# 스마트주택금융 — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of 스마트주택금융 by Korea Housing Finance Corporation, rated 1.53/5 from 297 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id674985235/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id674985235.md ## Newest reviews (5 of 21) ### 1/5 — 왜 만들었는지 모르는 앱 *2022-01-08* 이렇게 쓰기 불편하고 시대에 역행하는 앱을 돈들여 가며 만든 이유를 모르겠네요. ### 1/5 — 진짜 누가 이따위로 만들었는지 *2021-10-30* 로그인하려면 실명인증에 민번넣고 금융인증서까지 필요한 최악으로 불편한 구조로 로그인을 설계할거면 인증서를 제대로 인식 해야되는 거 아닙니까??? 은행가서 발급받아서 들어가도 제대로 인식도 못해서 로그인도 안 되는데 어쩌라는 겁니까????? 진짜 어이가 없네요. 대체 개발하는데 얼마나 주고 만들었을지???? ### 1/5 — 이게 공사 앱맞나? *2021-08-27* 공사에서 얼마나 무능하면 앱 제작업체를 이런데다가 맞겻냐 기본적인 인증부터 오류 투성에다가 운좋으면 스탭이 넘어간다 ios 앱 제작후 검수도 안하는 업체 및 공사 담당자.. 이런것도 애플스토어에 승인이 나서 올라다가니 대단하다... 업체를 바꾸거나 공사에서 앱 담당자를 바꿔라 답이없는 앱 ### 1/5 — 국민들 세금거둬서 앱을 이따위로바께 못만듭니까 *2021-08-18* 여보세요 제가살다살다 이런 쓰레기같은 앱은 처음봅니다. 인증실패 오류가 어찌나나오는지 DB정합성이 제대로된건지 업무시스템간 연동은 잘된건지 의심스럽군요 진짜세금낭비구나 생각이드네요 ### 1/5 — 개쓰레기 *2021-07-05* 진짜 별점 남겨본적이 없는데 이렇게 쓰레기어플은 처음봄 업데이트하면서 기존 인증서 인식조차안됨 새로 발급해서 해도 인식안됨 그렇다고 고객센터가 한번에 연결되는것도 아님 아 진짜 욕이 입밖으로 튀어나오게 만드네 세금을 이따위로 쓴거면 신고해서 조사해야함 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 로그인 불가 *2026-06-05* 앱 만들고 관리안해서 전혀 작동안하는 정크앱임. 금융인증서까지 확인하고 그다음 진행이 안되어 쓸수가 없음. 문자. ARS 이무것도 작동안함. 정부기관의 보여주기식 행정의 극치를 보는것 같은앱 ### 1/5 — 아니 되지도 않는걸 왜 만들어 사람 고생시키나요? *2026-02-24* 말도안되는 성인지 예산 30조 편성에 북한에게 수백억 퍼주는건 쉽고 이런 앱 하나 개발해서 관리하는데 수십억 들어갑니까??? 대한민국 진짜 엉망이네요 특히 국민들 세금으로 나랏밥 먹으며 이딴식으로 일하는 인간들 모조리 청소하고 싶습니다 **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 혹시 앱 이용간 문제가 있으신 경우 해당 내용은 공사 콜센터(1688-8114)로 연락을 주셔서 오류 접수해주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후에 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 저기요 *2025-10-27* 진짜 이런 리뷰 처음남겨봄..간편인증 등록할때 동의랑 다 체크해도 다음페이지로안넘어가는데 어플 관리좀하세요... 실행도 안되는걸 왜 만들었지...개인정보만 가져가고.. **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 증상이 지속되실 경우 공사 콜센터(1688-8114)로 연락을 주셔서 오류 접수해주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후에 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 진짜 뭐 다 안되는 어플 *2025-08-13* 진심 어플 관련 리뷰 한번도 안해봤는데 하다하다 너무해서 남김. 버튼마다 운좋으면 step 넘어가고 인증할때 타자도 바텀시트에서 올라오지도 않음 ㄹㅇ 이거 개발한 업체를 잡아 족치든 직접 만들었으면 거기 개발자들 줄빠따를 치든 좀 쳐 고쳐라 **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 증상이 지속되실 경우 공사 콜센터(1688-8114)로 연락을 주셔서 오류 접수해주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후에 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 이럴거면 앱이 없는게 더 낫네요. *2025-01-15* 간편하게 관련업무를 처리하려고 앱을 다운받았는데 이건 뭐… 인증서 가져오는것부터 막히네요. 뭐 막히는건 내가 못한다라고 생각한다 쳐도 다른 간편한 인증방식이 많은데 왜 금융 및 공동인증서만 고집하는지 모르겠군요. **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
인증서 이용에 불편을 겪고 계실 경우, 해당 내용을 공사 콜센터(1688-8114)로 연락주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후 공사 서비스를 이용하실 수 있도록 안내 해드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 진짜 안되네 ㅋㅋㅋ *2023-07-22* 리뷰같은거 귀찮아서 안쓰는데 이건 안쓸수가 없네. 