양급여제공결과평가지를 입력·전송할 수 있습니다.    
3. 기관관리자(시설장)
 - 소속기관과 계약한 수급자별 서비스일정과 전송현황을 확인할 수 있습니다.
 - 프로그램관리자 및 사회복지사 업무수행일지에 시설장 전자서명을 할 수 있습니다. 
4. 수급자(보호자)
 - 오늘의 서비스일정을 확인하고, 실제 서비스 시작시간과 종료시간에 알림을 받을 수 있습니다.
 - 내가 받은 서비스 내용(모바일 전송내역)을 조회할 수 있습니다.
 - 장기요양급여 제공 계획서를 전자서명을 통해 동의 처리할 수 있습니다.

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6745545595/reviews.md

### 5/5 — 아이폰

*2026-01-15*

아이폰 왜 안될까요 ㅠㅠㅠㅠ찍는거 너무 안되는데 큐알로라도
하는 법을 만들어주세요ㅠㅠㅠ난감해요

### 2/5 — 아이패드 9세대

*2025-11-03*

사회복지사입니다. 아이패드로 업무수행일지를 작성하고 싶은데, 아이패드는 태그를 찍을 수 없는건지요? 어르신들 앞에서 대화하면서 업무수행일지를 스마트폰으로 작성하기 보다는 패드가 나을것 같아서요.

### 1/5 — 너네도 일할때 이거

*2025-09-16*

의무적으로 써라. 그러면 절대 이렇게 두지 않을것 같은데. 뭔 생각으로 만든거냐? 정식업뎃 됐는데 안될꺼 예상까지하고 26으로 업글 안했다. 베타 쓰다가 안되길래 다운그레이드 했는데. 이제는 업뎃하면 다운도 안되잖아.

### 5/5 — 교육영상이 편하네요

*2025-07-01*

새로 개편한다고 해서 못 쓰면 어쩌나 고민했는데 교육영상이 친절하게 지원되니깐 걱정보다 쉽게 잘 할 수 있었네요~

### 1/5 — 최악의 어플

*2025-06-25*

사용자의 나이 고려 전혀없이 공단 직원들만 편하자고 만든 어플 ㅋㅋ 20대인 나도 사용하며 한탄스럽다 이건 없어져야 맞다 내가 알려주려는데 이해하셔야할 선생님분들의 나이를 생각하면 답답하기 그지없고 하 진짜 스트레스 이빠이네 이거 어플 사용하는 사람 평균나이 60-70대다 실무근무 1도 안해본 사람들이 만든거 티낸다 너네가 이 어플 사용해봐라 이거 가능할거라고 생각하냐 ?? 요양보호사도 어르신이다 젊은 요양보호사가 있다고 생각하냐 ? 너네 무슨 노인혐오집단이냐 ? 노인공경하면 어플 폐지하고 전어플로 다시 사용하는게 맞다

### 1/5 — 일을 하라는건지?

*2025-06-24*

공단에서 아무리 서류 등 편리화를 위해 만들었다곤 하지만, 근무하시는 요양보호사, 사회복지사 선생님들 평균 연령대를 고려했어야하는거 아닌가요? 근무하시는 선생님들 일하시는 것도 힘든데 태그까지 말썽이면 일을 하라는건가요?
저는 방문요양 근무하는 20대 사회복지사입니다. 젊은 저 조차도 방문할 때 어떻게 하는지 여러번 해봐야 하는데 5-60대 많게는 70대 선생님들은 이걸 어떻게 적응하고 일하라는건지요. 이거 개발한 공단 직원들 제발 본인들 편하게 만들지 말고 현장에서 근무하는 선생님들 요구사항 반영하시고 편하게 일할 수 있게끔 해주세요. 부정수급 등 일 안해놓고 기록지 작성하고 그런것들 방지하기 위해서도 있겠지만 정도껏이여야죠.. 사회복지사도 방문해서 태그찍고 업무수행일지를 다 선택하고 작성하게 되어 있는데 수급자 상태파악하러 방문한건데 핸드폰 붙들고 있다가 시간 다 갑니다. 뭐가 중요한지를 알아야죠.
다시 기존 어플로 사용하든지 신규 어플 간소화 하든지 제발 현장에서 요구하는 사항 적극적으로 반영 부탁드립니다.

