# Николаевский — user reviews > 9 indexed App Store user reviews of Николаевский by BULAD ZANDAKOV, rated 3.50/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6748610359/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6748610359.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8 ## Most critical reviews (9 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-03-02* Не работает приложение! Номер телефона водишь и а он говорит что то не так! Не войти не зарегистрироваться 🤬 **Developer response:** Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Пожалуйста, попробуйте проверить правильность введённого номера и обновить приложение до последней версии. Если проблема сохраняется — напишите нам подробнее в поддержку, обязательно поможем разобраться и восстановить доступ 🙏 ### 1/5 — Обманывают *2026-02-19* Первый и последний раз воспользовались приложением. Заказываешь, привозят чек один, в приложении другая сумма. Но платишь всегда большую сумму. Хотя вес, количество и стоимость одинаковая в чеке и в приложении, просто они дважды снимают за доставку. Сдачи не дают. Дозвониться и решить эту проблему невозможно с их отдели качества, просто вас игнорируют, потому что им все равно, только видимость создают. Чеки на руках, скрины отправляли, даж извинений за переплату нет. А переплата почти в 500₽ **Developer response:** Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное впечатление о сервисе 😔 Это действительно не тот опыт, который мы хотим давать нашим пользователям. По описанию ситуации с разницей в суммах и возможным двойным списанием за доставку это нужно обязательно проверить по вашему заказу и операциям оплаты. Мы хотим разобраться в каждом подобном случае и при наличии ошибки вернуть переплату. Пожалуйста, отправьте нам в поддержку номера заказов и скриншоты чеков мы передадим информацию в профильную команду для детальной проверки и обязательно вернёмся с ответом. ### 1/5 — Неудобно *2026-01-20* Добавляю лук в корзину, добавляется 0,1кг. Чтобы купить 1кг надо 10 раз нажать + 0,1кг. И после каждого + ждать 2-3 сек, чтобы обновилось. Не знаю, что курит ваш разработчик, но его надо уволить) **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за честный отзыв. Разработчика увольнять не стали, он нам еще пригодится, чтобы сделать приложение быстрее :) На самом деле, 10 раз нажимать на плюс не нужно: просто нажмите на цифру веса (0,1 кг), и откроется удобное меню-скролл, где можно сразу выбрать нужный вес. ### 1/5 — Не отображаются все покупки, которые были сделаны *2025-12-25* Не отображаются все покупки, которые были сделаны **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии в магазине приложений — часто это решает проблему с отображением покупок. Если после обновления покупки не появятся, напишите нам в службу поддержки, и мы во всем разберемся. ### 1/5 — дно *2025-12-18* Просто дно! Регистрация, в ожидании. Это приложение, зачем то навязывает мне доставку! **Developer response:** Здравствуйте! Нам жаль, что первое знакомство с приложением вызвало такие эмоции. Что касается доставки — наше приложение предлагает разные способы получения заказа, включая самовывоз. Если у вас возникли трудности с выбором нужного способа, напишите нам в поддержку, мы поможем во всем разобраться 🙏 ### 1/5 — Ужасный сервис и приложение *2025-10-30* Код не приходит для авторизации на сайте и в приложении,из за этого нет возможности сделать заказ! **Developer response:** Сожалеем, что авторизация не проходит 😔 Такое иногда случается из-за технических задержек. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если проблема не исчезнет — напишите нам, мы поможем во всём разобраться и восстановить доступ! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-04-20* Наконец то сделал приложение 🤗 теперь стало очень удобно заказывать продукты. А еще удобно смотреть баллы и карта всегда под рукой 👌🏻 **Developer response:** Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 🤗 Очень рады, что приложение стало удобным помощником в заказе продуктов. Здорово, что оценили бонусы и карту — мы как раз старались сделать всё максимально быстро и удобно 👌🏻 Спасибо, что выбираете нас! ### 5/5 — Наконец-то *2025-11-03* Долго же вы его делали, красивое приложение, пользоваться одно удовольствие! Особенно приятно, что сделано местной компанией. Хотелось бы, чтобы добавили онлайн-оплату, а ещё немного ускорили добавление товаров в корзину тогда будет совсем идеально. Очень удобно, что можно смотреть покупки по карте, но не хватает статистики например, сколько потратил за месяц. Было бы здорово, если бы это добавили! А еще вспомнил, странно что при клике на некоторые картинки открывается сайт, а не в приложении товар. **Developer response:** Здравствуйте! Огромное спасибо за поддержку! Нам как очень приятно, что вам нравится дизайн. Мы уже работаем над онлайн-оплатой, и исправлением переходов на сайт. Идею со статистикой расходов обязательно возьмем в работу. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! ### 5/5 — Дождались *2025-10-10* Наконец то я могу заказывать еду в любимом магазине. Приложение очень красивое, большое спасибо **Developer response:** Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады, что теперь ваш любимый магазин всегда под рукой. Удачных вам покупок! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*