# МедЛаб Экспресс — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of МедЛаб Экспресс by МедЛаб Экспресс, rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6749768257/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6749768257.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — Нельзя войти в свой ЛК

*2026-04-18*

В приложении только регистрация нового аккаунта с новым ID, нельзя никак ввести свой ID с квитанции и получить свои результаты. Ну и зачем тогда нужно приложение???!!!

### 1/5 — Очень все плохо

*2026-03-18*

Тот случай когда абсолютно некомпетентные люди именно заказывали приложение. Просто дно. И не собираюсь даже говорить в чем проблема, кто пользовался нормальными тот поймет.

**Developer response:** Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, более детальную информацию в сообщении через раздел «Настройки» - «Техническая поддержка» или на почту support@ondoc.me.

### 1/5 — Бесполезное приложение

*2026-02-06*

На пункте сдачи анализов сказали, что результаты быстрее появляются в приложении, чем приходят на почту. Скачала, чтобы смотреть результаты анализов, зарегистрировалась, подключила ЕсИА. Анализов нет, ни старых ни текущих. Пишу в чат, чтобы узнать, как пользоваться этим приложением. Отвечаю очень долго, спрашивают адрес, когда сдавали и тому подобное - окей. Оказывается, что я пишу в Удмуртию. Каким Макаром я попала в Удмуртию, если я в Перми, в профиле у меня указан город Пермь, и я при общении в чате не указывала никакую другую информацию о том, куда я хочу написать. 
Вопрос в чате у меня было о том, как мне можно посмотреть результаты анализов. Мне так никто и не ответил

**Developer response:** Добрый день. Это приложение связано с сетью медицинских лабораторий «МедЛаб Экспресс» в Удмуртской Республике (сайт сети https://analiz18.ru/), филиалов в Перми нет. Если вы пользуетесь другой сетью, обратитесь в свою лабораторию по месту обслуживания. Текущй личный кабинет можно удалить в разделе "Настройки - Безопасность", все данные в нем будут полностью удалены через 30 дней.

### 1/5 — Невозможно зайти в приложение

*2025-10-30*

Не приходит смс код на номер для входа в приложение .

**Developer response:** Добрый день. В клинике могла быть временно недоступна отправка смс сообщений. Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться/войти еще раз. Если что-то не получится — напишите нам, нажав на кнопку "Нужна помощь?" на экране входа в приложение.

### 5/5 — Не для Перми

*2026-02-25*

Для пермяков ищите приложение Пермские анализы

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*