별 한 개도 아까워요.

### 1/5 — 접속이 안돼요

*2025-06-23*

요양보호사인데요, 처음에 앱 다운받았을 때에는 인증서까지 다 받아서 되는듯 하더니 막상 서비스 시작하려고 하니까 네트워크가 원활하지 않다고 하면서 접속이 안됩니다. 
그래서 앱 삭제하고 다시 다운받기를 여러 번 했더니 이번엔 초기화면만 열리고 아무반응이 없어요.

### 1/5 — 사람이 쓰라고 만든게 맞나요

*2025-06-23*

진짜 지난주 월요일부터 요양보호사 선생님 인증서 깔아드리는것부터 속 터져 죽겠어요
앱을 갑자기 바꿀거면 서버라도 잘 구축을 해놓으시던가요
뭐 아무것도 안되는데 어쩌라는건지
대체 언제 서버가 안정화가 되는지 알지도 못하고 언제까지 기다려야하는건지…;;

### 1/5 — 켜지지도 않는 어플

*2025-06-23*

강제로 어플 변경하게하고 일주일만에 다 등록하라하더니 서버도 작아서 제대로 접속도 안된다. 인증서 등록만 두시간 걸려 겨우 등록했는데, 실시 당일은 접속조차 안된다. 누구를 위한 어플인거냐? 개발자, 기획자, 책임자 모두 처벌받아야한다. 이에 대한 피해는 오롯이 사회적 약저인 어르신들이 감당해야한다. 어르신들은 어디에 어떻게 문의해야하는지 조차 어려워하신다. 전화문의 콜센터는 삼십분째 대기중이며 아직도 연결이 안되 답답해서 리뷰라도 적는다. 월급이든 사업비든 돈받아 처먹은 인간들은 반성해라 진짜 나쁜놈들이다.

### 1/5 — 수정해주세요.

*2025-06-23*

짧은 기간 내에 어플을 바꾸라고 한거면 적어도 오류는 없도록 해줘야 하는게 아닌가요 ? 열심히 어플 바꾸신건 알겠는데 2주도 채 안되는 시간에 요양보호사님들께 알려드려야 하며 사회복지사들은 업무수행도 해야하며 수기로 적어 선생님들께 알려드리기도 너무 벅차네요 별 하나 드리기도 너무 점수가 과하네요 또, 22일 점심 12시부터 로그인 하라고 하더니 21일 로그인 되기도하고 23일부터 태그 찍으라더니 22일에 태그 찍으신 분들도 있고 심지어 23일 어플 켜지지도 않네요. 공지하는 부분에 있어서도 너무 부족하며 누구를 위해 만든 어플인지 모르겠네요

## Version history (last 5 releases)

### 1.0.7 — 2025-09-17

* iOS 26 버전 지원
* iOS 26 버전 사용자분들은 반드시 앱을 최신 버전으로 업데이트 후에 사용하시기 바랍니다.

### 1.0.6 — 2025-08-19

기능 안정화
 - 모바일 접근성 대응
 - 푸시서버 연동 URL 변경

### 1.0.5 — 2025-06-23

앱위변조방지 연동 안정화

### 1.0.4 — 2025-06-19

스마트장기요양 기능 안정화

### 1.0.3 — 2025-06-11

스마트장기요양 기능 안정화

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- [건강보험25시](https://appshunter.io/ios/app/25/id375279377)
- [원격연구 OTP](https://appshunter.io/ios/app/otp/id1234118032)
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*