# 전주사랑콜 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 전주사랑콜 by INAVI MOBILITY Inc., rated 2.24/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6746109167/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6746109167.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — 서비스 시작도 안됩니다

*2025-07-03*

전주사랑콜 잘 쓰고 있었는데 핸드폰 인증부터 안넘어가서 못쓰고 있어요 개선해주세여

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.PASS 인증 오류가 발생하여 당일 보완하였습니다.혹시 지금도 PASS 인증이 안되고 있으시면 고객센터 1833-4242로 연락주시면 바로 확인해 드리겠습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 기사랑 앱 연동이 안 되는거임?

*2026-07-07*

카택은 목적지 확인만 하고 갔는데 이 앱은 똑같은 위치를 찍었어도 어디로 가냐고 물어보고 제가 길 설명을 할거면 그냥 콜 부르는동안 지나가는 택시를 잡지; 결국 설명 못 알아들으면 잘못 들어가서 요금은 더 나오고 이번에는 아예 더 멀리 가서 돈은 돈대로 날리고 택시타고 걸어가고 늦고. 카택보다 수수료 덜 하다고 택시기사님이 써달라해서 쓰는데 쓸 일 없겠네요

### 1/5 — 아이폰가입안됌

*2026-02-08*

전주사랑콜 쓰고 싶어도, 시작->개인정보기입->인증까지 다 하고 다음으로 넘어가지 않고 하얀창만 뜸... 한번 만들때 제대로좀 만들면 안돼나요

### 1/5 — 오류 좀 수정해주세요

*2025-12-04*

Kt 아이폰 사용자인데 패스인증과 문자 인증 둘 다 안됩니다. 패스앱은 깔려있는데 열리지도 않고 문자 인증은 인증번호가 오지 않습니다. 정보를 잘 입력했는지 여러번 확인도 했는데 여전히 안 돼서 들어가지도 못하고 삭제했습니다.

### 1/5 — 본인인증부터 안되는데 어떻게 이용을하나요?

*2025-09-24*

네트워크어쩌고하면서 아예 어플 깔고 본인인증도 안넘어가서 사용이 불가능함

### 1/5 — 예상 이용요금 자꾸 0원으로 뜨고 호출불가라고 함

*2025-08-30*

뭐 이딴 앱이 다 있는지 에휴

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 고객센터 입니다.지도에서 출발지와 도착지를 선택하시면 예상요금이 표시되게 되어 있습니다.출발지와 도착지 확인 부탁드리고 그래도 동일한 현상이 발생하면 고객센터로 전화 주시면 확인해 보겠습니다.

### 1/5 — ui든 고객 응대든

*2025-08-01*

다 안좋음

**Developer response:** 안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.불편한 사항이 어떤 것인지 상세히 알려주시면 응대해 드리겠습니다.

### 1/5 — 별 한개도 아까움

*2025-07-06*

기존 앱 하고 달라진거라곤 앱 제작사?
여전히 오류 투성이임
설마 이런 앱을 세금들여 만들진 않았겠지?

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 기존 앱과 차이점은 공정한 배차방식과 승객 마일리지 적립제도 입니다. 자동결제 이용 후 3일 지난 날짜에 자동결제 이용금액의 5%를 포인트로 지급해드리고 있습니다. 1천원 포인트부터 택시할인 쿠폰으로 전환하여 사용이 가능합니다.어떤 오류를 말씀하시는지 고객센터 1833-4242로 연락주시면 확인해 보겠습니다. 감사합니다

### 1/5 — 돼지카드 자동결제가 안 돼요

*2025-06-30*

되는지 안 되는지 확인하느라 제때 내리지도 못하고
돼지카드는 되지도 않고..

그럴싸하게 생기기는 했는데
위치 설정도 불편하고

깔끔해진 거 빼곤 다 나빠져서 카카오택시 부르게 되네요

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.먼저 돼지카드 월 이용한도가 초과가 되었는지 '전주사랑상품권' 앱을 설치하셔서 이용내역 확인 부탁 드리고 전주사랑콜 돼지카드 앱 결제가 안 될 경우 1833-4242 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다.