다른리뷰에서 다들 난리길래 설마 억대의 돈이 오가는 앱에서 그럴리가 있나 했는데 진짜 안되네 ㅋㅋㅋㅋ 인터넷에서 프리랜서 개발자 데려다 만들어도 이거보다 잘 만들듯.. 분명 업체선정시 뭔가 부당거래가 있었을것 같음. 설마 이거 내가 낸 세금으로 만든건 아니겠지? **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 혹시 앱 이용간 문제가 있으신 경우 해당 내용은 공사 콜센터(1688-8114)를 통해 남겨주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 카카오인증 *2023-07-11* 카카오인증서 비밀번호 6자리인데 이앱에 등록할려니까 무조건 8자리를 해야 확인버튼이 클릭됨.. 결국은 8자리눌러야 되기때문에 애초에 비밀번호를 맞게 입력을 못함 개선좀 하시고 어플 만들었으면 관리좀 잘하세요 **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 혹시 앱 이용간 문제가 있으신 경우 해당 내용은 공사 콜센터(1688-8114)를 통해 남겨주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 접속해결안하시나요? *2022-10-12* 며칠째 반복되고있네요 IT담당자들은 해당 리뷰를 확인이나 하는지 모르겠네요. 실력이 없는 담당자들은 빨리 갈아치우던지 언제까지 방치하시는지 지켜볼게요. 아니면 은행사끼고 대출하는거니까 은행쪽에서 조회라고 할수있게 해주시던지요. 실력과 능력이 없으면 그부분부터 수정하세요. ### 1/5 — 배우자 정보 동의 확약번호란이 입력 자체가 안돼요!!! *2022-09-28* 안드로이드앱, 아이폰앱 모두 확약번호 입력란 먹통입니다 숫자문자 모두 입력안돼요 ㅡㅡ 아 빨리 수정해주세요 고객센터는 본인들 폰에서는 된다하는데.. 안드 os 12 최신버전이고 앱도 최신버전인데 확약번호입력란 눌리지 않습니다 ㅡㅡ 신청을 하라는건지..말라는건지 진짜 답답하네요 ㅡㅡ ### 1/5 — 사용이 불가능한 앱입니다. *2022-03-21* 인증 관련 매체 등록이 안되어 로그인을 할 수 없습니다. 로그인을 할 수 없어 앱 전체 사용 불가능하구요. 30분동안 인증만 몇번을 시도한건지 모르겠네요. 개발 업체나 한국주택공사나 개발비를 어떻게 빼돌렸길래 이런 어플이 나온간지 긍금하네요. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — 편해요 *2025-12-16* 평점이 매우 낮아 걱정했지만 실제로 사용해보니 대출 신청 및 심사 자료 전송 등이 매우 원활하여 편리했음 **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 앱을 이용하시는 모든 분들이 불만없이 사용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 다운로드가 안됩니다 *2025-07-02* 계속 재개하라고 나오고 다운이 안됩니다 어떻게 하면 됩니까? **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀해 주신 현상은 네트워크 연결이 불안정하거나 저장 공간이 부족할 때, 또는 일시적인 시스템 문제일 때 발생하는 것으로 보여집니다. 네트워크 환경이나 저장공간을 확인 후 이용 부탁드립니다. 
증상이 지속되실 경우 공사 콜센터(1688-8114)로 연락을 주셔서 오류 접수해 주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후에 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 공동인증서 가져오기가 안 됩니다. *2022-08-10* 현재 홈페이지 접속이 안 되네요. 미리 공지사항을 올렸다고는 하지만 대체 홈페이지는 만들고 작업을 하셨으면 좋겠습니다. ### 5/5 — 앱으로 조기상환업무 처리함 *2022-03-29* 별점과 평이 상당히 안좋음에도 불구하고, 나는 인증서 가져오기, 로그인, 생체(패이스ID)로그인, 대출계좌조회, 대출금 조기상환까지 실행함. 개인적으로는 내가 필요한 업무가 원활히 진행되어 만족함 ### 4/5 — 대출상환 자동이체 계좌에 토스뱅크도 포함시켜주세요 *2023-06-02* 토스뱅크가 선택 목록에 없어 당황스럽네요 1금융권인데요 추가 요청드립니다. **Developer response:** 안녕하십니까, 고객님. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 느끼신 사항이 반복되지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 혹시 앱 이용간 문제가 있으신 경우 해당 내용은 공사 콜센터(1688-8114)를 통해 남겨주시면 문제를 보다 정확히 파악한 후 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 아이폰은 어떻게 해야하나요? *2022-01-24* 아이폰은 어떻게 해야하나요? 은행은 페이스로 인증이 다 되는데 이건 인증서를 도대체 어디서 갖고오라는 건지 ? 인증서를 어떻게 등록하라는 건지 . . . . 1년이 지나도 똑같네요 국가예산이 적은가? 도대체 앱은 언제 사용이 가능한지? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*