### 1/5 — ㄱ 같은 돈먹는호구어플

*2025-06-20*

완산경찰서>중화산동가는데 왜 태평동으로 돌아감 ㅋㅋ 기사는네비대로간다그러고 ㄱ판임 시간2배걸림

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 내비게이션은 실시간 교통상황 정보를 수신하여 길안내를 하는 구조입니다.교통사고나 도로공사 등 노선 구간 이슈에 따라 길을 우회하는 경우도 있으니 아시는 길이면 기사님께 안내 부탁 드리겠습니다.감사합니다

### 2/5 — 웬만해서는 써주고 싶은데 불편한 점이 너무 큽니다

*2026-06-21*

지금 있는 위치 말고 내가 호출하고 싶은 위치로 설정할 수 있어야하는데 이런 기능이 없는 것 같습니다. 그리고 일단 기본적인 지도 조작감이 너무 안좋아요.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 사용도 편하고 바로 잡혀서 좋아요

*2026-07-19*

리뉴얼되고 확실히 개선된 듯!! 많이 써주세요

### 5/5 — 카택 독점을 깰 수있는 지역 앱

*2026-05-15*

카카오택시 독점을 줄이고 지역 택시 앱으로 더 자리잡을 수 있으면 합니다. 앞으로의 개선과 발전을 기대합니다.

### 5/5 — 기존보다

*2025-07-08*

기존보다 앱이 매우 편해졌습니다
화면도 깔끔해졌습니다

**Developer response:** 안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.사용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다.감사합니다

### 5/5 — 카카오택시랑 비슷한데

*2025-07-04*

마일리지는 포인트 주는건가요?

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 마일리지 5% 적립이란 다음과 같습니다. 고객님 자동결제로 택시를 이용하신 후 3일 후에 결제한 택시금액의 5%를 포인트로 적립해 드리고 있습니다.1천원 이상이 되면 택시할인쿠폰으로 전환하여 다음에 자동결제 이용시 쿠폰을 선택하여 쿠폰금액만큼 할인을 받으실 수 있습니다.감사합니다

### 2/5 — 쿠폰 적용해서 불렀는데 과금되네요

*2026-05-08*

다신 안쓰겠네요

### 2/5 — 결제실패

*2026-01-08*

결제가 계속 실패했다고 뜨는데 앱오류인가요??

### 2/5 — 위치설정 길안내

*2025-11-08*

아파트 밖으로 위치설정 했는데 안으로 잡히고 길안내는 너무 돌아가게 안내함
서버도 좀 느리고 아쉬움

### 2/5 — 불편그잡채

*2025-08-31*

리뷰 처음 쓰는데 .. 앱 자체가 사용하기 너무 풀편해요. 지도 설정도 별로고 위치 설정도 잘 안되서 급할땐 카카오택시 탑니다. 업데이트 좀 해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요 고객님, 고객센터 입니다.지도 설정이나 위치 설정 어떤 점이 별로였는지 전달해 주시면 개선하겠습니다.현재 카카오T 외 기타 택시 호출 서비스와 유사하게 지도에서 위치 설정 등 적용되어 있습니다.

### 2/5 — 호출 취소 오류

*2025-08-20*

택시 안잡혀서 취소하고 다른 어플로 잡아서 타고 가고 있는데, 갑자기 다른 기사님한테 전화왔네요. 호출 하신거 아니냐고. 앱 들어가서 보니까 호출한걸로 되어있네요. 분명히 취소 버튼 누르고 배차 문자도 안왔는데.. 이 부분은 신속히 고쳐주셨음 합니다... 피해가 클거같아요

**Developer response:** 안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 보통의 경우 '호출취소' 버튼을 누르게 되면 배차가 바로 취소되는데 택시 호출취소 버튼을 눌렀는데도 배차가 된 부분은 확인해 보겠습니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*